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Training Management System = engagement collaborateur

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Hugues Peuchot / Co-fondateur de @Skillup

14/12/23

Au premier abord, TMS (Training Management System) et engagement collaborateur ne sont pas directement liés. Mais si on y regarde de plus près, ces deux éléments vont bel et bien de pair.

Les RH le savent : l'engagement collaborateur est la pierre angulaire du succès organisationnel. Des équipes épanouies sont plus productives, créatives et contribuent à la croissance de l’entreprise. Ainsi, comment alimenter et maintenir cet engagement ?

Les réponses sont multiples et hétérogènes. L'innovation joue un rôle important. Plus précisément, le TMS apporte une véritable révolution dans la gestion de la formation et des talents. On vous détaille tout ça ci-dessous.

L'engagement collaborateur, clé de la performance

L’engagement des collaborateurs joue un rôle essentiel dans la réussite des entreprises. Il influence la performance de manière concrète. Des équipes pleinement engagées constituent des forces motrices propulsant l'entreprise vers l'avant. Une enquête menée par Gallup en 2022 donne une idée de l’impact réel de l’engagement des salariés sur la productivité :

  • Les salariés fortement engagés ont une productivité supérieure de 17 % en moyenne.
  • Les problèmes en lien avec la qualité du travail reculent de 40 %.
  • La profitabilité des entreprises qui réussissent à fortement engager leur personnel est 21 % supérieurs à la moyenne.

L'engagement dépasse la simple satisfaction au travail. C'est la magie qui opère lorsque les salariés se sentent connectés à la mission et aux valeurs de l'entreprise. Des individus épanouis dans leur travail deviennent des ambassadeurs naturels, contribuant à une culture d'entreprise positive et attirant d'autres talents.

Le TMS (Training Management System) émerge comme le chef d'orchestre capable d'harmoniser les talents et le plan de formation. Ce logiciel RH donne un nouvel élan à la gestion des talents. Il devient ainsi l'allié indispensable pour transformer l'engagement collaborateur en une réalité dynamique et mesurable.

Vous vous demandez comment le TMS contribue à la performance et à la satisfaction des salariés ? Ce n’est pourtant pas un outil qui offre des formations en ligne pour développer les compétences des collaborateurs. Quelques explications s’imposent.

TMS vs LMS : démystifier les termes

Avant d'explorer les atouts que le TMS apporte à la formation, il est essentiel de dissiper toute confusion avec son homologue, le LMS (Learning Management System). Souvent mal différenciés, ces deux systèmes ont des rôles distincts dans le périmètre de la gestion de la formation.

Le LMS se concentre principalement sur la diffusion de contenu éducatif. C'est la plateforme qui héberge les cours, supports et programme de formation, offrant une vitrine numérique pour l'apprentissage. Le Training Management System va au-delà de la simple transmission de connaissances. Il englobe l'intégralité du processus de gestion de la formation, de la planification initiale à l'évaluation continue des performances.

Ce logiciel se présente comme une solution holistique, orchestrant le parcours d'apprentissage de manière intégrée. Le LMS se focalise sur la diffusion efficace du contenu. Le TMS s'étend à la gestion complète de la formation, considérant chaque étape comme une opportunité d'optimisation.

Ainsi, dans ce duel entre acronymes, le TMS se démarque. C'est le partenaire essentiel pour ceux qui cherchent à révolutionner la manière dont la formation est planifiée, délivrée et évaluée.

Il reste maintenant à comprendre comment le TMS, en tant que pierre angulaire de l'engagement, contribue à impulser une gestion de la formation plus puissante et engageante.

Sur-mesure 2.0 : adapter la formation à chacun

Imaginez un monde où chaque apprenant, quels que soient son niveau et ses besoins spécifiques, peut bénéficier d'un parcours d'apprentissage taillé sur mesure.

Le TMS révolutionne cette perspective en introduisant une personnalisation dynamique. Il ne s'agit plus de distribuer des contenus de manière uniforme, mais de créer un plan individuel de formation adaptés à chaque individu. Les professionnels de la formation peuvent désormais ajuster le contenu, les modalités et le rythme, offrant ainsi une flexibilité stimulant l'engagement.

L'apprenant ne reste pas dans l’attente des propositions RH, il se positionne en tant qu’acteur de son parcours de formation. Dès la phase de recueil des besoins, le salarié peut présenter les actions de formation qui lui semble les plus adaptées. L’entreprise doit avoir mis à sa disposition un catalogue de formation en ligne connecté à différents organismes de formation.

Avec ce type d'outil RH, la sélection d'un programme de formation peut être opérée par le salarié ou le manager. Les RH ont également la possibilité de recommander des sessions par type de population.

Grâce à un logiciel de gestion de la formation nouvelle génération, il peut suivre le statut de sa demande en temps réel sans avoir à relancer son manager ou le Service RH. Les bilans de compétences internes déclenchent la mise en œuvre d'actions concrètes.

En adaptant le plan de formation aux préférences individuelles et en les alignant sur la stratégie d’entreprise, le TMS favorise un sentiment d'autonomie et d'investissement chez les apprenants. Ce n'est plus seulement une question de transmission de savoir, mais une montée en compétences maîtrisée et qui a du sens.

La personnalisation exige du temps. En s’équipant d’un TMS qui libère la fonction RH de tâches administratives fastidieuses, les entreprises peuvent proposer un accompagnement de proximité à leurs talents. Les RH consacrent du temps à l’Humain et le travail mis en place gagnera en valeur ajoutée. On vous en dit plus sur ce levier d’engagement des collaborateurs !

TMS : gagner du temps et maximiser les résultats

Au cœur des enjeux RH, le temps est une ressource précieuse. Le TMS se révèle être un allié stratégique pour maximiser les résultats tout en optimisant le temps consacré au plan de développement des compétences.

Les professionnels des ressources humaines jonglent avec de multiples responsabilités, de la planification des sessions de formation à leur évaluation. Le TMS agit comme un catalyseur en simplifiant ces tâches. Grâce à une interface conviviale, la planification des actions de formation devient intuitive, l'accès aux données actualisées est instantané. Le suivi de la montée en compétences des salariés en interne ou via un centre de formation s’opère de manière transparente via les tableaux de bord.

La synchronisation entre la gestion des talents et la formation, facilitée par le TMS, permet une optimisation des ressources. Le recueil des besoins de formation est réalisé lors des entretiens individuels ou professionnels. Cette étape est rapidement suivie du déploiement de plans de formation individuels pertinents. La centralisation des informations et la mise à jour automatique élimine les tâches manuelles fastidieuses, libérant du temps pour des initiatives plus stratégiques.

Au-delà de la simplification des processus, le TMS offre une profondeur d'analyse. Les RH peuvent obtenir des insights précieux sur les tendances de formation, les lacunes de compétences et l'impact réel sur la performance enregistrée dans le poste de travail. Ces données alimentent une prise de décision éclairée : mettre en place une gestion des talents plus proactive devient possible.

En permettant aux RH de gagner du temps sur les aspects opérationnels, le TMS libère des ressources pour investir sur les Talents. Les entretiens professionnels et la gestion de la formation ne sont plus perçus comme des charges supplémentaires, mais comme des leviers pour propulser l'engagement et la performance.

En somme, le TMS n'est pas simplement un outil, mais un créateur de valeur pour les RH. Il garantit une efficacité accrue, libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les actions menées en faveur du développement des compétences des salariés et la prise en compte de leurs aspirations contribuent à renforcer l’engagement collaborateur.

Une culture d'entreprise dynamique et tournée vers l'avenir grâce au TMS, en voilà une bonne idée.