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Glossaire de la gestion de la formation

Picture of Jérémie Di Prizio

Par Jérémie Di Prizio / Co-fondateur & CTO @Skillup

Le 29/12/23

🪶Action de formation

Une action de formation se traduit par un parcours pédagogique permettant d’atteindre un objectif professionnel (développement des compétences et/ou de la qualification). L’action peut se dérouler en tout ou partie en présentiel ou à distance.

🪶ADEC – Action de Développement de l’Emploi et des Compétences

L’ADEC correspond aux actions d’un engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC). Les projets ADEC visent à anticiper les conséquences des mutations économiques, sociales et démographiques sur les emplois et les compétences dans les territoires.

🪶AFEST – Action de formation en situation de travail

L’Afest se distingue en utilisant le travail comme « matériel » de formation. Elle mobilise un formateur, pouvant être un collaborateur de l’entreprise – et un ou plusieurs salarié(s) à former sur le lieu même du travail et en cours d’activité.

L’Afest s’articule autour de trois séquences pédagogiques :

  • une mise en situation ;
  • une étape de prise de recul ;
  • une évaluation.

🪶AGEFIPH – Association de gestion des fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées

L’AGEFIPH est une association visant à favoriser le développement de l’emploi des personnes en situation de handicap. Elle propose différents services et des aides financières à destination des entreprises et aux personnes handicapées.

🪶APP – Atelier de pédagogie personnalisée

Organisé par un organisme de formation public ou privé, un APP propose une démarche pédagogique répondant à un cahier des charges spécifique (procédure de labellisation). Celle-ci comprend la mise à disposition d’outils en formation autonome, ainsi qu’un accompagnement personnalisé.

🪶Blended learning

Une formation blended combine des séances en présentiel et en distanciel. Elle permet de mixer les méthodes d’apprentissage en alternant le partage d’expériences et l'autonomie. Un nombre croissant d'entreprises y ont recours dans le cadre de leur politique de formation.

🪶Budget de formation

Le budget de formation en entreprise représente une enveloppe financière dédiée exclusivement à la couverture des coûts associés à la formation professionnelle des collaborateurs. C'est un élément central de la gestion des ressources humaines, offrant aux entreprises l'opportunité stratégique d'investir dans le développement des compétences.

🪶Catalogue de formation en ligne

Le catalogue de formation en ligne d’une entreprise ou d’un organisme de formation rassemble l'ensemble des formations proposées aux collaborateurs ou apprenants. L’accès à l'offre de formation s’opère en un clic.

Aujourd’hui, il est possible de configurer un catalogue de formation en ligne personnalisé en une heure grâce au logiciel SIRH Skillup. Plus de 60 000 programmes de formation enrichis d’avis et 200 organismes de formation référencés, qui dit mieux ?

Pour aller plus loin, explorez les atouts du catalogue de formation en ligne.

🪶CCN – Convention collective nationale

Une CCN résulte de l’accord des négociations entre les syndicats de salariés et d’employeurs. Elle se compose d’un texte de base, souvent complété par des avenants, des accords ou des annexes.

4 principaux éléments sont abordés :

  • les conditions d’emploi,
  • la formation professionnelle,
  • les conditions de travail,
  • les garanties sociales des salariés

La CCN complète ou adapte les obligations légales du code du travail aux situations propres au d’activité concerné.

🪶CDC – Caisse des dépôts et consignations

La CDC est une institution publique française sont les principales missions sont le financement du logement social, des universités, du développement des entreprises et de la transition énergétique.

Elle pilote la gestion du compte personnel de formation.

🪶CIF – Congé individuel de formation

Le CIF est un dispositif supprimé et remplacé par le projet de transition professionnelle. Le nouveau dispositif consiste en la mobilisation de son compte personnel de formation en vue de changer de métier ou de profession.

🪶CLéA

Le dispositif CLéA a été créé en 2015. Il s’agit d’une certification venant attester de la maîtrise des savoirs de base afin de favoriser l’employabilité et l’accès à la formation des personnes.

Cette certification est inscrite de droit au Répertoire spécifique (RS) des certifications et des habilitations.

🪶CNCP – Commission nationale de la certification professionnelle

La CNCP joue un rôle de premier plan dans la visibilité de l’offre de formation au niveau national. Elle se compose de représentants ministériels, des régions, des chambres consulaires ainsi que de personnes qualifiées.

Elle est notamment responsable de la tenue du Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), rassemblant tous les titres reconnus par l’Etat.

🪶Compétences

Il s’agit d’un de savoirs, savoir-faire et savoir-être mobilisés dans l’exercice d’un métier ou d’une activité professionnelle. On parle de hard skills (compétences techniques) et de soft skills (compétences comportementales).

