Toutes les formations CFPB

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CFPB
Effets de commerce : les principes fondamentauxPar CFPB
  • Comprendre les fondamentaux liés aux effets de commerce
  • Être en mesure d’appréhender au mieux les risques opérationnels liés à ce type d’activité
  • Avoir un langage commun avec les clients externes et les clients internes
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SEPA : les R-MessagesPar CFPB
  • Appréhender la problématique des R-transactions au quotidien
  • Adopter une méthodologie de traitement des demandes de remboursement pour opérations non autorisées
  • Savoir analyser et traiter les opérations dans les délais impartis
  • Découvrir les risques associés au SDD
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Lutte contre les fraudes externes : les fondamentauxPar CFPB
  • Rappeler la définition de la fraude et les principaux types de fraudes externes
  • Prendre les précautions requises pour limiter ces fraudes
  • Sensibiliser aux évolutions récentes de la fraude externe afin d’être en mesure de réagir
  • Apprendre à réagir face à une tentative de fraude
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Loi Dailly : les principes fondamentaux et avances sur marchésPar CFPB
  • Comprendre les fondamentaux liés à la loi Dailly
  • Identifier le formalisme et les contraintes liées à la loi Dailly et aux avances sur marchés
  • Utiliser la cession Dailly dans le cadre des marchés publics et privés
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SEPA : l’accompagnement des clientsPar CFPB
  • Décrire les modalités du passage à SEPA pour les clients des banques
  • Répondre aux sollicitations et demandes des clients dans une démarche d’accompagnement et de conseil
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SEPA : les virements SCTPar CFPB
  • Raviver les connaissances sur le virement SEPA
  • Situer le virement SEPA vis-à-vis des autres virements
  • Cerner les changements pour les clients
  • S’assurer que les acteurs sont en mesure d’analyser et de traiter les virements SCT
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Prêt à Taux Zéro (PTZ) : l'octroi (4 classes virtuelles)Par CFPB
  • Acquérir les réflexes clés pour les contrôles d’éligibilité d’un dossier prêt à taux zéro
  • Maîtriser le contrôle de la composition des ménages
  • Assimiler la notion de la primo-accession et la reconstitution des revenus
  • Apprécier les enjeux de la résidence principale et qualifier une opération éligible
  • Rappeler les acquis et comprendre la mécanique des barèmes
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Escompte : les principes fondamentauxPar CFPB
  • Comprendre le positionnement de ce type de financement court terme
  • Appréhender les risques spécifiques liés à cette technique
  • Avoir un langage commun avec les clients externes et les clients internes
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Escompte : approfondissementPar CFPB
  • Comprendre les techniques les plus sophistiquées de l’escompte d’effets et analyser les différents modes opératoires
  • Connaître les contraintes juridiques pour préserver les droits de la banque
  • Gérer les impayés et la dénonciation d’une ligne d’escompte
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La recommandation : transformer un client en apporteur d’affairesPar CFPB
  • Transformer chaque client en apporteur d’affaires potentiel
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