La relation entre la GEPP et l’engagement collaborateur couvre de multiples aspects. Il s’agit de deux enjeux RH stratégiques pour les entreprises qui aspirent à prospérer dans un environnement en constante évolution.
En effet, l'engagement collaborateur influence directement la productivité, la rétention des Talents, la satisfaction client et, par extension, la performance globale de l'entreprise. De son côté, la gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP) s’impose comme une démarche incontournable. Elle favorise l'engagement des collaborateurs de manière proactive et holistique.
Découvrez 3 bonnes pratiques RH à adopter d’urgence pour une gestion des compétences qui inspire, valorise et engage vos Talents. Autant d’approches qui permettent de transformer le potentiel en performance grâce aux bonnes méthodes et aux bons outils.
Comprendre la GEPP et son impact sur l'engagement collaborateur
La transition vers la Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP) marque un tournant crucial dans la manière dont les entreprises appréhendent la gestion de leurs ressources humaines. La GEPP, succédant à la GPEC, se distingue par une approche plus dynamique et personnalisée de la gestion des carrières au sein de l'organisation.
La démarche GEPP vise à créer un alignement harmonieux entre les besoins de l'entreprise, les compétences des collaborateurs et leurs aspirations professionnelles. Elle se concentre sur l'accompagnement des Talents tout au long de leur parcours professionnel. La GEPP favorise leur développement et leur épanouissement dans le cadre de leurs missions.
Contrairement à la GPEC, qui se concentre essentiellement sur la projection des besoins futurs en termes de compétences, la GEPP adopte une approche plus proactive et réactive. Elle intègre une dimension plus humaine en tenant compte des aspirations individuelles des collaborateurs et des évolutions rapides d’un monde du travail en pleine mutation.
Ainsi, dans un contexte marqué par l'évolution rapide des technologies et l’émergence de nouvelles attentes, la GEPP répond à plusieurs enjeux prioritaires de la gestion des talents :
- l’engagement collaborateur et la rétention des Talents,
- la promotion de la mobilité interne (plan d'actions, nouvelles conditions de travail, etc),
- l'amélioration de l'expérience salarié via la formation professionnelle.
La gestion des compétences offre une solution stratégique pour relever ces défis avec succès. Un accompagnement de proximité de chaque Talent favorise le développement des compétences, moteur d’engagement et de performance.
Pour mener à bien une démarche GEPP, mettre en place un logiciel SIRH de gestion des compétences se révèle utile. Plusieurs fonctionnalités avancées facilitent le travail des RH :
- la gestion centralisée des données pour bonne visibilité du référentiel des compétences,
- la remontée automatique des évaluations de compétences, savoir faire comme savoir être,
- les outils d'analyse, tels que la cartographie des compétences.
Bonne pratique RH #1 : l’accompagnement personnalisé pour le développement professionnel
L'accompagnement personnalisé est une pierre angulaire de la gestion prévisionnelle des emplois. Il offre aux salariés un soutien sur mesure tout au long de leur développement professionnel. Cette pratique favorise l'engagement collaborateur et maximise le potentiel des Talents au sein de l'entreprise.
L'accompagnement personnalisé permet de répondre aux besoins uniques de chaque Talent en matière de développement professionnel. En proposant une gestion du processus de formation et de la carrière individualisée, les RH s’adaptent aux compétences, aspirations et objectifs de carrière de chaque collaborateur. Ce cercle vertueux favoriser la motivation, la satisfaction et la fidélité des Talents.
Comment procéder pour inscrire cette bonne pratique dans la politique de gestion des compétences ?
- Commencez par établir un dialogue ouvert et transparent avec les salariés pour comprendre leurs besoins, leurs objectifs et leurs préférences en matière de développement professionnel. L’entretien professionnel et l’entretien annuel d’évaluation doivent encourager des échanges fluides, avec une parole libérée.
- Identifiez les compétences clés nécessaires à chaque poste et proposez des plan de formation et de développement adaptés à ces besoins spécifiques.
