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De la People Review à l'engagement collaborateur

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Par Nicolas Mutschler / Co-fondateur @Skillup

Le 20/05/24

L'engagement collaborateur est bien plus qu'un simple mot à la mode dans le monde des ressources humaines. C'est un élément essentiel pour la réussite d'une entreprise, tant en termes de performance que de rétention des Talents. En effet, des collaborateurs engagés sont plus productifs, plus fidèles et contribuent à créer une culture d'entreprise positive et dynamique.

Dans cet article, découvrez comment la People Review, une démarche RH stratégique de gestion des talents, joue un rôle déterminant dans le renforcement de l'engagement au sein des équipes.

Comprendre l'engagement collaborateur

L'engagement collaborateur correspond au niveau d'implication et de motivation qu'un individu investit dans son travail pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Il englobe plusieurs dimensions, notamment :

  • L'engagement affectif : le lien émotionnel entre le Talent et l'entreprise, qui se traduit par un fort attachement et une volonté de contribuer positivement.
  • L'engagement comportemental : la volonté et la capacité des collaborateurs à mettre en œuvre des efforts supplémentaires pour atteindre les objectifs de stratégiques.
  • L'engagement cognitif : la compréhension par les équipes des objectifs et des valeurs de l'entreprise, ainsi que leur motivation à contribuer à leur réalisation.

L'importance de l'engagement collaborateur ne fait plus débat en 2024. Des études montrent que les collaborateurs engagés sont plus productifs, plus créatifs et moins susceptibles de quitter leur emploi. De plus, ils contribuent à créer une culture d'entreprise positive, ce qui attire et retient les Talents au sein de l'organisation.

La Talent Review est un processus RH stratégique qui peut avoir un impact significatif sur l'engagement collaborateur au sein d'une organisation. En effet, la People Review permet de reconnaître et de valoriser les Talents, ce qui contribue à renforcer le lien entre les collaborateurs et l'entreprise.

L’émergence et la reconnaissance des Talents

La People Review est une démarche RH clé pour repérer et valoriser les Talents cachés au sein de l'entreprise. En passant en revue de manière individuelle individuellement les collaborateurs, chaque campagne permet de détecter ceux qui possèdent des compétences exceptionnelles et un potentiel de croissance élevé.

Ces Talents, qui ne se détachent pas toujours dans les entretiens annuels d’évaluation, émergent grâce à une analyse approfondie et objective. La People Review s'appuie sur des données collectées à différents niveaux et intègre des critères de succès variés, offrant ainsi une vision complète des capacités de chaque individu.

La reconnaissance des efforts et des compétences constitue un puissant levier de motivation. En identifiant les Talents et en les valorisant, les services RH montrent aux collaborateurs que leurs compétences et leurs contributions sont appréciées et nécessaires. Cette reconnaissance booste la confiance en soi et renforce l'engagement collaborateur.

L’alignement des aspirations individuelles sur les objectifs de l’entreprise

Pour maximiser l'engagement collaborateur, il est important pour la stratégie RH de faire correspondre les aspirations individuelles avec les besoins de l'entreprise. La People Review facilite cet alignement en fournissant une plateforme qui concentre les données relatives aux :

  • ambitions personnelles des collaborateurs exprimées lors des entretiens individuels,
  • besoins RH liés aux objectifs stratégiques à long terme de l'entreprise.

En amont de la revue du personnel, les entretiens et les évaluations des compétences permettent de discuter ouvertement des aspirations de carrière, des compétences à développer et des opportunités de croissance.

Les perspectives d’évolution de carrière constituent un facteur déterminant de l’engagement collaborateur. Les profils à qui l’on présente un chemin clair pour leur progression professionnelle sont plus enclins à s'investir pleinement dans leur travail. La Talent Review identifie ces opportunités et aide à établir des plans de carrière réalistes et motivants.

En alignant les ambitions individuelles avec les objectifs de l'entreprise, les équipes RH alimentent une synergie où les collaborateurs se sentent impliqués dans la réussite globale de l'organisation.

Le feedback constructif et le développement continu

La People Review encourage un dialogue ouvert et constructif entre les managers et les RH. En permettant des discussions sur les objectifs, les performances et les besoins en développement des équipes, la People Review favorise une communication transparente et constructive. Cela renforce la confiance et l'engagement des collaborateurs envers leurs managers et l'entreprise dans son ensemble.

Le feedback constructif est essentiel pour le développement des compétences et l'amélioration continue des performances. La People Review gagne ainsi à se nourrir des données émanant du l’entretien 360 degrés. Cette méthode d’évaluation de la performance collecte des avis de diverses sources : collègues, managers, subordonnés et même clients ou partenaires externes. Cette approche multidimensionnelle fournit une image complète et nuancée des performances et des comportements d'un collaborateur. Elle permet également aux individus de prendre conscience de leurs points forts et des domaines à améliorer.

