Formations Communication interne

En tant que professionnel des Ressources Humaines, vous êtes un acteur majeur de la communication interne, interlocuteur clé auprès des salariés et de la Direction.

Comment établir une stratégie efficace pour optimiser la communication au sein du service RH ? Comment adapter sa communication selon la nature des informations transmises ? Comment développer vos qualités de communicant ? Comment renforcer votre leadership ?

2 jours pour affiner sa communication aussi bien écrite qu’orale et 1 journée complémentaire pour renforcer son leadership.

• Définir un dispositif formalisé sous la forme d’outils à utiliser en cas de crise ou d’événement imprévu (grève, interruption de production, retrait de produit, accident…)
• Entraîner la future cellule de crise à la gestion de l’évènement lors de sa phase critique
• Préparer les dirigeants à la communication grand public, clients, contacts presse ou élus

L'objectif de cette formation est de vous permettre d'acquérir les outils et les comportements adéquats pour gérer efficacement et humainement chaque phase d'une situation de crise et d'incertitude. Vous apprendrez également à prévenir et anticiper les situations de crises en évaluant les menaces et les risques.

Chaque jour, une masse colossale d'informations arrive dans l'entreprise, et il est nécessaire de gérer et de centraliser celle-ci. Ce cours vous permettra de mesurer les atouts de l'intranet et vous montrera comment rendre accessibles les contenus dynamiques et les structurer automatiquement.

Comprendre le fonctionnement et les enjeux de la gestion de crise. Apprendre à communiquer pendant les différentesétapes d'une crise.

Au sein d'une équipe dédiée à la communication dans une grande entreprise, une agence de com' ou une collectivité, l'assistant(e) en communication exécute la réalisation de supports de communication, aide les membres du service dans l'organisation d'évènements, la relecture des différents contenus ou la gestion des relations presse.

Surveiller et anticiper une crise. Mettre en place et Gérer la communication interne et externe. Limiter l’impact de la crise.

• Établir la légitimité du changement en s'appuyant sur des outils de communication interne et externe
• Saisir l'opportunité d'une communication adaptée pour faciliter le changement
• Identifier les risques et les opportunités dans le contexte de restructuration
• Analyser l'état de l'opinion interne
• Créer des opportunités de messages à partir du contexte de changement
• Planifier les différentes phases du plan de communication