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Page 1 sur 19Voir tout le cataloguedevOp imagine, sélectionne et conçoit des solutions de développement des compétences en architecture ouverte, adaptées aux besoins et à la culture de chaque entreprise. devOp propose des solutions individuelles ou collectives sur mesure, des expériences singulières, à la fois exigeantes et bienveillantes, spontanées, dynamiques, riches d’échanges entre pairs et de co-développement professionnel.
J’ai créé devOp en 2005 avec la volonté de faire confiance au potentiel et à l’envie des personnes ainsi qu’à leur capacité d’action et de mouvement et avec la conviction que la fluidité des relations dans l’entreprise est un gage de succès et de prospérité. Nous œuvrons pour le développement du capital humain de nos clients. Ce qui nous motive au quotidien : la richesse des situations rencontrées ; de la manière dont elles sont vécues et appréhendées, il résulte une infinité de possibilités d’accompagnement, de coopération, de médiation, d’entraînement… avec une exigence de précision et de résultat.
À retrouver sur https://www.devop.proCertifications
- Appréhender le rôle du Customer Success Manager, ses objectifs et ses leviers d’action.
- Concevoir, optimiser et délivrer une expérience client unique.
- Développer des relations de confiance avec vos clients.
- Gérer les situations difficiles avec le client.
- Manager des équipes en présentiel et distanciel
- Acquérir des clés pour maintenir la motivation et favoriser l’engagement et la cohésion des équipes
- Apprendre à détecter les signaux faibles et gérer des situations délicates
Mener des rendez-vous commerciaux distanciels en profitant pleinement des avantages de la visio
Gagner en réactivité commerciale, à l’aide des meilleurs outils de facilitation commerciale B2B
Déployer une stratégie de visio-vente pour vous-même, ou pour votre équipe
- Obtenir de nombreux rendez vous à travers Linkedin, avec un processus précis et régulier
- Rester dans la mémoire de vos anciens contacts, prospects, ou anciens clients comme de vos clients actuels
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