TMS ou LMS : bien choisir son outil de formation en ligne

La formation en entreprise est le volet de la gestion des talents qui exige le plus grand nombre de tâches administratives. En parallèle, la montée en puissance de l’apprentissage en ligne, également appelé e-learning, oblige la fonction RH à s’équiper d’outils métiers adaptés. Une question revient souvent : TMS ou LMS ?

Surtout, comment bien choisir entre ces types de logiciels de formation ?

Nous vous proposons de faire le point sur les avantages et usages des TMS et LMS, illustrés par trois cas d’usage concrets observés dans des services Formation.

TMS : le chef d’orchestre de la gestion de la formation

Quand on parle de formation en ligne, deux acronymes reviennent systématiquement : TMS et LMS. Derrière ces quatre lettres se cachent des outils très différents, aux objectifs complémentaires. Et pour bien choisir un logiciel de formation, mieux vaut comprendre clairement ce que fait chaque solution.

Commençons par le TMS, pour Training Management System. Il s'agit d'un logiciel de gestion de la formation, dont le rôle principal est d’organiser, planifier et piloter le plan de développement des compétences à l’échelle de l’entreprise.

Le TMS, bras droit des RH

Le TMS est avant tout conçu pour les équipes RH, les responsables formation et les managers. Il permet de gérer l’intégralité du cycle de vie de la formation :

• Prendre en compte et centraliser les besoins de formation lors des entretiens professionnels (si le TMS intègre un catalogue de formation en ligne, les collaborateurs seront gâtés).
• Concevoir un plan de formation de A à Z.
• Piloter plus précisément le budget : coûts par formation, taux de couverture, dépenses engagées vs prévues.
• Suivre les indicateurs RH : taux de complétion, taux de présence, heures de formation par salarié.

TMS au sein d’un SIRH : un tandem gagnant

Le TMS peut fonctionner seul, mais il est souvent intégré à un SIRH ou à une suite dédiée à la gestion des talents. Les équipes RH peuvent ainsi croiser les données des entretiens, des compétences pour une vision stratégique du développement RH sur le long terme.

Vous cherchez à gagner du temps, sécuriser les données et l’ensemble de vos processus RH liés à formation ? C’est bien un TMS qui sera adapté aux besoins de votre organisation.

LMS : la plateforme d’apprentissage en ligne

Le LMS, ou Learning Management System, est un outil de formation digitale qui permet de diffuser des contenus pédagogiques, de suivre les parcours d’apprentissage, et d’analyser l’engagement des collaborateurs. Pour simplifier, c’est la vitrine pédagogique qui optimise la gestion de la formation en entreprise.

Un LMS est avant adopté pour les apprenants. Il propose une expérience de formation immersive et personnalisée, en ligne ou en blended learning.

Le LMS, plateforme de formation en libre accès

Un bon LMS permet de répondre aux besoins liés à l'elearning :

• La mise à disposition de sessions de formation en ligne avec la possibilité de concevoir des parcours de formation individuels.
• La création de sessions personnalisées, via des formateurs internes par exemple.
• Le suivi de la progression de chaque apprenant en temps réel : modules complétés, notes obtenues…
• L’analyse de l’engagement et de la satisfaction via des questionnaires post-formation.

Avec l’essor du digital learning et de la formation en continu, le LMS est devenu un outil RH précieux pour accélérer le développement des compétences. Il permet aussi de renforcer la culture d’entreprise et de favoriser l’autonomie des collaborateurs.

LMS = l’importance de l’expérience utilisateur

Un LMS doit intégrer une interface intuitive, pensée pour inciter les collaborateurs à se former régulièrement. Plus le LMS est fluide et engageant, plus la formation devient attractive.

C’est l’outil idéal pour une organisation qui souhaite démocratiser la formation auprès de tous les talents. Il alimente une dynamique d’entreprise apprenante via la diffusion et recommandation de modules ciblés à grande échelle.

3 cas d’usage concrets pour vous aider à faire le bon choix entre TMS et LMS

Cas d’usage n°1 : concevoir un plan de formation efficace

Concevoir un plan de formation à la main, via un tableur et des échanges mails dispersés, mobilise un temps conséquent. Cela crée un décalage entre les besoins exprimés et les actions réellement mises en place.

En digitalisant le plan de formation, les RH gagnent du temps. Mais pas que.

