Formations ITIL

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M2i Formation
ITIL 4 Specialist - High Velocity IT (HVIT) - Avec certificationPar M2i Formation
  • Gérer les concepts relatifs à la haute vélocité de l'entreprise digitale, y compris l'exigence qu'elle impose à l'IT
  • Illustrer le cycle de vie des produits digitaux en fonction du "modèle d'exploitation" ITIL
  • Expliquer l'importance des principes directeurs de l'ITIL et d'autres concepts fondamentaux pour fournir de la haute vélocité IT
  • Contribuer à la valorisation des produits digitaux.
Dawan
ITIL Lifecycle : Certification Stratégie des services (SS)Par Dawan

Vous préparer pour réussir l'examen de certification ITIL en stratégie des services (Service Strategy, SS) Analyser les principes, les techniques et les relations pour créer une SS Identifier le but, l'ampleur et les objectifs de chaque processus SS à‰valuer la gouvernance IT pour définir une stratégie et exploiter les cadres de travail et les organismes de la gouvernance

Orsys
ITIL®, déployer les processus via les Méthodes AgilesPar Orsys

Les méthodes agiles ont montré une réelle efficacité en évitant une définition trop précoce et figée des besoins, et en pariant sur la souplesse des équipes. Ce stage vous montrera comment les appliquer au déploiement des processus ITIL®, et atteindre vos objectifs dans un contexte de gestion de services IT.

SQLI Institut
ITIL® : MALC - Gestion tout au long du cycle de vie des services (test inclus)Par SQLI Institut
  • Être en mesure d'identifier les difficultés managériales et les métiers clés de la gestion des services informatiques
  • Apprendre à gérer la planification et la mise en oeuvre de la gestion des services informatiques
  • Disposer des compétences nécessaires à la mise en oeuvre de la gestion des changements stratégiques et de la gestion des risques
  • Savoir faire face aux défis organisationnels et évaluer les services
XXL Formation
ITIL 4® Specialist - High Velocity IT (HVIT)Par XXL Formation

Comprendre les concepts concernant la nature de haute vélocité de l'entreprise numérique..Comprendre le cycle de vie des produits numériques sous la forme d’un modèle opérationnel ITIL.Se préparer et passer la certification ITIL 4 HVIT

SQLI Institut
ITIL ® l'essentielPar SQLI Institut
  • Découvrir l'approche ITIL de la gestion des services.
  • Découvrir comment les processus ITIL permettent d'améliorer les services offerts par l'organisation informatique.
Orsys
ITIL® 3/2011 LifeCycle, Service Strategy, certificationPar Orsys

ITIL® is comprised of five core publications: Service Strategy (SS), Service Design (SD), Service Transition (ST), Service Operations (SO) and Continual Service Improvement (CSI). It promotes alignment with the business as well as improvement in operational efficiency. The official ITIL® qualification scheme, owned by AXELOS, describes two streams, the Service Lifecycle Stream and the Service Capability stream: - The Service Lifecycle stream focuses on ITIL® practices within the Service Lifecycle context. The primary focus is the Lifecycle itself as well as the processes and practice elements used within it. - The Service Capability stream is for those who wish to obtain an in-depth understanding of specific ITIL® processes and roles. The primary focus is on process activities, process execution and use throughout the IT Service Lifecycle. The ITIL® SS (Service Strategy) course is part of the ITIL® Intermediate Lifecycle stream. The course prepares candidates to take

Orsys
ITIL®, COBIT®, CMMI, l'essentielPar Orsys

Pour couvrir la problématique de la gouvernance de leur SI, les entreprises ont été amenées à adopter et faire coexister différents référentiels de bonnes pratiques COBIT, CMMI, ITIL®. Ce cours présente les champs d'application de ces référentiels, leurs différences et leurs complémentarités.

Orsys
ITIL® 4, Managing Professional Transition, certificationPar Orsys

Ce cours fournit une équivalence aux personnes certifiées Expert ITIL®v3/2011. Il permet de comprendre les nouveaux concepts et définitions d’ITIL®4, les principales différences entre la version précédente d'ITIL® et la V4 et les nouveaux concepts et définitions de chacun des 4 modules ITIL® 4 specialist/strategist.

Orsys
ITIL® 2011 Foundation, certificationPar Orsys

Cette formation vous permettra de réviser les notions fondamentales d'ITIL® 2011 Foundation et de passer l'examen de certification officiel.