Ce parcours de formation représente le troisième bloc de compétences "Développer une application informatique en Python" constituant le titre certifié de Niveau I (Bac+5) "Concepteur développeur en environnement objet - Python" reconnu par l'État.
Comprendre le rôle d’ITIL et ses principaux concepts dans le cadre d’une démarche plus générale de pilotage de l’informatique et du SI dans l’entreprise - Passer d’une stratégie SI à une stratégie de services - Montrer le rôle d’ITIL dans l’amélioration continue du service informatique vis-à-vis des utilisateurs et clients (Passage de V2 à V3)
Quelle que soit la nature de l’activité de l’entreprise, ses bases de données recèlent nécessairement des informations à caractère confidentiel. En effet, qu’il s’agisse d’un simple fichier client, de données techniques ou encore relatives à l’état de santé d’un patient, toutes les données stockées revêtent un aspect sensible. S’il convient évidemment d’en assurer la sécurité par des dispositifs techniques, il faut également respecter les obligations légales en la matière. Au travers de ce séminaire de 2 jours seront abordées, outre la législation en vigueur, les dispositions à prendre pour respecter le cadre juridique.
Cette formation vous prépare à la certification officielle ITIL® Intermediate Stratégie des Services, et vous permet de consolider vos connaissances sur les processus de la phase Stratégie du cycle de vie des services IT.
Mettre en place une architecture orientée services avec des web services Java - Optimiser et sécuriser des services web
La formation ITIL V4 Foundation initie les participants à la gestion des services informatiques modernes. Elle fournit une compréhension générale du langage et des concepts clés d’ITIL et montre comment les professionnels de l’ITSM peuvent améliorer leur travail et celui de leur organisation grâce au guide ITIL 4. La formation ITIL 4 couvre l’ensemble du programme du niveau Fondation et prépare les participants à l’examen ITIL v4 Foundation.
La certification ITIL permet également aux participants de comprendre le cadre de référence de la gestion de services ITIL 4 et son évolution pour s’adapter aux technologies et aux méthodes de travail modernes.