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🪶CPNEFP- Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle

La CPNEFP promeut la formation professionnelle dans la branche professionnelle à laquelle elle est rattachée, en liaison avec l’évolution de l’emploi et des compétences. Ses missions sont multiples :

  • Mise en place des Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) ;
  • Suivi des emplois et des qualifications…

🪶CPA – Compte personnel d’activité

Mis en place en 2017, le compte personnel d’activité permet à son titulaire d’accéder à ses droits acquis tout au long de sa carrière en matière de formation, de pénibilité ou d’engagement citoyen. Ces derniers peuvent être mobilisés via un portail en ligne géré par la caisse des dépôts et consignations.

🪶CPF – Compte personnel de formation

Géré par la Caisse des dépôts et consignations, le CPF compile les droits à la formation acquis par chaque personne active, mobilisables tout au long de la vie professionnelle, y compris pendant les périodes de chômage.

Alimenté en euros depuis 2019, le CPF permet d’acquérir des droits tous les ans, pouvant être complétés par des abondements.

🪶CQP – Certificat de qualification professionnelle

Le CQP correspond à la reconnaissance officielle des compétences et savoir-faire nécessaires à l’exercice d’un métier. Il répond aux besoins spécifiques des entreprises et des salariés de la ou les branche(s) concernée(s).

🪶CSA- Contribution supplémentaire à l’apprentissage

La CSA est due par les entreprises de plus de 250 employés redevables de la taxe d’apprentissage qui emploient moins de 5 % d’alternants ou jeunes accomplissant un VIE ou bénéficiant d’une Cifre.

🪶Dématérialisation ou digitalisation de la gestion de la formation

La transformation numérique de la gestion de la formation correspond au remplacement des documents papier et autres supports physiques par des fichiers numériques.

Découvrez les atouts de cette démarche au sein d’un ebook : Digitaliser la formation, le nouvel impératif RH.



Du plan de formation à la montée en compétences des salariés : toutes les clés pour une gestion de la formation innovante & performante !

🪶DGEFP – Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle

La délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) est une administration centrale du ministère en charge du Travail qui est en charge de la mise en application des politiques en matière d’emploi et de formation professionnelle.

🪶 EDEC – Engagement de développement des compétences

L’engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC) est un accord annuel ou pluriannuel conclu entre l’État et une ou plusieurs branches professionnelles pour la mise en œuvre d’un plan d’action négocié. Ce dernier se base sur un diagnostic partagé d’analyse des besoins ayant pour objectifs d’anticiper les conséquences des mutations économiques, sociales et démographiques sur les emplois et les compétences et de réaliser des actions concertées dans les territoires.

🪶 Entretien professionnel

L'entretien professionnel a été instauré par la loi du 5 mars 2014. Les entreprises sont tenues de le proposer à tous les salariés tous les deux ans. Au cours de l'entretien, le salarié et l'employeur discutent des perspectives de développement, des besoins en formation, et des projets professionnels envisagés.

🪶 FAD – Formation à distance

Aujourd’hui, l’acronyme le plus usité est celui de la FOAD. La Formation ouverte et à distance (FOAD) est un dispositif reposant sur des modalités distancielles, pour tout ou partie de la formation.

🪶 Financement

Au-delà du budget dédié de l’entreprise, une action de formation peut bénéficier de financements de plusieurs acteurs : Opco, Région, Europe…

🪶France Compétences

France Compétences répartir les fonds mutualisés aux différents acteurs de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Elle régule la qualité des formations et émet des recommandations sur les coûts, les règles de prise en charge et l’accès à la formation.

En lien avec les branches, France Compétences est impliquée dans la création des titres et des diplômes professionnels.

En savoir plus : francecompetences.fr

🪶 Formation continue

La formation continue est un mode d’apprentissage proposé aux collaborateurs en vue d’améliorer leurs compétences ou d’acquérir de nouvelles connaissances professionnelles.

🪶Gestion des compétences

La gestion des compétences se compose de différents processus RH :

  • identifier les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
  • anticiper les besoins futurs en compétences,
  • évaluer les compétences actuelles des collaborateurs,
  • définir des plans de développement des compétences pertinents.
  • évaluer l’efficacité de la gestion des compétences via des KPI RH.

🪶GEPP – gestion des emplois et des parcours professionnels

La GEPP (qui comprend la GPEC) est une démarche de gestion anticipée des ressources humaines. Elle comprend l’analyse des ressources disponibles (emplois, âge et qualification des salariés, identification des compétences clés de l’organisation…).

La GEPP vise à anticiper les besoins futurs en compétences et les actions nécessaires pour faire face aux évolutions économiques, sociales et environnementales de l’entreprise.

Elle conduit au déploiement d’une stratégie structurée en matière de formation, de mobilité professionnelle et de recrutement. Ce travail est facilité par un logiciel SIRH de GEPP.

🪶GPEC – Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) permet à l’entreprise d’anticiper les évolutions socio-économiques, technologiques ou organisationnelles et d’adapter les compétences des salariés pour faire face à ces évolutions.

🪶HTT – Hors temps de travail

Les Services RH peuvent organiser des sessions de formation de leurs collaborateurs durant le temps de travail ou non, suivant qu'il s'agisse d'une formation obligatoire ou pas.

