Formation Vente en magasin

À propos

La vente en magasin peut se faire de manière empirique... Néanmoins, certains fondamentaux doivent être appliqués de façon à tendre vers les nouvelles tendances de la vente en magasin. L'invasion du e-commerce force aujourd'hui les entreprises à mettre en avant le service, la relation et la vente assistée des vendeurs en magasin. Il s'agit, aujourd'hui, de se battre sur la qualité de service en face à face pour faire la différence et se distinguer d'une souris et d'un clavier. Ce programme de formation sur la vente en magasin vise à voir, revoir, les fondamentaux de la vente en BtoC ou BtoB.

Prochaines sessions

À propos

* Réussir pleinement la prise en main de son point de vente. * Mieux se connaître pour être plus efficace dans son nouveau métier . * Intégrer les différentes techniques managériales afin d'organiser, animer et motiver son équipe. * Maîtriser les outils de pilotage pour gérer et développer son point de vente.

À propos

Compte tenu du niveau d'exigence grandissant de la clientèle, bien communiquer est un point essentiel pour la réussite d'une vente. Ce stage vous apprendra à bien identifier le profil du client ainsi qu'à améliorer vos performances par la mise en œuvre des bonnes pratiques de communication.

À propos

La clientèle haut de gamme exige une attitude, un comportement et une approche particulière. Les codes du luxe ne sont pas impénétrables, ils s'appuient sur un fonctionnement et un univers que les vendeurs du luxe devront maîtriser pour assurer des ventes et la fidélisation de sa clientèle. Animée par des consultants issus de l'univers du luxe, cette formation sur la vente en magasin de luxe vous permettra d'appréhender les techniques d'accueil mais surtout de vente dans l'industrie du luxe.

Prochaines sessions

À propos

Vendre des vêtements n'est pas une tâche aussi simple qu'il n'y paraît. Chaque client est différents, chaque client dispose d'exigences différentes et surtout, chaque besoin est différent. Adapter votre relationnel, adapter votre argumentaire ou adapter vos propositions sont autant de situation que vous devrez maîtriser pour assurer la vente de vos produits. Boutique de prêt-à-porter d'entrée de gamme ou boutique de luxe (premium), il conviendra de vous adapter à vos clients !

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À propos

Vendre en magasin est art si nous voulons bien l'accepter. Aujourd'hui, il ne suffit plus de répondre à la demande d'un client mais d'assurer un accompagnement de ses clients et de franchir le pas du "Oser proposer". Cette formation au perfectionnement à la vente en magasin vous permettra d'appréhender les techniques d'argumentation efficace mais surtout d'intégrer dans son plan de vente les notions de cross selling et up selling. Cette formation vendre en magasin s'adresse aux boutiques, corners, GSS ou magasins de proximité.

Prochaine session

À propos

La gestion d'un centre de profit demande rigueur, organisation et savoir-faire. Ce stage de formation sur la gestion d'un magasin vous permettra d'appréhender les techniques, méthodes et bonnes pratiques permettant d'optimiser les performances commerciales de votre magasin, boutique, hypermarché ou grande surface. Cette formation gérer son magasin s'adresse, essentiellement, au directeur ou adjoint d'un commerce. Retrouvez, également, notre programme long sur la gestion d'un point de vente ou complétez cette formation par notre formation responsable de magasin orientée sur le management d'équipe

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À propos

Le vendeur conseil, ou conseiller de vente, assurera le traitement des demandes en magasin. Situé entre la fonction accueil et le commercial, le conseiller de vente devra s'assurer de la satisfaction du client en lui proposant le bon produit au bon moment. Ce programme de formation vendeur conseil vous permettra de voir ou revoir les principes fondamentaux de l'accueil, la prise en charge du client et de la vente.

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À propos

* Utiliser la conquête comme facteur d'action en terme d'organisation individuelle et collective dans son point de vente. * Prendre conscience de ses points forts et d'effort en terme d'organisation personnelle. * Intégrer des fondamentaux de gestion du temps pour prioriser, choisir et tenir le bon cap. * Conduire en parallèle des actions de conquêtes ciblées et l'acquisition de pratiques réflexes. * Transformer les apports de la formation en pratiques concrètes mettant en valeur leur exemplarité vis à vis de l'équipe.

À propos

* appréhender le marché de l’assurance voyages * distinguer les différentes garanties d’assurance et d’assistance * être capable de commercialiser les différents contrats du marché * argumenter sur les garanties, les exclusions et le comparatif cartes bancaires

Prochaine session