Toutes les formations Groupe DMM

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Négocier et défendre son offrePar Groupe DMM
  • Identifier une méthodologie réflexe de défense de son offre et de ses marges.
  • Savoir argumenter sur une offre différenciatrice.
  • Préparer plus efficacement les entretiens de négociation.
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Renforcer son efficacité de vendeurPar Groupe DMM
  • Faire le point sur son style de vente
  • S’entrainer à défendre son prix
  • S’entraîner à négocier à la hausse
  • S’entraîner à conclure
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Communiquer et convaincre (la prise de parole en public)Par Groupe DMM
  • Se connaître, prendre conscience de ses points forts et de ses points d’amélioration pour optimiser son potentiel et maîtriser le stress en présentation
  • Connaître les principes de la communication pour augmenter la confiance en soi
  • Maîtriser la structure d’un discours et utiliser les bonnes techniques d’expression orale pour être à l’aise en public
  • S’exprimer de façon convaincante et vivante pour décrire, expliquer, faire valoir ses idées, faire adhérer son auditoire, ses interlocuteurs.
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Réussir ses réunionsPar Groupe DMM
  • Etre plus à l’aise dans l’animation de réunions, qu’il s’agisse de réunions d’information, de prise de décision, de résolution de problèmes…
  • Défendre efficacement ses projets et être un relais efficace de la stratégie de l’entreprise
  • Gérer les différentes personnalités qui composent l’équipe
  • Gérer les situations difficiles (objections, silences, perturbations, conflits…)
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Communiquer efficacement par e-mailPar Groupe DMM
  • Etre plus à l’aise dans l’animation de réunions, qu’il s’agisse de réunions d’information, de prise de décision de résolution de problèmes…
  • Défendre efficacement ses projets et être un relais efficace de la stratégie de l’entreprise
  • Gérer les différentes personnalités qui composent l’équipe
  • Gérer les situations difficiles (objections, silences, perturbations, conflits…)
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Les fondamentaux de la communication par téléphonePar Groupe DMM
  • Développer son aisance et la qualités de ses échanges au téléphone
  • S’adapter à ses interlocuteurs et faire face à des situations difficiles
  • Acquérir des méthodes et des outils pour gagner en aisance et en efficacité
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Animer des réunions à distance grâce aux nouvelles technologiesPar Groupe DMM
  • Acquérir les méthodes et outils pour organiser, gérer et animer une réunion à distance
  • Développer son aisance dans l’animation et/ou la participation à une réunion à distance
  • Mobiliser, créer du lien entre les participants
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S’affirmer dans son environnement professionnelPar Groupe DMM
  • Mieux se comprendre pour mieux se connaître
  • Développer son assertivité
  • Réagir efficacement et positivement dans une relation
  • Faire face aux comportements négatifs des autres, gérer les désaccords
  • Oser dire les choses avec diplomatie, sans dégrader la relation
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Développer confiance et affirmation de soiPar Groupe DMM
  • Mieux se comprendre pour mieux se connaître
  • Développer son assertivité
  • Réagir efficacement et positivement dans une relation
  • Faire face aux comportements négatifs des autres, gérer les désaccords
  • Oser dire les choses avec diplomatie, sans dégrader la relation
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Les écrits professionnelsPar Groupe DMM
  • Développer ses capacités d’expression écrite
  • Maîtriser le sens et la finalité des écrits professionnels
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