🪶LMS : Learning Management System

Le LMS est une plateforme numérique proposant une gestion complète des processus d'apprentissage, de la planification des cours à la distribution des contenus et au suivi des progrès des apprenants. Ce système mis à disposition des salariés facilite la formation en ligne, offrant une flexibilité accrue et une personnalisation des parcours d'apprentissage.

🪶Logiciel de gestion de la formation

Un logiciel SIRH de gestion de formation, ou TMS (Training Management System), est une solution digitale visant à gérer l’ensemble des étapes administratives, procédures et documents associés au plan de développement des compétences de l’entreprise.

🪶 Loi du 5 septembre 2018

La Loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a profondément modifié la gestion des besoins en compétences. La loi est venue réformer le système de l'apprentissage et de la formation professionnelle continue ainsi que le fonctionnement de l'assurance chômage.

🪶Métier

Chaque métier mobilise un ensemble d’activités et de compétences. Plusieurs emplois peuvent composer un même métier.

🪶MOOC

Formation en ligne, le MOOC (massive open online course) est une formation à distance de niveau universitaire gratuite, mais non créditée. Elle est ouverte à tous.

🪶OF – Organisme de formation

Un organisme de formation correspond à « toute personne qui réalise des prestations de formation professionnelle continue au sens de l’article L6313-1 du Code du travail ».

Les actions participant au développement des compétences qui relevant des dispositions relatives à la formation professionnelle sont :

  • Les actions de formation ;
  • Les bilans de compétences ;
  • Les actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience,
  • Les actions de formation par apprentissage, au sens de l’article L. 6211-2.

Bien choisir son organisme de formation participe au succès du plan de développement des compétences.

🪶PDC : Plan de développements des compétences

Le plan de développement des compétences recense l’ensemble des actions de formation mises en place par l’employeur à destination de ses collaborateurs. Le PDC était auparavant appelé plan de formation, on rencontre encore souvent ce terme dans les Services RH.

Il existe différents modèles de plan de formation, un nombre croissant d’entreprises se tournent vers les outils digitaux pour fiabiliser et rationaliser cet enjeu RH prioritaire.

N’hésitez pas à télécharger un modèle de plan de formation pour gagner du temps.

🪶Qualiopi

Depuis 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation qui dispensent des actions de formations, de bilan de compétences, de V.A.E et ou d’apprentissages souhaitant solliciter les fonds de financements publics et/ou mutualisés de la formation professionnelle continue.

🪶Recueil des besoins en formation

Le recueil des besoins en formation consiste à analyser les compétences des salariés et celles qui leur manquent en vue d’exercer leurs missions ou d’occuper un autre poste. Un besoin en formation se traduit par l'écart entre ce que maîtrise le collaborateur et ce qu’il doit maîtriser pour la bonne adaptation au poste de travail.

Pour mettre en place cette démarche, RH et managers doivent travailler en étroite collaboration.

Attention également à ne pas commettre l’une des 3 erreurs courantes pour le recueil des besoins en formation.

🪶RNCP – Répertoire National des Certifications Professionnelles

Le Répertoire national des certifications professionnelles ou RNCP recense toutes les formations et tous les titres certifiés par la Commission nationale de la certification professionnelle (CNCP).

🪶ROME – Répertoire opérationnel des métiers et des emplois

Le Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (Rome) recense tous les métiers et emplois exercés en France. Chaque métier est défini par un code composé de lettres et de chiffres.)

🪶RS – Répertoire spécifique

Le répertoire complète le RNCP en recensant des certifications et habilitations correspondant à des compétences complémentaires exercées en situation professionnelle.

🪶TMS : Training Management System

Le TMS (Training Management System)se concentre sur la gestion administrative de la formation. C’est un outil RH dédié au développement des compétences et à la gestion des talents au sein d'une organisation.

Il propose une gestion simplifiée et fiabilisée de toutes les étapes liées à la formation en entreprise : recueil des besoins des salariés, cpnception et mise à jour du plan de formation, gestion des évaluations… 💪

Un Training Management System optimise l’engagement collaborateur.

Pour découvrir le TMS le mieux noté du marché d’après l’organisme indépendant CapTerra, explorez les fonctionnalités du logiciel SIRH de gestion de la formation Skillup !

🪶VAE – Validation des acquis de l’expérience

La validation des acquis de l’expérience (VAE) est un dispositif de reconnaissance de l’expérience professionnelle.

Il permet à chaque individu de transformer ses compétences, acquise durant ses expériences professionnelles et extra-professionnelles, en un diplôme, titre professionnel ou certificat de qualification professionnelle (CQP) inscrit au RNCP, sans avoir nécessairement à suivre une formation.

🪶VAP – Validation des acquis professionnels

La validation des acquis professionnels permet d’accéder directement à une formation universitaire sans avoir le diplôme requis, en faisant valider une expérience professionnelle (salariée ou non), les formations suivies ou les acquis personnels développés hors de tout système de formation.