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Entretiens : 5 leviers boostant l’engagement collaborateur

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Par Hugues Peuchot / Co-fondateur de @Skillup

Le 30/10/23

5 actions concrètes favorisent la création d’un environnement de travail propice à l'engagement des talents. Connaissez-vous ces leviers RH ?

Voici les initiatives à entreprendre pour favoriser l’engagement collaborateur au sein de votre entreprise grâce à une gestion des talents bien orchestrée. En partant des entretiens individuels constructifs jusqu’au programmes de formation personnalisés, embarquez pour un tour d’une gestion RH vertueuse et pérenne !

Donner du sens aux entretiens

Les entretiens individuels constituent des moments clés pour comprendre les besoins et les préoccupations de vos talents. Une pratique courante consiste à mener des entretiens annuels, il est important de ne pas les considérer comme une simple formalité. Ces échanges sont source de valeur ajoutée RH, sous réserve d’appliquer de bonnes pratiques.

Ainsi, l'écoute active assure la parfaite compréhension des besoins et des préoccupations de vos salariés. Assurez-vous de créer un espace où ils se sentent à l'aise pour s'exprimer. Posez des questions ouvertes pour les encourager à partager leurs idées et leurs défis.

Suivant l’objectif de l’entretien, la trame doit être adaptée. Par exemple, demandez au salarié de préciser ses objectifs professionnels, ce qui le motive. Un échange autour des compétences à développer sera également précieux.

Ce type de questions vous aidera à mieux comprendre ses aspirations. A vous d'aligner ensuite les opportunités de développement sur les projets de l’entreprise.

Enfin, une campagne d’entretiens annuels réussie passe par la mise en application de feedback constructif. Partagez des retours d'expérience sur les performances passées de vos salariés, en mettant l'accent sur les points forts et les axes de progression. Proposez des suggestions pour l'aider à progresser et écoutez ses propositions pour coconstruire un plan d’actions et donner du sens aux entretiens !

Mettre en place des programmes de formation personnalisés

D’après une étude récente, le développement des compétences est la priorité n°1 des RH et des collaborateurs !

La formation des salariés est un puissant levier pour renforcer leur engagement. Les talents sont plus susceptibles de s'investir davantage dans leur travail s'ils ont l'opportunité d'apprendre et de se développer.

Les programmes de formation doivent être conçus sur mesure en fonction des besoins individuels. Pour construire le plan de développement des compétences, il vous faudra identifier les ressources disponibles :

  • Formations internes ou externes,
  • Dispositif de mentorat,
  • Sessions en e-learning….

Chaque talent est unique. Le plan de formation doit être composé sur mesure afin de tenir compte des besoins spécifiques de chaque salarié, suivant les objectifs définis. La personnalisation est un facteur clé de succès.

Développer une gestion des compétences efficace

La gestion des compétences est un élément essentiel de la création d'un environnement de travail propice à l'engagement collaborateur. Elle consiste à aligner les compétences des salariés sur les besoins de l'entreprise.

Première étape, expliquer comment la gestion des compétences peut contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise. Mettez en avant l'importance d'aligner les compétences sur les projets actuels et futurs de l'organisation. Cette démarche permet de donner du sens et de remporter l’adhésion de vos salariés.

L’évaluation des compétences actuelles permet d'identifier les domaines où des formations ou des actions spécifiques sont nécessaires. Cet enjeu RH s’alimente des informations partagées lors des entretiens individuels. Pensez à bien documenter ce qui se dit lors de ces rituels RH !

Enfin, une gestion proactive des compétences permet à l'entreprise d'anticiper les besoins futurs. Les RH peuvent ainsi assurer la disponibilité des compétences requises pour relever les défis à venir.

En suivant ces trois premières étapes, vous serez sur la bonne voie. Vous contribuez à créer un environnement de travail où vos talents s'épanouissent et s'engagent activement dans leur développement.

Bien gérer la surperformance et les résultats insuffisants

La gestion de la performance de vos talents peut être un vrai défi. Cela implique de trouver le juste équilibre entre la surperformance et les résultats insuffisants. Avec une approche RH bienveillante, vous pouvez naviguer avec succès dans ces eaux parfois agitées.

🚀 Lorsqu'un talent se distingue par des performances exceptionnelles, c'est une excellente nouvelle. Il est essentiel de canaliser cette énergie de manière positive. Félicitez votre salarié pour ses réalisations !

Discutez des opportunités de développement professionnel. Même les salariés exceptionnels ont toujours envie de continuer à se développer. Cela nourrira l’engagement collaborateur et la volonté de progresser.

Veillez à ce que la surperformance ne conduise pas à un épuisement professionnel. Privilégiez un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle.

😒 Lorsqu'un employé obtient des résultats en deçà des attentes, il vous faudra aborder la situation de manière pragmatique. Utilisez le feedback constructif pour expliquer les attentes et identifier les domaines à améliorer. Soyez précis et factuel dans vos commentaires, en suivant le modèle SBI (Situation, Comportement, Impact).

Travaillez avec votre salarié pour élaborer ensemble un plan d'amélioration spécifique et réalisable. Fixez des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) pour mesurer les progrès. Assurez-vous que l'employé dispose des ressources et du soutien nécessaires pour réussir. Cela peut inclure une formation ou des ajustements dans ses responsabilités.

Gérer la performance inattendue et les résultats insuffisants constitue une opportunité d'apprentissage pour les deux parties. En abordant ces situations de manière raisonnée, vous contribuez positivement à l'organisation.

Évaluer et réajuster en continu

La dernière étape de cette to-do list consiste à évaluer et réajuster régulièrement les plans de formation et de gestion des compétences. L'évaluation constante est essentielle pour s'assurer que les démarches mises en place sont efficaces. En effet, les besoins et les objectifs de la gestion des talents peuvent évoluer au fil du temps.

Proposez des méthodes et des outils pour surveiller les progrès des salariés et l'efficacité des plans mis en place. Cela peut inclure des entretiens de suivi, des évaluations de compétences ponctuelles, des retours d'expérience, etc.

Des entretiens réguliers, organisés sous la forme de rituels, permettent d'ajuster les plans en fonction des évolutions de l'organisation et des besoins émergents. Les plans de développement des compétences doivent être flexibles pour rester pertinents.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de créer un environnement de travail où les employés s'engagent activement dans leur développement. Ils contribuent ainsi de manière concrète à la réussite de votre organisation.

5 leviers RH pour l’engagement collaborateur, à vous de jouer !

L’environnement de travail favorise l'engagement collaborateur grâce à des démarches d'entretiens et de formation bien orchestrées. Un plan de développement des compétences est essentiel pour la réussite de votre organisation.

En suivant cette checklist, vous serez en mesure de mettre en place des actions concrètes pour améliorer en continu les compétences de vos talents via les entretiens. A vous d'en récolter le bénéfice !

Pour vous accompagner dans cette mission stratégique, des outils RH nouvelle génération dédiés à la gestion des talents ont été imaginés. On parie que vous allez aimer développer vos talents ?

 

 

RDV sur le guide complet des entretiens compilant les stratégies et bonnes pratiques RH !