Formation Gestion des personalités difficiles
Gérer les personnalités difficiles
Par Feel Europe
* Comprendre et gérer les profils de personnalités difficiles afin d’améliorer les relations interpersonnelles dans une équipe
Manager les personnalités difficiles
Par Comundi
* Acquérir les méthodes pour identifier et réagir efficacement face aux comportements “difficiles” * Développer ses compétences de manager communicant pour recadrer sans bloquer la situation * Réinstaurer un climat de travail serein au sein de son équipe
Bien gérer les clients difficiles
Par Orsys
Comment gérer les rapports délicats, voire conflictuels, avec certains clients tout en pérennisant la relation ? Cette formation pratique vous propose des approches de communication adaptées ainsi que des outils pour repérer et désamorcer les comportements déstabilisants de certains interlocuteurs.
Gérer les personnalités difficiles dans son équipe
Par Orsys
Les personnalités difficiles dans une équipe sont un frein au travail collectif. Le manager doit apprendre à les canaliser. Ce stage vous permettra de perfectionner votre communication et de choisir la meilleure posture relationnelle afin de rétablir le dialogue pour une collaboration efficace.
Manager et gérer les personnalités difficiles
Par M2i Formation
* Comprendre les personnes difficiles à gérer et cerner leurs traits de caractère * Vous protéger et préserver le fonctionnement de l'équipe * Définir une stratégie efficace en fonction des types de personnalité difficile * Obtenir des changements de comportement durables et un climat relationnel apaisé.
Formateur : gérer les situations relationnelles difficiles
Par Orsys
Ce stage vous permettra de mieux appréhender le fonctionnement de la dynamique d'un groupe en formation. Vous apprendrez à adapter votre pédagogie à vos participants, faire face aux situations difficiles et surmonter les résistances.