Formations Gestion des conflits

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Accofor
Gérer les conflits de son équipePar Accofor

Découvrir les mécanismes du conflit. Définir les situations qui mènent au conflit. Examiner les personnalités conflictuelles. Comment sortir d’un conflit ? Outils de résolution. Mettre en lumière les techniques qui permettent de s’en prémunir.

SLTI
Savoir anticiper et gérer les conflitsPar SLTI

Identifier les origines d’un conflit - Anticiper un conflit - Utiliser les outils et techniques de gestion du conflit

Ifpass
Gérer les situations conflictuellesPar Ifpass
  • Bien gérer les situations de crise
  • Acquérir une méthodologie pour trouver rapidement les mots, le ton, les attitudes et gestes les plus appropriés
  • Réagir plus aisément à l’improviste
Orsys
Pratique de la médiation pour gérer les conflitsPar Orsys

Chacun son profil, son histoire, ses compétences, ses frustrations. Au sein des organisations, les sources de frictions sont multiples et de différents niveaux. Ce stage vous donnera des outils pour comprendre les conflits et leurs origines, comme pour les résoudre et les prévenir par les méthodes de médiation.

Comundi
Prévenir et gérer les conflits sociauxPar Comundi

Toute structure peut être exposée un jour à un conflit entre ses dirigeants et ses représentants sociaux. Comment faire en sorte de ne pas entrer dans une relation de blocage qui pourrait in fine jouer en défaveur de l'entreprise (désorganisation de son fonctionnement, mauvaise image en externe, altération de la rémunération des salariés si une grève se prolonge)? Afin que la porte de la négociation soit toujours ouverte, voici des incontournables: communication, mise en place d'une cellule de crise. Nous vous proposons d'adopter des bonnes pratiques très pratico-pratiques afin d'encourager et de préserver le dialogue, quel que soit le contexte et le motif du conflit social auquel vous seriez confronté.

Accofor
Gérer les personnalités difficilesPar Accofor

Identifier les différents types de personnalités difficiles et comprendre leur fonctionnement. Identifier les signaux annonciateurs. Adapter ses comportements et son mode de communication à ces personnalités. Apprendre à les gérer et les canaliser. Identifier les causes réelles des relations difficiles et les gérer.

Comundi
Outils de médiation pour non spécialistePar Comundi

Complexité des relations humaines, organisation du travail génératrice de tensions et de stress... : autant de facteurs qui vous amènent, dans certains cas, à jouer un rôle de médiateur auprès des salariés ou de leur hiérarchie.

Pour vous guider dans la gestion de ces situations délicates, Comundi vous propose cette formation d'initiation à la médiation.

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant éligible au CPF : Certification management : outils de médiation pour manager

Nityde
Prévenir & gérer les conflitsPar Nityde
  • Appréhender la genèse des conflits,
  • Comprendre les différentes typologies de conflits,
  • Analyser le niveau des conflits,
  • Circonscrire les associations d’influence,
  • Identifier ses compétences et trouver les bonnes ressources afin d’apaiser une situation de crise,
  • Utiliser la communication positive,
  • Gérer l’après et offrir un espace de travail serein
IB Formation
Manager des comportements difficilesPar IB Formation

Dans un contexte de forte pression sur les résultats économiques court terme, de réorganisations, mutations internes, ... les managers sont de plus en plus confrontés à des comportements "déviants" de la part de leur collaborateurs face auxquels ils se sentent démunis. Manager des comportements difficiles nécessite d'être bien armé(e). Cette formation permet d'adopter la posture managériale juste pour traiter ces difficultés.

Demos
Gérer les ConflitsPar Demos
  • diagnostiquer les causes d'un conflit
  • maîtriser ses propres réactions en situation de conflit
  • aller vers une stratégie positive de résolution de conflit