Toutes les formations Docendi

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Docendi
Coopération positivePar Docendi
  • Comprendre la logique relationnelle
  • S'ouvrir au point de vue des autres
  • Dialoguer avec diplomatie et souplesse
  • Poser les bases de la coopération
  • Coopérer en mode gagnant-gagnant
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Méthode des couleurs Arc en CielPar Docendi
  • Analyser le langage des couleurs
  • Identifier les profils de personnalités
  • Découvrir les clés des comportements
  • Adapter sa communication
  • Coopérer efficacement
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La boîte à outils du managerPar Docendi
  • Optimiser le temps
  • Conduire une réunion productive
  • Mener un entretien constructif
  • Déléguer efficacement
  • Gérer les conflits
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Conduite de projetPar Docendi
  • Construire le projet
  • Fonder l'équipe
  • Planifier le projet
  • Manager l'équipe projet
  • Contrôler l'avancement
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Communication constructivePar Docendi
  • Faire le point sur son comportement
  • Dialoguer avec diplomatie et souplesse
  • Etablir des attitudes positives au quotidien
  • Soutenir une position claire
  • Sortir des situations délicates
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Emotions et stress au travailPar Docendi
  • Reconnaître le stress
  • Mieux connaître ses réactions
  • Analyser ses émotions
  • S'affirmer en situation de stress
  • Prévenir le stress au quotidien
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Réunions 100% productivesPar Docendi
  • Challenger les réunions
  • Préparer une réunion productive
  • Impliquer les participants
  • Animer avec le digital
  • Passer à l'action
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Formation de formateurPar Docendi
  • Concevoir une action de formation
  • Construire une ingénierie pédagogique pertinente
  • Utiliser les nouvelles techniques d'animation
  • Faciliter l'engagement des stagiaires
  • Evaluer une action de formation
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Gestion des clients difficilesPar Docendi
  • Se positionner dans la relation client
  • Adopter le bon comportement
  • Analyser les insatisfactions
  • Traiter les réclamations
  • Renouer les liens et fidéliser
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Process ComPar Docendi
  • Identifier son profil de personnalité
  • Mieux dialoguer malgré les différences
  • Repérer la spirale du stress
  • Identifier les comportements sous stress de chacun
  • Motiver et se motiver pour être plus performant
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