Une fois le feedback collecté, il est nécessaire de mettre en place des plans de développement des compétences personnalisés. Ceux-ci peuvent inclure des formations spécifiques, du coaching, du mentoring ou des projets spéciaux conçus pour renforcer les compétences clés de l’entreprise. En offrant des opportunités de développement adaptées aux besoins individuels, l'entreprise montre qu'elle investit dans la croissance de ses Talents, ce qui renforce l’engagement collaborateur et la fidélité.

La rétention des Talents par la reconnaissance et les opportunités

La reconnaissance et les opportunités de développement sont des moteurs puissants de rétention des Talents. La People Review crée un environnement où les collaborateurs se sentent valorisés et motivés. Lorsqu'ils voient que leur entreprise reconnaît leurs efforts et investit dans leur développement, ils sont plus enclins à rester et à s'engager pleinement dans leurs missions.

Offrir des opportunités de progression et de développement continu est essentiel pour maintenir l'engagement des meilleurs éléments. Les collaborateurs les plus talentueux et ambitieux recherchent constamment de nouveaux défis et des possibilités d'apprentissage. L’entreprise peut retenir ses meilleurs profils et réduire le turnover en répondant aux attentes par :

  • la conception de plans de carrière inspirants intégrant d'éventuels changements de poste,
  • la mise en œuvre de promotions, d’augmentations liées à la montée en compétences,
  • la possibilité de travailler sur des projets stimulants,
  • une politique de mobilité interne source d’engagement collaborateur

Les logiciels RH pour optimiser la People Review et l’engagement collaborateur

Les logiciels de People Review

Les logiciels dédiés à la revue du personnel jouent un rôle clé dans l'optimisation des processus d'évaluations des collaborateurs et le renforcement de leur engagement. Parmi les solutions les plus efficaces, Skillup se distingue par ses fonctionnalités avancées. Ce logiciel RH de People Review centralise toutes les données relatives aux collaborateurs, permettant une gestion fluide et cohérente des informations.

Skillup offre une plateforme permettant d'accéder en quelques clics :

  • aux historiques d'entretiens des collaborateurs,
  • aux recommandations des managers,
  • à la cartographie des Talents au travers d'une 9 box.

Avec cet outil; les RH peuvent visualiser les tendances et à prendre des décisions basées sur des données concrètes. L'arbitrage en réunion de People Review est fiabilisé.

Les solutions de GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels)

Les logiciels de GEPP complètent parfaitement la People Review en offrant des outils de planification et de gestion des compétences. Ces solutions permettent de planifier les carrières des collaborateurs en fonction des besoins actuels et futurs de l'entreprise. Par exemple, elles aident à :

  • identifier les compétences critiques,
  • anticiper les besoins pour alimenter le plan de formation ou les éventuels processus de recrutement,
  • gérer les parcours professionnels de manière proactive.

En intégrant la GEPP avec la People Review, les entreprises peuvent non seulement évaluer et valoriser les Talents actuels, mais aussi anticiper et préparer l'avenir. Cette combinaison permet de créer des plans de succession solides, de gérer efficacement la mobilité interne, et de s'assurer que les bons talents sont au bon endroit au bon moment. Les logiciels RH de GEPP facilitent également l'upskilling (mise à jour des compétences) et le reskilling (acquisition de nouvelles compétences), deux processus essentiels pour maintenir l'employabilité des collaborateurs dans un monde de l'entreprise en pleine mutation.

Intégration des outils pour une gestion RH optimisée

L'intégration des outils de People Review et de GEPP optimise la gestion des talents. La mise en place d'une solution intégrée offre une vue globale et cohérente des Talents et des compétences au sein de l'entreprise. Ce dispositif permet ainsi aux RH de prendre des décisions éclairées et stratégiques.

Un SIRH dédié à la gestion des talents permet un gain de temps considérable en automatisant de nombreuses tâches administratives et en centralisant les données. Les erreurs humaines sont également réduites grâce à l'utilisation de systèmes automatisés et à la vérification croisée des informations. De plus, avec une vue d'ensemble claire et des données fiables, les décisions prises sont plus pertinentes et mieux alignées avec :

  • la marque employeur et la culture d'entreprise,
  • les objectifs stratégiques de l'organisation.

En conclusion, les outils numériques, tels que les logiciels de People Review et les solutions de GEPP, sont indispensables pour optimiser la gestion des ressources humaines et renforcer l'engagement collaborateur. Leur intégration permet une gestion des talents plus efficace, centrée sur le développement et la valorisation des collaborateurs, tout en répondant aux besoins stratégiques de l'entreprise.