Toutes les formations Global Knowledge

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Le rôle du Responsable produit dans un projet Agile (Formation certifiante Product Owner)Par Global Knowledge

Cette formation permettra aux futurs Product Owner de

  • Comprendre l’investissement du Product Owner
  • Comprendre son rôle par rapports aux parties prenantes du projet (équipe/Client)
  • Savoir hiérarchiser les exigences et savoir agir au bon moment
  • Se préparer au passage de la certification PSPO Niveau 1

Cette formation apporte les connaissances nécessaires pour qu’un Product Owner soit capable de débuter dans son rôle. La formation comporte des exercices et des Serious Games (Environ 70% de théorie et 30% de pratique).

La compétence du Product Owner deviendra plus forte au fur et à mesure qu’il s’impliquera dans les projets.

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IBM Tivoli Workload Scheduler for z/OS 9.2 : Opérations et exploitationPar Global Knowledge

A l'issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Décrire les fonctions de base, les fonctionnalités et les composants de IBM Tivoli Workload Scheduler for z/OS
  • Créer des stations de travail et décrire leurs fonctions, leurs caractéristiques et leurs types
  • Créer des calendriers et des périodes et décrire leur utilité
  • Créer des applications, activer les cycles et les opérations et décrire leurs fonctionnalités, leur utilité et les types
  • Décrire la fonction de feedback et son utilité
  • Créer, décrire et maintenir les planifications avec IBM Tivoli Workload Scheduler pour z/OS
  • Mettre en oeuvre les fonctionnalités de planification IBM Tivoli Workload Scheduler pour z/OS telles que"job-level" et "step-level" et les opérations critiques
  • Mettre en oeuvre le redémarrage et la fonctionnalité de nettoyage
  • Mettre en oeuvre les ressources spéciales
  • Mettre en oeuvre de façon automatisée l'adaptation des tâches
  • Utiliser la fonction de récupération automatique IBM Tivoli Workload Scheduler pour z/OS
  • Utiliser IBM Tivoli Workload Scheduler pour z/OS pour gérer un travail non planifié
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DB2 SQL Workshop for Experienced UsersPar Global Knowledge
  • Echanger sur les concepts de base de données relationnelles,
  • Utiliser certaines des fonctionnalités OLAP de DB2, comme les fonctions GROUP et RANK,
  • Créer des tables, des vues et des index,
  • Utiliser l'intégrité référentielle et vérifier les contraintes et les déclencheurs,
  • Utiliser des jointures externes et joindre des tables,
  • Utiliser les expressions CASE et la fonction CAST,
  • Identifier l'effet des tables récapitulatives, des tables de requêtes matérialisées et des tables temporaires,
  • Utiliser les sous-requêtes complexes,
  • Utiliser un grand nombre de fonctions SQL scalaires,
  • Utiliser les fonctions SQL avancées telles que le SQL récursif et les expressions de table,
  • Définir les types distincts définis par l'utilisateur et les User-Defined Functions (UDF),
  • Éviter plusieurs des causes les plus communes de SQL peu performant.
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Implémentation de DFSMShsmPar Global Knowledge