- Variez les méthodes de formation. Pensez notamment à des sessions de coaching individuel ou de mentorat pour offrir un soutien personnalisé et des conseils pratiques aux collaborateurs.
- Equipez-vous d’un logiciel de GEPP pour suivre et analyser les progrès du capital humain de l'organisation, identifier les opportunités de développement et ajuster les plans d'accompagnement en fonction du contexte.
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Bonne pratique RH #2 : la promotion de la transparence et de la communication
Pour optimiser les atouts RH et les avantages salariés dans le cadre de la Gestion des Emplois et Parcours Professionnels (GEPP), la promotion de la transparence et de la communication est essentielle.
Cette pratique, qui alimente positivement la marque employeur, consiste à partager ouvertement des informations sur :
- les opportunités de développement professionnel,
- les critères de promotion,
- les perspectives d'évolution au sein de l'organisation.
La transparence et la communication ouvertes permettent aux Talents de mieux comprendre les possibilités qui s'offrent à eux pour monter en compétences au sein de l'entreprise. Cela renforce le sentiment d'appartenance, la confiance et l'engagement des collaborateurs. Ils disposent d’un une vision claire de leur avenir au sein de l'organisation. Les éventuels sentiments d’injustice ou de rétention d’informations se conjuguent au passé.
Voici des conseils pratiques pour une GEPP axée autour de la transparence et la communication :
- Organisez des réunions régulières avec les collaborateurs pour discuter des opportunités de développement, des besoins (bilan de compétences) et des perspectives de carrière.
- Mettez en place des plateformes de communication internes, telles que des intranets ou des outils en ligne. Il est ainsi possible de partager des informations sur les programmes de formation via un catalogue de formation en ligne, les politiques de développement des compétences et les postes vacants.
- Favorisez un environnement bienveillant où les Talents se sentent à l'aise pour poser des questions, partager leurs préoccupations et discuter de leurs aspirations professionnelles avec leurs managers et les services ressources humaines.
- Utilisez un langage clair et accessible pour expliquer les critères de promotion, les processus de mobilité interne et les opportunités de promotion, afin que tous les collaborateurs puissent comprendre et s'engager pleinement dans leur parcours professionnel.
Bonne pratique RH #3 : la reconnaissance et la valorisation au cœur de la gestion des compétences
La reconnaissance et la valorisation des contributions des Talents constituent un pilier fondamental de la démarche GEPP. Grâce à une bonne gestion des compétences des collaborateurs, les entreprises disposent d’un puissant un levier pour la stimuler la motivation et l’engagement collaborateur.
- Mettez en place des programmes de reconnaissance formels et informels, tels que des prix, des primes ou des notes de remerciement, pour célébrer les succès individuels et réussites collectives en interne.
- Encouragez les managers et les collègues à exprimer régulièrement leur reconnaissance et leur gratitude envers les membres de leur équipe pour leur travail, leur engagement, leur créativité. C’est d’ailleurs l’une des 10 compétences clés à développer en priorité d’ici 2025 !
- Offrez des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière aux employés les plus performants, en récompensant leurs compétences et leur contribution à l'entreprise (via des compensations financières ou autres).
- Créez une culture de feedback constructif et positif, où les salariés se sentent encouragés et soutenus dans leur développement professionnel, et où leurs réalisations sont régulièrement mises en valeur.
Vous avez maintenant en main les clés pour une GEPP qui respecte le code du travail et est source d’engagement collaborateur. A vous de mettre en œuvre ces bonnes pratiques RH et d’adopter un logiciel SIRH de gestion des compétences pour renforcer l’impact de vos actions !
Pour mieux comprendre l’étendue des fonctionnalités offerte par la mise en place de ce type d’outils RH, voici une explication en son et en images. La bonne nouvelle, c’est qu’elle ne vous prendra qu’une minute de votre précieux temps 😊