Le bon outil : TMS

Un logiciel de gestion de la formation est l’outil adapté pour piloter toute la stratégie de formation d’une entreprise. Au-delà des sessions en libre accès via un LMS, il fiabilise et simplifie chaque étape du plan de formation :

• Recueil structuré et structuré des besoins de formation : via la sélection de sessions au sein d’un catalogue de formation en ligne
• Arbitrage simplifié des actions de formation : en fonction des priorités stratégiques, réglementaires ou individuelles.
• Construction accélérée du plan de formation : budget prévisionnel, vision consolidée par population ou par métier.
• Aide à la prise de décision : visibilité sur les formations les plus demandées, les plus coûteuses ou les moins suivies.
• Suivi et reporting facilités : suivi des émargements et centralisation des évaluations des stagiaires, extraction des données souhaitées en quelques clics, tableau de bord avec les indicateurs clés…

Avec un TMS, on passe d’un plan de formation artisanal à une gestion RH sécurisée, pilotée par les données et orientée performance.

« La facilité d’extraction des données avec Skillup est révolutionnaire.» Nicolas Chaussemy - CRIT

Cas d’usage n°2 : Suivre le développement RH des collaborateurs

Suivre les actions de formation sans mesurer leur impact revient à piloter à l’aveugle. Dans un contexte où le développement des compétences devient un levier de rétention des talents, il est essentiel de tracer, mesurer, ajuster.

Grâce à l’intégration d’un TMS et d’un LMS, vous créez un écosystème de formation piloté par les données sociales et aligné sur la stratégie de développement RH.

Le bon outil : TMS + LMS en tandem

Pour aller au-delà de la simple organisation de sessions, les RH ont besoin de suivre l’impact de la formation sur les parcours collaborateurs. C’est là qu’un duo TMS / LMS révèle toute sa valeur.

• Le TMS gère toute la logistique, le pilotage, les statistiques globales.
• Le LMS permet d’individualiser le parcours d’apprentissage, de suivre les scores, la complétion, l’engagement.

💡 Les bénéfices pour les RH

• Vision complète du parcours formation de chaque collaborateur : formations suivies, compétences développées, certifications obtenues.
• Suivi complet des présences, des évaluations à chaud/froid et des évaluations de montée en compétences (résultats quiz LMS, etc.).
• Détection des talents à haut potentiel à travers les résultats, l’implication, et la progression.
• Alignement avec les entretiens professionnels : le parcours peut nourrir les échanges managériaux et les revues de performance.

C’est une brique clé de la gestion des talents, qui permet aux RH d’être proactifs : proposer des formations pertinentes, anticiper les besoins d’évolution, cartographier les expertises.

« Grâce au TMS, nous avons gagné 3 mois de travail sur le suivi des présences. » – Bruno Delhomme, Crédit Agricole Assurances

Cas d’usage n°3 : automatiser les tâches administratives RH : un gain de temps (et de sérénité)

Si les professionnels RH ont un rêve en commun, c’est bien celui de gagner du temps sur les tâches répétitives et chronophages. Et c’est là que les outils de formation en ligne – TMS comme LMS – déploient tout leur potentiel.

TMS : le bras droit administratif des RH

Un logiciel TMS (Training Management System) est pensé pour simplifier la gestion de la formation. Il centralise et automatise toutes les tâches liées à l’organisation des sessions : convocations, inscriptions, relances, feuilles d’émargement, attestations, gestion des absences, etc. Les équipes RH observent ainsi :

• Moins d’erreurs : les tâches manuelles sont remplacées par des flux automatisés et contrôlés.
• Moins de stress : les relances se font sans y penser, le reporting est à jour en temps réel.
• Plus de temps pour l’humain : pour enfin se concentrer sur les différents processus de gestion des ressources humaines (plans de développement, stratégie de développement RH, dialogue avec les managers…)

LMS : automatiser l’expérience d’apprentissage

Côté LMS (Learning Management System), l’automatisation se concentre sur le parcours apprenant. Une fois le contenu intégré, le logiciel RH gère la diffusion, l’envoi des notifications, les relances, le suivi des progressions et l’évaluation finale. A la clé :

• Zéro friction pour les collaborateurs : ils savent ce qu’ils doivent suivre, quand, et pourquoi.
• Des relances intelligentes : les rappels sont personnalisés, en fonction du comportement de l’apprenant face à sa formation professionnelle.
• Des données disponibles en temps réel : pour les RH, fini les tableaux Excel à la main.

En résumé : le TMS soulage les RH, le LMS fluidifie l’expérience apprenant. Ensemble, ils automatisent les deux facettes de la formation pour maximiser l’efficacité de bout en bout.

📌 À retenir : choisir un logiciel SIRH, ou le bon duo TMS + LMS, c’est faire un pas décisif vers une gestion des talents plus stratégique.