Comment Audeo soutient sa croissance à deux chiffres grâce à une suite RH unifiée implémentée en 2,5 mois ?
Contexte
Une entreprise en forte croissance face à un enjeu de structuration RH
Groupe familial fondé en 1902, Audeo accompagne les entreprises et particuliers via ses trois marques spécialisées dans le courtage d'assurances. L'entreprise intervient auprès de tous types de clients (TPE, PME, ETI) en France et à l'international. Affichant une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années, l'organisation compte aujourd'hui 570 collaborateurs et vise à devenir un employeur de référence dans le secteur de l'assurance.
Challenge
Tourner la page d’un outil défaillant sans retarder les campagnes RH
Pour soutenir ses objectifs de croissance, Audeo devait mettre en place un management de la performance efficace et fluide.
Le Groupe Audeo disposait de différents outils RH mais le module de gestion des talents ne donnait pas satisfaction. Après 18 mois de déboires avec un outil défaillant (paramétrages non fonctionnels, pertes de données, configuration complexe), il était temps d'opter pour une nouvelle solution.
À quelques semaines du lancement de la première campagne d'entretiens, la recherche d'une solution est lancée en urgence.
Trois défis majeurs se posaient alors :
Accompagner la croissance de l'entreprise en digitalisant les processus RH
Proposer une expérience collaborateur améliorée pour fidéliser les talents
Adopter rapidement une suite RH pour gérer les entretiens, la formation et les compétences
Solution
Une suite RH unifiée pour accompagner la montée en charge
L'équipe Développement RH a fait le point sur les ressources disponibles pour mener le projet. Un chef de projet Innovation et SI a rejoint l'équipe RH afin de piloter le projet de refonte et auditer les différents acteurs du marché. Les avantages d'une solution unifiée se sont rapidement imposés : synergie entre modules et richesse fonctionnelle.
Skillup a été choisi pour 3 principales raisons :
Une suite unifiée permettant la communication entre modules (Entretiens, Formation, Compétences)
Une simplicité d'usage avec une expérience utilisateur éprouvée ne nécessitant aucune formation préalable (ergonomie notée 5/5 par les clients Skillup)
Un déploiement rapide sans couture grâce à un service client premium (service client noté 9,3/10 par les clients Skillup)
Déploiement
Une implémentation rapide pour lancer le nouveau cycle de performance
Une implémentation express face à l'urgence
Face à des délais très courts, la rapidité d'implémentation était clé. La recherche de suite RH a été initiée au mois de décembre et 2,5 mois après, Skillup était déjà opérationnel pour la campagne d'entretiens.
L'équipe Développement RH était en quête d'un logiciel vraiment simple à prendre en main, proposant des portails ergonomiques à l'ensemble des utilisateurs. Skillup s'est démarqué grâce à son système de navigation intuitif ne nécessitant aucune formation préalable.
Un déploiement centré sur la synergie des modules
Les trois modules Skillup ont répondu au véritable besoin du projet : décharger l'équipe Développement RH de missions administratives fastidieuses tout en améliorant l'expérience des managers et collaborateurs.
La synergie entre les modules s'est révélée particulièrement utile, notamment la possibilité de consulter des informations sur la formation en temps réel durant un entretien. Les modules fonctionnent de manière indépendante tout en se connectant les uns aux autres.
“Grâce à la suite RH de Skillup, nous profitons d'une meilleure profondeur fonctionnelle. Nous étions en quête de solutions spécialisées par domaine (entretiens, formation, compétences) capables de partager les données entre eux.“
Assistante Formation, Groupe Audeo
Résultats
Des collaborateurs engagés et des équipes RH recentrées sur l’essentiel
Un taux de complétion record de 98% dès la première campagne
Le taux de complétion des entretiens a battu des records en atteignant 98% et tous les retours sont positifs. Cette performance témoigne d’une forte adhésion des collaborateurs et managers aux nouveaux processus digitalisés.
Une productivité RH démultipliée grâce à l'IA
Grâce à l'intelligence artificielle intégrée, 30 minutes suffisent amplement pour concevoir une fiche de poste détaillée, contre des heures par le passé. L'équipe Développement RH peut ainsi se concentrer sur l'accompagnement stratégique des talents plutôt que sur les tâches administratives.
“Notre gestion des Talents a fait un bond dans le 21e siècle ! Skillup apporte une véritable valeur ajoutée au travail mené par l'équipe Développement RH.“
Chargée de Formation, Groupe Audeo
Le pilotage RH est aujourd'hui fiabilisé et simplifié. Toutes les informations sont mises à jour en temps réel et accessibles en quelques clics. La solution offre la possibilité de suivre l'état d'avancement de chaque ligne du plan de formation, pour les gestionnaires comme pour les salariés. Les managers et collaborateurs peuvent accéder en un clic aux historiques complets, facilitant les échanges lors des entretiens et simplifiant la gestion des bilans à 6 ans pour les RH.
Les collaborateurs mesurent les bénéfices liés à cette évolution et expriment leur satisfaction. Ils apprécient de pouvoir accéder à un portail dédié, centralisant toutes les informations les concernant. Les managers se sentent également mieux équipés pour accompagner leurs équipes dans leur carrière.
