Formations Cisco Collaboration

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Global Knowledge
Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge SolutionsPar Global Knowledge

La formation Cisco "Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions" (CLCEI) vous permet de découvrir les solutions Cisco® Expressway Series qui permettent les appels business to business (B2B), Cisco Mobile, l'accès à distance, les options d'authentification et les fonctionnalités supplémentaires de Cisco Expressway Series.

Grâce à une combinaison de leçons et de travaux pratiques, associé à l'expérience du formateur, vous apprendrez à tirer parti de la technologie collaborative Cisco pour accéder à des applications de travail collaboratif sécurisés, notamment la vidéo, la voix, le contenu et les charges de travail à distance.

Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF) car elle prépare au titre de certification CCNP Cisco Certified Network Professional Collaboration.

Le suivi de la formation Cisco CLCEI permet de valider un total de 40 crédits dans le cadre du programme d'Education Continue Cisco (CCE) pour les professionnels qui souhaitent renouveler leur titre de certification.

Global Knowledge
Administrating Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection, and Instant Messaging and PresencePar Global Knowledge

Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour effectuer les tâches administratives dans les solutions Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unity Connection et Cisco Unified Communications Manager Instant Messaging & Presence version 11.x.
La formation couvre notamment le licensing via PLM, le Self Provisioning, les Hunt Groups, la fonction Conference Now et l’analyse des plans de numérotation.

M2i Formation
Cisco Collaboration Applications - ImplementingPar M2i Formation
  • Configurer l'intégration de la connexion Cisco Unity
  • Paramétrer et dépanner les gestionnaires d'appels Cisco Unity Connection (CUC) et CUC
  • Configurer et dépanner Cisco Unity Express (CUE)
  • Reconnaître le Single Sign-On (SSO) pour les applications de communication unifiées Cisco
  • Décrire comment Cisco Jabber et Cisco Unified Communications Manager (CUCM) IM and Presence sont intégrés à d'autres applications Cisco ou tierces
  • Personnaliser les fonctionnalités de CUCM IM and Presence et Cisco Jabber
  • Configurer et dépanner les salons de discussion et l'archivage des messages
  • Dépanner Cisco Jabber et CUCM IM and Presence
  • Intégrer Cisco Unified Attendant Console Advanced avec CUCM et CUCM IM and Presence server
  • Configurer l'enregistrement et le suivi des appels.
Global Knowledge
Déployer Cisco Unified Contact Center ExpressPar Global Knowledge

Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires sur le déploiement de Cisco Unified Contact Center Express, de Cisco Unified IP Interactive Voice Response (IVR).

La formation est basée sur UCCX v11.0.

Global Knowledge
Déployer Cisco Unified Contact Center EnterprisePar Global Knowledge

Cette formation "Déploeyr Cisco Unified Contact Center Enterprise" permet d'acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour déployer Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE), découvrir les processus et les fonctionnalités suivantes : tolérance de pannes, installation et options de dépannage de base.

Global Knowledge
Implementing Cisco Collaboration ConferencingPar Global Knowledge

The Implementing Cisco Collaboration Conferencing (CLCNF) course focuses on Cisco® on-premises conferencing architecture and solutions. You will gain knowledge and skills to design and implement common conferencing deployment scenarios of Cisco Meeting Server, its integration with call control features such as Cisco Unified Communications Manager and Cisco Expressway, and other Cisco collaboration conferencing devices.

This course offers lessons and hands-on labs to prepare you for the 300-825 Implementing Cisco Collaboration Conferencing (CLCNF) exam.

This class will help you:

Learn how to configure and troubleshoot on-premises conferencing solutions with Cisco Meeting Server.

Integrate on-premises conferencing solutions with other collaboration components to meet the needs of modern-day workplaces.

Virtual Learning

This interactive training can be taken from any location, your office or home and is delivered by a trainer. This training does not have any delegates in the class with the instructor, since all delegates are virtually connected. Virtual delegates do not travel to this course, Global Knowledge will send you all the information needed before the start of the course and you can test the logins.

IB Formation
Implémenter et exploiter les technologies de collaboration Cisco (CLCOR)Par IB Formation
  • Comprendre comment intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs
  • Savoir mettre en oeuvre les fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager
  • Apprendre à configurer et dépanner les terminaux de collaboration
  • Se préparer à l'examen Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (350-801 CLCOR)
Global Knowledge
Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco CollaborationPar Global Knowledge

La formation Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) v1.0 fournit les connaissances et compétences nécessaires pour déployer des solutions de Collaboration Cisco, incluant le design de l’infrastructure, la présentation des protocoles, codecs, terminaux, passerelles IOS XE, ainsi que les ressources media, le contrôle d’appel, la Qualité de Service, les applications de Collaboration Cisco.

Cette formation aide à préparer l’examen 350-801 CLCOR faisant partie des nouvelles certifications CCNP et CCIE Collaboration depuis février 2020.

Ce cours a été conçu comme un cours de 8 jours avec 5 jours de cours présentiel et 3 jours d'autoformation (ou Self-Study). Les modules d'autoformation ont été mis en évidence dans le programme détaillé.

Le suivi de cette formation permet de valider un total de 64 crédits dans le cadre du programme d'Education Continue Cisco (CCE) pour les professionnels qui souhaitent renouveler leur titre de certification.