Formations Commercial, vente et relation client

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Dawan
Commercial Avancé : Les Grands comptesPar Dawan

Découvrir l'approche Grands comptes du métier de commercial - Comprendre le fonctionnement des grands comptes - Adapter son travail aux process d'achats et de décision des grands comptes

Les Echos Formation
Le marché de la haute horlogerie, haute joaillerie et bijouterie de luxePar Les Echos Formation
  • Disposer de tous les chiffres clés et des perspectives de la haute horlogerie, de la haute joaillerie et de la bijouterie de luxe
  • Analyser les facteurs de mutation des marchés et leurs implications en termes opérationnels
  • Benchmarker les positions concurrentielles des groupes et maisons présents sur les marchés et leurs performances commerciales
  • Comparer les stratégies et les modèles de développement, décrypter les ruptures et identifier les stratégies gagnantes
  • Anticiper l’évolution du secteur : les scénarios Les Echos Etudes
Les Echos Formation
Market access en France et en Europe (Formation à distance ou en présentiel)Par Les Echos Formation
  • Analyser les enjeux et l’impact de l'accès au marché sur les stratégies et l’organisation de l’industrie pharmaceutique
  • Connaître les stratégies et les outils mis en place par les laboratoires pharmaceutiques
  • Disposer d’une cartographie européenne des modèles de market access
  • Appréhender l’évolution de l’accès au marché dans les prochaines années
  • Intégrer les facteurs clés de succès du market access d’un nouveau médicament
First Group Learning
La négociation créative© : renforcer sa posture de leader pour optimiser sa négociationPar First Group Learning

La méthode de la « Négociation créative » intègre et dépasse les approches classiques de la négociation – distributive ou coopérative. Elle permet au négociateur de replacer constamment sa démarche dans une perspective stratégique et de jouer sur tout le spectre allant du jeu à somme nulle jusqu’à la coopération créative. Elle lui permet d’adapter ses interventions (comportements et techniques) à la stratégie et aux actions de son interlocuteur, en fondant son leadership sur la capacité à poursuivre en permanence la recherche de solutions créatrices de valeur.

First Finance
Financement du commerce internationalPar First Finance
  • Connaître et comprendre les bases du commerce international - Comprendre la rentabilité et le caractère fidélisant d'une entrée en relation trade - Oser et savoir développer une relation trade avec un client entreprise
Global Knowledge
Gérer les appels entrants et développer la vente additionnellePar Global Knowledge

Cette formation pratico-concrète donne les clés de l’efficacité à toutes les personnes qui doivent développer et conquérir du nouveau business en utilisant le téléphone. Les nombreux exercices et mises en situation permettent d’adopter les bons automatismes et favorisent l’applicabilité.

Faire faire une prise de conscience sur les « nouveaux codes » à respecter au téléphone pour être efficace et avoir la faculté d’intéresser l’interlocuteur en suscitant son intérêt

CFPB
Quelle stratégie d’épargne élaborer avec son client ?Par CFPB

Le patrimoine financier des ménages s’élevait à 4 259 Mds d’euros fin 2014. Dans un contexte économique dégradé, de crise financière, d’incertitude sur les retraites, le taux d’épargne reste élevé atteignant 15.5 % du Revenu Disponible Brut, et le flux annuel des placements financiers des ménages atteint 74 Mds d’euros. Les ménages orientent leurs placements vers des solutions d’épargne non risquées tout en privilégiant les produits qui proposent des rémunérations avantageuses.
Cette formation permet de consolider les connaissances sur l’épargne et d'apprendre à commercialiser avec succès des solutions d'épargne adaptées aux besoins des clients et prospects dans le respect des règles de protection du client.

Groupe DMM
Négocier et défendre son offrePar Groupe DMM
  • Identifier une méthodologie réflexe de défense de son offre et de ses marges.
  • Savoir argumenter sur une offre différenciatrice.
  • Préparer plus efficacement les entretiens de négociation.
Formatex
Conduire des affaires en AfriquePar Formatex
  • Apporter les clés de la culture managériale africaine afin d’adopter une stratégie permettant la conduite d’affaires en Afrique.
  • Acquérir des connaissances tant sur le contexte que les réalités contemporaines africaines.
  • Décoder les codes, valeurs et processus des africains.
  • Réussir des affaires en Afrique en considérant le contexte culturel et économique.
  • Mesurer les stratégies possibles et les clés de leurs succès.
First Group Learning
Argumenter et traiter les objections en négociationPar First Group Learning

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant renforcer ses pratiques de négociation à l’occasion d’une journée d’entraînement intensif.