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IBM Cúram Social Program Management (SPM) 6.x Technical OverviewPar Global Knowledge

After completing this course, students should be able to:

  • Define the key components of IBM Cúram SPM
  • Outline the runtime architecture and deployment architecture
  • Access documentation tools and information sources
  • Describe the services for data gathering and intake
  • Describe the services for supporting the case lifecycle
  • Describe the underlying business and technical services
  • Interpret the SPM data model
  • List the features of the application development environment (ADE)
  • Describe how organizations customize Cúram SPM applications
  • Explain the release, upgrade, and support processes
  • List the features provided for analytics.
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IBM Content Navigator 2.0.3.6 - IntroductionPar Global Knowledge

Upon completion of this course, participants will be able to do the following tasks in IBM Content Navigator:

  • View Content in IBM Content Navigator.
  • Add Content in IBM Content Navigator.
  • Search for Content in IBM Content Navigator.
  • Explore IBM Content Navigator features
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IBM Cúram Workflow for Developers 6.0.5Par Global Knowledge
  • Use the IBM Cúram PDT to create and manage process definitions
  • Define Workflow Data Objects (WDO) and data mappings
  • Configure flow control features
  • Enact workflow process instances
  • Configure manual activities
  • Configure decision activities and notifications
  • Implement a work allocation strategy to allocate tasks
  • Troubleshoot workflow design and implementation issues
  • Customize an IBM Cúram application workflow
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Ingénierie DevOps sur AWSPar Global Knowledge
  • Utiliser les pratiques et concepts principaux de la méthodologie DevOps;
  • Concevoir et mettre en place une infrastructure sur AWS, qui prend en charge un ou plusieurs projets de développement DevOps
  • Utiliser AWS CloudFormation et AWS OpsWorks pour déployer l'infrastructure nécessaire à la création d'environnements de développement, de test et de production pour un projet de développement logiciel
  • Utiliser AWS CodeCommit et AWS CodeBuild pour découvrir l'éventail d'options permettant de mettre en place un environnement d'intégration continue (CI) sur AWS
  • Utiliser AWS CodePipeline pour concevoir et mettre en œuvre un pipeline d'intégration et de livraison continues (CI/CD) sur AWS
  • Utiliser AWS CodeStar pour gérer toutes les activités de développement logiciel au même endroit
  • Mettre en œuvre plusieurs cas d'utilisation courants de déploiement continu (CD) à l'aide des technologies AWS, notamment le déploiement bleu/vert et les tests A/B
  • Faire la distinction entre les différentes technologies de déploiement d'applications disponibles sur AWS, notamment AWS CodeDeploy, AWS OpsWorks, AWS Elastic Beanstalk, Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) et Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR), et décider laquelle correspond le mieux à un scénario donné
  • Utiliser Amazon EC2 Systems Manager pour la gestion des correctifs
  • Exploiter le testing automatisé à différents stades d'un pipeline CI/CD
  • Ajuster précisément les applications que vous envoyez sur AWS pour bénéficier de hautes performances et utiliser les outils et technologies AWS pour surveiller que votre application et votre environnement ne rencontrent aucun problème
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Convaincre, influencer et développer son leadership (21 Points PDUs)Par Global Knowledge
  • Optimiser leur communication pour être entendu
  • Convaincre leurs interlocuteurs
  • Se comporter effectivement en leader
  • Connaitre les techniques de manipulation
  • Eviter de se faire manipuler
  • Utiliser les alternatives à la manipulation
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HTML5, CSS3, JavaScript : développement clientPar Global Knowledge
  • Maîtriser HTML, CSS et JavaScript pour la mise en œuvre de page Web en responsive design.
  • Manipuler les outils de développement et de debug.
  • Comprendre l’évolution des langages pour la maintenance d’applications et manipuler leurs nouveautés.
  • Se familiariser avec un framework CSS responsive design et first mobile pour développer son site.
  • Comprendre Javascript et l’interaction avec le document pour dynamiser le site Web.
  • Utiliser Ajax pour un développement asynchrone
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Power Systems for AIX II - Implémentation et AdministrationPar Global Knowledge

A l'issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Installer le système d'exploitation AIX, des filesets, des packages RedHat Package Manager (RPM)
  • Faire un démarrage et un arrêt du système
  • Présenter et utiliser des outils de management du système tels que SMIT (System Management Interface Tool) et la console AIX IBM Systems Director
  • Gérer des périphériques physiques et logiques
  • Présenter l'objet de LVM (Logical Volume Manager)
  • Réaliser un volume logique et un système de gestion des fichiers
  • Créer et gérer un utilisateur et des comptes de groupe
  • Créer et restaurer une sauvegarde système
  • Utiliser des sous-systèmes administratifs, y compris cron pour programmer des tâches systèmes et la sécurité pour implémenter des accès personnalisés à des fichiers et à des répertoires
  • Configurer le réseau TCP/IP
  • Définir et configurer des Workload Partitions (WPAR) de base
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Installer et configurer le client Microsoft Windows 7 pour IT pros confirmés sur Windows XPPar Global Knowledge
  • Améliorer l’installation, la mise à jour et la migration des données et des paramètres d’une version antérieure de Windows.
  • Configurer les disques, les partitions, les volumes et les périphériques pour être compatibles avec le client Windows 7
  • Configurer les accès fichiers et les imprimantes
  • Configurer la connectivité réseau
  • Configurer la connectivité réseau sans fil
  • Sécuriser le client Windows 7
  • Optimiser et maintenir la performance et la fiabilité de Windows 7
  • Configurer les ordinateurs mobiles et les paramètres des accès distants pour Windows 7
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Maîtriser les fondamentaux de la relation clientPar Global Knowledge
  • Identifier, définir, comprendre les principes et comportement clés d'une relation de qualité
  • Développer un esprit centré sur le service, une attitude active et proactive
  • Acquérir les outils, pratiques et méthodes fondamentales pour gérer des situations difficiles
  • Mesurer la fidélité d'un client au-delà de sa satisfaction
  • Savoir gérer les situations difficiles voire conflictuelles
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