A l'issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Comprendre la relation entre DFSMShsm et DFSMS et avoir une vue d'ensemble des fonctions de DFSMShsm et de son système d'exploitation.
  • Comprendre les activités de DFSMShsm pour la Gestion d'Espace Primaraire et Secondaire, et mettre en place la configuration requise pour la gestion automatique de l'espace.
  • Autoriser des utilisateurs spéciaux pour les commandes DFSMShsm et effectuer des fonctions de gestion de l'espace en utilisant des commandes DFSMShsm.
  • Comprendre les activités DFSMShsm pour la Gestion de la Disponibilité, et mettre en place la configuration requise pour la gestion automatique de l'espace.
  • Implémenter Automatic Backup and Recovery Support (ABARS), et gérer des data sets et des volumes en utlisant des commandes DFSMShsm.
  • Comprendre les traitements DFSMShsm dans les grands systèmes.
  • Comprendre la récupération à l'aide d'ABARS, la récupération des données et des volumes de données, la récupération du contrôle des data sets et des journaux.
  • Utiliser la commande AUDIT pour détecter et corriger les divergences, les commandes LIST, QUERY et FIXCDS pour corriger les erreurs.
  • Gérer et surveiller DFSMShsm les journaux des data sets et les informations statistiques ainsi que de gérer les bandes DFSMShsm.
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Gestion de projets : PRINCE2® Foundation, 6ème éditionPar Global Knowledge
  • Comprendre les concepts de la méthode PRINCE2® et les mettre en œuvre
  • Contrôler et suivre un projet dans le respect de sa planification, des délais et des budgets
  • Planifier de projets en s’appuyant sur la méthode et la technique de PRINCE2®
  • Analyser et gérer les risques
  • Contribuer de manière efficace et efficiente à un projet, conformément à la méthode PRINCE2®
  • Comprendre et définir les relations entre un projet, son étude de cas et son application
  • Contrôler la qualité
  • Maîtriser le changement, avoir la bonne attitude pour mener une équipe (animation, comportement, motivation, création)
  • Passer l’examen écrit PRINCE2® Foundation
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Développer les techniques de vente pour les non commerciauxPar Global Knowledge
  • Prendre conscience de la nécessité d’adapter sa communication à ses interlocuteurs
  • Apprendre à décrypter ses interlocuteurs pour adapter sa communication
  • Faire face aux résistances
  • Maîtriser les bases d'une bonne négociation
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Sécuriser les emails avec Cisco Email Security AppliancePar Global Knowledge
  • Décrire et administrer l'appliance Cisco Email Security (ESA)
  • Contrôler les domaines expéditeur et destinataire
  • Contrôler le spam avec Talos SenderBase et anti-spam
  • Utiliser des filtres anti-virus et anti-épidémies
  • Utiliser les politiques de messagerie
  • Utiliser des filtres de contenu
  • Utiliser des filtres de message pour appliquer les stratégies de messagerie
  • Prévenir la perte de données
  • Effectuer des requêtes LDAP
  • Authentifier les sessions SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
  • Authentifier le courrier électronique
  • Crypter le courrier électronique
  • Utiliser les méthodes de mise en quarantaine et de remise du système
  • Effectuer une gestion centralisée à l'aide de clusters
  • Tester et dépanner
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Gérer une relation client (14 Points PDUs)Par Global Knowledge
  • Ecouter activement, de rendre cohérent leur discours et leur langage corporel, puis à mieux communiquer avec leur équipe
  • Lever les pièges liés aux barrières culturelles, aussi bien avec des équipes locales que distantes
  • Apprendre à planifier leurs négociations et à se familiariser avec les meilleures pratiques
  • Elaborer des stratégies pour lutter contre les pièges de la négociation, apprendre à dire "non", et mener des négociations d’équipes et de groupes
  • Apprendre à reconnaître les impasses pour trouver au plus vite des solutions et débloquer les situations
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AIX Network Installation Management Concepts and ConfigurationPar Global Knowledge

A l'issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Comprendre les concepts et la terminologie NIM
  • Afficher les informations liées à NIM
  • Mettre en place un maître NIM
  • Réaliser une installation de base AIX (RTE - run time environment)
  • Définir et utiliser les différents types d'objets NIM
  • Réaliser une installation automatisée
  • Créer et utiliser des ressources mksysb
  • Maintenir les ressources lpp_source et SPOT
  • Mettre à jour des clients NIM
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Découverte et prise en main de Microsoft Office 365Par Global Knowledge
  • Découvrir Office 365
  • Accéder et se connecter à Office 365
  • Explorer Office 365
  • Utiliser Office, Office Online
  • Partager du contenu dans Office 365
  • Communiquer avec Outlook et Teams
  • Autres services : Delve, Stream, Sway, Planner et To-Do
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