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Formation Manager un département, un service

Management de projet

9.3/ 10(9 avis)

Concevoir, piloter et manager un projet

Présentiel -- 2 jours
1 320 €
Paris - 4 avril+ 2

Management pour managers expérimentés : perfectionnement au management

9.3/ 10(2 avis)

Cette formation aura pour résultat l’amélioration de la performance de votre équipe à court et moyen terme. Basée sur le codéveloppment, et encadrée par un coach certifié, elle va vous permettre de confronter et d’enrichir vos pratiques managériales. Vous pourrez travailler sur votre problématiques, vos motivations, votre potentiel, vos limites. A l’issue de cette formation, vous aurez construit un plan de développement individuel et vous saurez élaborer des solutions directement opérationnelles.

Présentiel -- 2 jours
1 275 €

Comprendre la démarche « Esprit de Service »

Ce Dires d’Expert vous propose de dépasser la simple conformité pour offrir à vos clients des expériences de services « remarquables ». A son issue, vous connaîtrez les principes clés de l’excellence de service et les composantes de la démarche, afin de la porter au bon niveau stratégique de l’entreprise.

Présentiel -- 1 jour
720 €

Management, piloter et accompagner au quotidien

* Se positionner dans la fonction de manager * Maîtriser la préparation et la conduite des entretiens en face à face * Être un soutien au développement de ses collaborateurs * Acquérir de l’autonomie, de l’aisance et du plaisir à manager

certifianteCPF
Blended Learning -- 3 jours
2 475 €

Evaluateur Esprit de Service : Maîtriser les compétences pour exercer cette mission

Connaître le référentiel « Esprit de Service France ».

Présentiel -- 3 jours
2 100 €

Construire sa stratégie « Esprit de Service »

La formation porte les composantes clés internes d'une démarche d'excellence des services. Au-delà d'approches visant la certification, cette formation vous donne les clés de la performance Client pour une entreprise de services.

Présentiel -- 2 jours
1 285 €

Expérience collaborateur

En France, seulement 9% des collaborateurs sont engagés dans leur travail - c’est un des pires résultats au monde. La raison ? La très grande majorité des collaborateurs français vivent une expérience professionnelle désengageante. À la fois levier d’acquisition des talents et de performance, le développement d’une expérience collaborateur exceptionnelle est essentielle au succès d’une équipe et d’une organisation. En se basant sur les recherches scientifiques des dernières décennies (économie comportementale, psychologie, sociologie, comportement organisationnel, neurosciences) et des mises en pratique, cette formation aidera les RH, managers et dirigeants à comprendre ce qu’est l’expérience collaborateur, pourquoi elle est un facteur clé de succès et comment ils peuvent la mettre en œuvre dans leur propre contexte.

1 jour
500 €

Rôles et missions du manager de proximité

L’encadrement de proximité est un enjeu de performance pour toute entreprise. Dans le cadre d’une évolution, d’une prise de fonction et tout en restant technicien, le salarié tend à devenir manager. Il est responsabilisé dans le domaine des ressources humaines. Cependant, en a-t-il bien conscience ? Est-il convaincu de l’importance de son rôle ? Se sent-il compétent pour animer une équipe ?</p>

Présentiel -- 1 jour

Être manager opérationnel

Le cycle certifiant "Être manager opérationnel" permet de structurer sa pratique managériale à l’aide d’ateliers très concrets : adapter son style de communication à des interlocuteurs multiples, augmenter son leadership et sa capacité d’influence, motiver l’équipe et conquérir sa légitimité. Ce cycle très pragmatique et outillé permet d’analyser ses pratiques, de s'approprier les méthodes clés et de mettre en place un plan d’actions concret pour manager avec succès le quotidien.

certifiante
Présentiel -- 5 jours
2 901 €

Management, piloter et accompagner au quotidien Formule intensive 6 jours sur 7 mois

Objectifs Management : * Se positionner dans la fonction de manager * Maîtriser la préparation et la conduite des entretiens en face à face * Être un soutien au développement de ses collaborateurs * Acquérir de l’autonomie, de l’aisance et du plaisir à manager Objectifs Management en mode collaboratif : * Renforcer sa contribution au projet * Maîtriser les comportements clés dans différentes situations de travail en équipe * Augmenter le potentiel collectif grâce à l’efficacité et le plaisir à travailler ensemble * Développer son potentiel et son aura au sein de l’équipe

certifiante
Blended Learning -- 6 jours
4 950 €