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Formation Communication de crise

Communication de crise

Vous êtes aguerri aux techniques de communication. Et pourtant… conscient de l’impact destructeur d’une mauvaise communication de crise, vous voulez y être préparé !

CPF
Présentiel -- 2 jours
€ 460
Paris - M04 18

Communication de crise

* Savoir prendre la parole en public en période de crise * Maîtriser sa communication en période de crise * Circonscrire ses messages * Déceler ce que les publics peuvent entendre * Utiliser les bons mots, éviter les termes potentiellement anxiogènes * Valider la bonne compréhension des messages

Présentiel -- 2 jours
€ 1,280
Paris - M03 12+ 2

Media-training et Communication de crise

* Gérer une crise et améliorer la situation * Créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs stratégiques * Développer son impact à l'oral * Maîtriser le langage de son corps (la congruence) * Utiliser les leviers du charisme * Adopter une démarche de prévention des risques dans le cadre des dispositions légales du Document Unique * Associer tous les acteurs internes et externes à l'entreprise * Entraînement à la prise de parole en public – media training

Présentiel -- 2 jours
€ 1,520
Paris - M07 2+ 1

Communication de crise à l'heure du numérique

Les dernières actualités et les récentes affaires nous rappellent combien il est vital ou important de savoir gérer une crise et d'en décliner un plan de communication et des axes stratégiques efficaces. 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à la newsletter quotidienne offerts pour toute inscription à cette formation !

Présentiel -- 2 jours
€ 1,895
Paris - M03 29+ 2

Médias sociaux et Communication de Crise

A l'issue de la formation les stagiaires : * Connaîtront les enjeux pour une entreprise et un individu d'adopter un comportement adapté en cas de situation en cas de situation de crise. * Connaîtront la méthodologie, les techniques et les règles d'usages + conseils (stratégiques et opérationnels) pour prévenir et gérer une communication de crise. * Auront identifié les risques et erreurs à ne pas commettre. * Sauront communiquer en interne sur les risques. * Pourront mettre en oeuvre une communication (interne et externe) de management des risques.

Présentiel -- 1 jour
€ 1,100

Communication de crise, se préparer et faire face

Quand survient un événement grave au sein d'une organisation, il faut une communication qui coupe court à la rumeur et limite l'impact de la crise. Cette formation vous montrera comment élaborer une stratégie de communication, adapter et envoyer les messages aux cibles par les canaux appropriés.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,390
Paris - M06 14+ 2

Management de crise et stratégie de communication

* Appréhender les dynamiques d’une situation de crise * Comprendre la génèse de la crise d’image ou de communication * Appréhender l’organisation, les techniques et les processus de la communication de crise * Gérer les enjeux de la gestion médiatique d’une crise. * Maitriser le management d’une crise de communication A l'issue de cette formation : * Comprendre les crises et établir une stratégie de communication * Acquérir des méthodes pour s'adresser aux parties prenantes * Construire un plan d'action et une cellule de crise * Faire face aux médias * Acquérir les bons réflexes * Savoir interagir sur les réseaux sociaux en situation de crise

Présentiel -- 3 jours
€ 2,980
Paris - M11 26+ 2

Réussir votre communication interne

Cette formation vous donnera la méthodologie et les outils pour concevoir votre stratégie et votre plan de communication interne, en fonction de l'environnement, de la culture et des moyens de votre entreprise. Vous serez capable de préparer et déployer une communication interne pour accompagner tout changement.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,390
Paris - M03 12+ 2

Bien communiquer en situation sensible et de crise

* Organiser la communication de crise * Communiquer avec les médias en temps de crise * Maîtriser l'interview en fonction du support, du style journalistique et déjouer les pièges * Faire passer ses messages sans artifice face aux journalistes * Vous préparer à l'interview (presse écrite) et aux spécificités de l'interview par téléphone * Apprivoiser les médias chauds (TV et radio) * Gérer les objections et les situations sensibles et de crise.

Présentiel -- 2 jours
€ 1,100
Dijon - M04 23+ 2

La communication interne comme levier en cas de restructuration

* Établir la légitimité du changement en s'appuyant sur des outils de communication interne et externe * Saisir l'opportunité d'une communication adaptée pour faciliter le changement * Identifier les risques et les opportunités dans le contexte de restructuration * Analyser l'état de l'opinion interne * Créer des opportunités de messages à partir du contexte de changement * Planifier les différentes phases du plan de communication

Présentiel -- 1 jour
€ 995
Paris - M06 4+ 1