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Qu’est-ce qu’un référentiel de compétences ?

Publié le 21 oct. 2019

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Définition du référentiel de compétences ?

Un référentiel de compétences répertorie et décrit l'ensemble des compétences (techniques et/ou managériales) d'un collaborateur en termes de savoir-faire (compétences), de savoirs (connaissances) et de savoir-être (comportement). Il peut aussi porter sur les aptitudes pédagogiques (tutorat, formation interne…), les compétences en management, les compétences « rares » ou menacées, la capacité d’adaptation aux évolutions ou l'aptitude à la polyvalence.

Il est également possible de parler de référentiel des métiers et des compétences.

De manière générale, un référentiel de compétences est utilisé par le DRH, le responsable des emplois ou de la gestion des carrières, le responsable de formation; les managers ou encore les partenaires sociaux.

Pourquoi faire un référentiel de compétences ?

Objectifs du référentiel de compétences à court terme

Faire un référentiel de compétences permet de décrire l'environnement des métiers de l'entreprise et d'évaluer les besoins en compétences nécessaires au bon fonctionnement et à la performance de celle-ci. C'est un outil de pilotage RH qui peut être utilisé de plusieurs manières : lors d'une GPEC, d'une évaluation, d'une mobilité interne ou encore d'un recrutement par exemple. Elle permet de mettre en évidence les emplois "clés" et les emplois "sensibles" et de mieux répartir les effectifs dans les équipes, les niveaux hiérarchiques, les classifications et rémunérations, etc.
Objectifs du référentiel de compétences à long terme

L'objectif sur le long terme de l'élaboration d'un référentiel des compétences est d'aligner la politique RH sur la stratégie commerciale de l'entreprise.

Comment faire un référentiel de compétences ?

Voici les étapes à suivre pour faire un référentiel de compétences :

  1. Recenser et valider les principaux métiers
  2. Identifier les compétences liées aux métiers
  3. Classer et hiérarchiser ces compétences pour chaque métier
  4. Mettre en forme le travail dans un tableau "référentiel de compétences"
  5. Soumettre le référentiel de compétences à la validation

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