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Formation Métiers commerciaux

Commercial pour non commerciaux

9.2/ 10(7 avis)

* Savoir adopter la posture du commercial * Savoir écouter pour comprendre le besoin * Savoir argumenter et convaincre * Savoir négocier gagnant-gagnant * Savoir gérer les situations difficiles

Présentiel -- 2 jours
€ 1,370
Paris - M06 11+ 1

Les fondamentaux du métier de commercial

Cette formation vous permet d'identifier les bases de la vente et de la négociation pour être rapidement opérationnel. Optimiser sa prospection. Mener des négociations et fidéliser ses clients.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,200
À distance - M05 28+ 2

Technico-commerciaux, les clés du métier

L'objectif de cette formation est de réconcilier les deux mondes technique” et commercial et comprendre la fonction incontournable de support à la vente de l'ingénieur technico-commercial. Vous apprendrez à présenter des solutions complexes pour les relier aux besoins du client.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,390
Paris - M06 21+ 2

Les métiers de la vente - cycle certifiant

* Organisez et piloter son activité commerciale * S’entraîner aux techniques de prise de contact pour conquérir de nouveaux clients * Argumenter avec précision, savoir traiter les objectifs et conclure efficacement * Maitriser les techniques de vente * Elaborer des stratégies et tactiques de négociation * Bien préparer une négociation

Présentiel -- 10 jours
€ 9,000

Assistante commerciale, au coeur de la performance commerciale

* Renforcer l’impact professionnel de l’assistante commerciale * Maîtriser les outils essentiels à la bonne réalisation de sa mission

Présentiel -- 2 jours
Paris - M06 14+ 1

Commercial pour non commerciaux

En ces temps difficiles, de plus en plus d'entreprises prennent conscience qu’il est capital de mobiliser tout leur personnel sur les enjeux de la relation client . En effet, il est toujours bien moins coûteux de fidéliser un client existant que d'en recruter de nouveaux. Et tout le monde doit être acteur de cette fidélisation , qui n'est plus l'apanage des commerciaux. Même si intellectuellement tout le monde comprend bien que c'est "le client qui fait vivre l’entreprise", la réalité est bien différente lorsque l'on exerce des fonctions dites "supports" et que l'on doit traiter avec un client au téléphone ou en face à face. Le manque de savoir-faire commercial prend vite place et un malaise s'installe d'abord chez soi, puis chez le client. Dans la catégorie des formations relation client , cette formation commerciale pour non-commerciaux est construite autour de 6 objectifs à atteindre qui vous prépareront à mieux vivre la relation client et à l’optimiser.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,320
Paris - M10 11+ 1

Les clés du commercial pour les non-commerciaux

* comprendre les enjeux et les règles du commercial

Présentiel -- 1 jour
€ 480

Perfectionner la relation commerciale

* Comprendre les différents aspects de la relation commerciale. * Acquérir une démarche rigoureuse de préparation, de conduite et de suivi des entretiens commerciaux. Perfectionner et entraîner sa communication commerciale face à différents profils clients. * Maîtriser les aspects stratégiques et tactiques du processus commercial dans son métier.

Présentiel -- 2 jours

Développer vos performances commerciales

Cette formation vous permet d'identifier les différentes phases d'une vente de la prospection à l'entretien de vente. Préparer son entretien de vente. Développer la confiance en soi en face à face.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,200
À distance - M04 26+ 2

Sensibilisation commerciale pour non commerciaux

* Maîtriser les fondamentaux de l'approche commerciale dans la relation client * Renforcer son efficacité auprès des clients * Gagner en aisance face à un client ou un partenaire * Adopter une approche conseil pour construire des partenariats "gagnant gagnant"

Présentiel -- 2 jours
Paris - M05 17+ 1