Toutes les formations Micropole Institut

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Word Créer des tableaux et gérer les tabulationsPar Micropole Institut

A l'issue de la formation vous serez capable d'utiliser les fonctionnalités de base de Word.

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Word Utilisation des stylesPar Micropole Institut

A l'issue de la formation vous serez capable d'utiliser les fonctionnalités de style de Word.

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Excel manipulations de base (sans calculs)Par Micropole Institut

A l'issue de la formation vous serez capable d'utiliser les fonctionnalités de base d'Excel sans calcul.

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Excel Outils de base de données (sans TCD)Par Micropole Institut

A l'issue de la formation vous serez capable d'utiliser les fonctionnalités d'Excel avec les Outils de base de données (sans TCD)

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MICROSOFT Dynamics 365 - Paramétrage des servicesPar Micropole Institut

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • Connaître les composants clés impliqués dans les implémentations de service sur le terrain
  • Être capable de définir les produits et services qui seront livrés aux clients
  • Déterminer les options de tarification à utiliser dans des scénarios spécifiques
  • Comprendre comment configurer le système pour prendre en charge les besoins en ressources
  • Tirer parti des fonctionnalités de gestion des stocks de Dynamics 365 for Field Service
  • Savoir créer et traiter des commandes d'achat tout au long de leur cycle de vie
  • Déployer et configurer l'application mobile du service sur le terrain
  • Identifier les composants principaux utilisés pour planifier les éléments
  • Configurer l'application pour tirer le meilleur parti des fonctionnalités de planification
  • Personnaliser l'application pour qu'elle réponde au mieux aux besoins de l'organisation
  • Développer des solutions qui peuvent être utilisées pour planifier une ou plusieurs ressources
  • Identifier les options d'extension disponibles dans le cadre de la planification universelle des ressources
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MICROSOFT Dynamics 365 - Mise en oeuvre du module MarketingPar Micropole Institut

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • Comprendre comment gérer le contenu marketing, les modèles et les intégrations
  • Savoir créer et gérer des leads
  • Évaluer l'état de préparation des ventes au moyen de modèles d'évaluation
  • Concevoir et créer des formulaires et des pages marketing
  • Apprendre à créer et gérer des segments, des centres d'abonnement, des listes et une double opt-in
  • Concevoir et créer des emails
  • Configurer et lancer des parcours clients
  • Afficher, comprendre et gérer les informations des clients
  • Configurer et gérer les capacités de planification d'événements
  • Créer des messages d'événement, personnaliser le portail des événements et gérer les inscriptions et les archivages
  • Concevoir, configurer et distribuer des sondages
  • Examiner et comprendre les informations sur les événements et les sondages
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Teams - Prise en main de TeamsPar Micropole Institut

A l'issue de ce module vous serez en mesure d'envoyer des messages et de fichiers à une personne ou un groupe de personnes dans Teams

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MICROSOFT Dynamics 365 - Mise en oeuvrePar Micropole Institut

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

  • Connaître les composants de la plate-forme et comprendre les options qui s'offrent à l'administrateur
  • Savoir modéliser les données et utiliser Power Platform pour construire des applications basées sur des modèles
  • Pouvoir gérer l'accès des utilisateurs aux données et aux fonctionnalités à l'aide de la sécurité
  • Savoir utiliser les options d'automatisation disponibles dans Power Platform
  • Comprendre comment créer et utiliser des règles de gestion, des workflows, des Flows et des flux de processus métier
  • Savoir configurer et utiliser le courrier électronique intégré, le client Outlook et d'autres composants d'Office
  • Etre en mesure d'activer et mettre à jour les applications propriétaires, d'installer des applications tierces, de configurez des solutions gérées et non gérées, puis de les distribuer
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Office 365 - Se perfectionner à Office 365Par Micropole Institut

A l'issue de ce module vous serez capable de paramétrer vos applications Office en ligne, partager son bloc-notes et découvrir les groupes.

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Office 365 - Collaborer avec Office 365Par Micropole Institut

A l'issue de ce module, vous serez en mesure de mettre en place un travail collaboratif avec les outils proposés par Office 365.

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