En 1997, Peter Drucker prophétisait: « Le progrès dans le domaine des nouvelles technologies va faire disparaître l’université résidentielle d’ici 2030 ; elle va être remplacée par des technologies d’apprentissage personnalisées. ». En 2016, 90% des entreprises ont recours à du e-learning et 60% d’entre elles ont passé le cap au cours de ces 3 dernières années. Ce changement de pratiques de formation est majoritairement dû à la volonté d’optimiser les coûts de formation et à déployer à plus large échelle ces actions de formation.
Dans ce marché en expansion rapide comment se repérer parmi les MOOC, COOC, SOOC, SPOC, blended learning, serious game […] ? La terminologie de ces “game changers” de la formation professionnelle est vaste mais leurs nuances beaucoup plus subtiles.
Mooc
Commençons par la base, les MOOC (Massive Online Open Courses) sont des cours en ligne ouverts au plus grand nombre. Venu des Etats-Unis, ce modèle de cours révolutionne depuis plusieurs années les modèles de l’enseignement partout dans le monde. Coursera, CodeAcademy, Udemy une multitude de plateforme ont aujourd’hui vu le jour. Ceux qui s’y connectent peuvent y trouver des cours sous forme de vidéos, de powerpoint, de cours rédigés, ainsi que des exercices et des espaces d’échanges interactifs. Tout le monde peut y accéder, quel que soit le lieu et l’heure. Le modèle MOOC rencontre toutefois quelques obstacles : un manque d’interaction avec l’enseignant, un fort taux d’abandon, des coûts élevés pour les universités…
Pour pallier aux problèmes des MOOCs les universités se tournent de plus en plus vers les SPOCs (Small Private Online Courses).
Spoc
Le SPOC repose sur du contenu online combiné avec du learning « Face to face » (en présentiel ou en visio-conférences « live »). Le temps passé avec l’intervenant ne sert plus à apporter un contenu théorique mais permet de débattre et d’appliquer grâce à de petits exercices le contenu des cours online. Contrairement aux MOOCs ouverts à tous une sélection s’opère pour intégrer un SPOC. Les effectifs participant aux SPOC sont réduits (jusqu’à 50 personnes). Ces cours sont souvent certifiant ou diplômants.
Cooc
Intéressons-nous maintenant à la formation professionnelle en entreprise et plus précisément aux COOCs (Corporate Open Online Courses). Même si le présentiel continue de représenter une large majorité des formations professionnelles, cela fait bien longtemps que les entreprises s’appuient sur des modules de formation e-learning passifs pour leurs employés, que ce soit pour les nouveaux arrivants (découverte des process), ou former un collaborateur sur une thématique métier précise. Pour toucher un plus grand monde, permettre plus d’innovation et d’interactivité, les grands groupes se tournent désormais vers le COOC, version corporate du MOOC. Les entreprises créent sur mesure des parcours de formations en ligne, tournées vers l’échange avec le formateur et entre les collaborateurs. Cette approche a également pour but de créer et fédérer des communautés internes en entreprise autour des programmes mis en place.
Serious Game
Le nec plus ultra du moment se nomme « Serious Game », littéralement le « jeu sérieux » d’entreprise. 36 des 40 entreprises du CAC 40 en utilisent. Ces serious games visent à sortir des formats habituels pour proposer des activités ludiques permettant d’apprendre différemment et d’échanger en sortant des modèles traditionnels des cours magistraux. Et le succès est au rendez-vous ! 83% des participants sont satisfaits contre 50% pour l’e-learning en général. La méthodologie de travail permet d’allier de manière simple un message et des connaissances sérieuses avec des activités ludiques permettant généralement d’appliquer des cas. A ses prémices réservées aux grandes entreprises, le coût de conception pouvant atteindre 300k €, des plateformes permettent aujourd’hui au « serious game » de se démocratiser.
Alors que vous soyez plutôt e-learning, MOOC, SPOC, COOC ou encore serious game, nous vous invitons à découvrir une large gamme de ces formations sur skillup.co!
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