Toutes les formations First Group Learning

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Depuis sa création, FG learning a placé au cœur de son projet la capacité à s’adapter aux mutations auxquelles les entreprises doivent faire face sur le plan législatif, économique, sociétal ou technologique, et intervient sur 3 principaux domaines d'intervention : Négociation & Vente, Management et Soft Skills.

À retrouver sur https://www.firstgroup.fr/
Stagiaires par an3300
Date de création2009
Nombre de formateurs50

Certifications

First Group Learning
Concevoir une formation distanciellePar First Group Learning
  • Créer un scénario pédagogique distanciel (définir les objectifs et les contenus de la formation, choisir les méthodes et techniques les plus adaptées)
  • Concevoir les support de formation et livrables associés
First Group Learning
Les 8 habitudes des gens efficaces : les bonnes pratiques d’après S.R. CoveyPar First Group Learning
  • Développer son efficacité personnelle et professionnelle
  • Réaliser ses objectifs en développant les relations coopératives
First Group Learning
Poser sa voixPar First Group Learning
  • Prendre connaissance et conscience de sa voix
  • Repérer les caractéristiques de sa voix par un diagnostic vocal personnalisé…
  • Valoriser sa communication
First Group Learning
Développer une communication interpersonnelle efficacePar First Group Learning
  • Mieux gérer sa communication écrite et orale
  • Savoir définir un objectif de communication
  • S’adapter à son interlocuteur
  • Structurer ses messages
First Group Learning
Gérer les comportements agressifsPar First Group Learning
  • Comprendre l’origine, les mécanismes et les enchaînements des comportements agressifs
  • Repérer et comprendre ses réactions spontanées
  • Maîtriser ses émotions et son stress pour réagir plus sereinement
  • Produire les attitudes et comportements efficaces dans différentes situations
First Group Learning
Pratiquer l’écoute activePar First Group Learning
  • Comprendre l’importance de l’écoute dans une communication
  • Comprendre les mécanismes cérébraux de l’attention sélective
  • Développer les facultés d’inhibition pour mieux écouter
  • Identifier ses propres freins à l’écoute
  • Adopter une posture favorisant à tout moment la communication
  • Découvrir ce que l’autre exprime vraiment et ainsi mieux le comprendre
  • Conserver une attitude d’écoute constructive dans les situations de désaccord
  • Éviter les conflits
First Group Learning
Le stress : mieux le comprendre pour mieux le gérerPar First Group Learning
  • Détecter les signaux physiologiques du stress
  • Comprendre ses réactions et évaluer sa maîtrise émotionnelle
  • Trouver le calme dans les situations sensibles
  • Pratiquer les outils de la gestion du stress : respiration 365, body scan, visualisation, ancrage ressource, relaxation, communication positive
  • Tirer parti d’un outil de biofeedback
First Group Learning
Savoir prendre du recul : 10 clés pour concilier bien-être et efficacitéPar First Group Learning
  • Connaître ses priorités
  • Connaître ses propres signaux révélateurs de stress
  • Connaître les différentes techniques favorisant la prise de distance, le retour au calme et la relaxation physique
First Group Learning
Conflictual Negotiation : la négociation en 7 points Niveau 2Par First Group Learning
  • Approfondir les points clés de la méthode « Négociation en sept points© »
  • Travailler sur ses propres problématiques
  • Savoir anticiper, gérer et sortir d’un conflit dans une négociation difficile
First Group Learning
S’entraîner à la résolution de problèmesPar First Group Learning
  • Expérimenter et mettre en œuvre la méthodologie et les outils de résolution de problème.
  • Se montrer pertinent dans les choix méthodologiques à chaque instant, disposer d’une banque d’outils.
  • Animer la résolution de problèmes