La mise en lumière des pertes de valeur ajoutée dans les processus de réalisation de services permet d’identifier et de hiérarchiser rapidement les axes d’amélioration de vos performances opérationnelles en fonction de leur impact sur le délai de réalisation et les coûts associés. L'outil graphique VSM ''Services'' est la base de cette approche.
Ce stage vous apportera les outils nécessaires à la mise en œuvre d'un système de management de la qualité. Après avoir identifié votre positionnement, votre rôle et vos missions au sein de l'entreprise, vous serez en mesure de déployer une démarche qualité et d'insuffler un esprit d'amélioration continue.
Pour les entreprises de moins de 300 salariés, les missions de prévention en santé, sécurité et conditions de travail sont assurées par le Comité social et économique (CSE).
Comment veiller à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail des salariés ? De quels moyens d'actions dispose les membres d'une CSSCT ? Comment améliorer la prévention des risques professionnels ?
Nous vous proposons une formation de 3 jours pour acquérir les bases de votre mandat.
Cette formation vous permettra d'appréhender les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. Vous modéliserez la démarche de construction d'un système intégré QSE et serez capable de conduire un projet QSE au sein de votre entreprise.
Connaître lesévolutions des textes réglementaires de la sécurité sanitaire et alimentaire.Initier à la méthode HACCP et la mise en Å“uvre du PMS, comprendre son importance. Maîtriser les conditions de réussite pour l'application de l'HACCP. Concevoir des outils d'autocontrôle simples, faciles à mettre en Å“uvre.
L’évaluation des contacts doit permettre de développer les compétences de façon individuelle et collective dans unobjectif d’amélioration de la qualité et de la productivité quelle que soit la typologie du contact : à distance (écrit ou
oral) ou en face à face.