Formations Prospection, négociation et vente

Au travail comme dans la vie privée, la négociation est essentielle pour gérer les situations quotidiennes. Apprenez à vous adapter au mieux aux situations comme aux interlocuteurs pour porter votre message avec efficacité dans toutes circonstances !

Quel est votre profil de négociateur ? Comment développer vos compétences d'influence ? Quels sont les facteurs clés d'une négociation à succès ? Comment utiliser les différents registres et techniques de communication ? Comment conclure une négociation et pérenniser la relation ?

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant éligible au CPF : Certification management : techniques de négociation

Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes - Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef

After participating in this programme, you will grow your analytical skills & competencies and be able to:

• Identify relevant information
• Research and organise data from multiple sources in appropriate formats
• Categorise data for analysis
• Make difficult decisions involving qualitative data
• Perform analysis from multiple perspectives
• Recognise patterns and determine what they mean for the business
• Evaluate the evidence to identify the best opportunity or most rational solution
• Communicate findings and recommendations clearly

During the programme you will:

• Network and learn with a diverse group of peers from different industries and countries in an international environment
• Develop a personal action plan to implement back at work
• Learn and practise new skills using real-business-world examples and exercises over 2 interactive days

• Optimiser votre argumentaire de vente
• Traiter les objections
• Mener un entretien de vente de façon à maximiser votre résultat
• Connaître les postures justes à adopter en fonction des situations rencontrées.

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour identifier, structurer et motiver un réseau de vente à l'international.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• Recruter des agents et des distributeurs à l’international
• Trouver les leviers pour les faire adhérer
• Élaborer un plan d’action annuel
• Intégrer les différences culturelles pour animer le réseau
• Fixer et contrôler des objectifs de vente
• Suivre et vérifier les résultats

La crise sanitaire a fortement impacté les ‘façons de faire des affaires’ et les relations professionnelles en général : communication et commercialisation à distance sont désormais privilégiées. Ces nouvelles pratiques, loin d’être éphémères, vont se pérenniser. Les commerciaux doivent donc s’adapter pour améliorer leurs techniques, acquérir les bonnes pratiques et maximiser leur efficacité commerciale en entretiens de vente à distance.

Les participants seront en mesure d'établir des relations commerciales permettant de bâtir des solutions à forte valeur ajoutée et d'accroître leur performance commerciale

After taking this programme, you will be able to:

• Identify the behaviours and skills of a successful sales professional
• Describe different types of selling models
• Identify elements of the sales framework
• Understand prospecting basics and be able to conduct a sales call
• Use a customer-centred selling approach to provide value
• Choose a closing technique to earn the business
• Complete a formula to achieve sales goals
• Manage the customer relationship on an ongoing basis
• Develop an action plan to apply your new skills.

During this programme you will:

• Network and learn from a diverse group of peers from different functions, industries and countries
• Develop a personal action plan to implement back at work
• Learn and practice using real-world examples over 2 interactive days

Un rendez-vous bien mené doit aboutir à une vente. Mais l’approche de la conclusion de l’affaire paralyse parfois les commerciaux. La peur de « closer » est toutefois un mal qui peut se combattre. Ce stage vous donne les atouts pour rendre vos négociations plus performantes au moment fatidique.