Toutes les formations Capite Corpus

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Capite Corpus
Vente par téléphonePar Capite Corpus
  • Se motiver à passer des appels sortants
  • Utiliser les bons réflexes comportementaux pour être convaincant
  • Argumenter son offre avec efficacité
  • Proposer un devis en ligne à un client
  • Défendre son offre
  • Relancer son devis
Capite Corpus
Management commercialPar Capite Corpus
  • Mettre en place un management de la performance
  • Intégrer les bases du coaching dans son style de management
  • Distribuer des signes de reconnaissances adaptés au collaborateur et au moment
  • Faire un feedback sur le travail du collaborateur
  • Débriefer une visite client pour fixer des objectifs de progrès
  • Conduire un entretien d'activité mensuel
Capite Corpus
Techniques d’animation en formationPar Capite Corpus
  • Adopter un comportement qui valorise son intervention
  • Lancer une formation pour créer la dynamique dès le départ
  • Utiliser la variété d'outils à disposition pour créer du rythme
  • Stimuler l'interactivité avec le groupe
  • Conclure la formation
  • Canaliser et recadrer les participants difficiles
Capite Corpus
Techniques d’animation de réunionsPar Capite Corpus
  • Développer son charisme lors d'une intervention orale en public
  • Réussir le lancement de la réunion pour créer une attente et une implication
  • Utiliser la variété d'outils à disposition pour créer du rythme
  • Stimuler et gérer l'interactivité avec le groupe
  • Construire un discours motivant et/ou convaincant
  • Conclure la réunion en faisant acter les informations et prendre des engagements
Capite Corpus
Affirmation de soi et gestion des émotionsPar Capite Corpus
  • Adopter une attitude assertive
  • Formuler une critique recevable
  • Dire un non qui permette de fixer une limite sans fermer la discussion
  • Repérer ses émotions et leurs messages
  • Réguler ses émotions
  • Faire preuve d'empathie, avec les autres comme avec soi
Capite Corpus
Techniques de vente : spécifique aux supports avant ventePar Capite Corpus
  • Etablir et entretenir un contact positif avec le client
  • Réussir sa démonstration devant un auditoire
  • Découvrir la situation du client
  • Construire son argumentation
  • Traiter les objections en face à face et en public
  • Repérer et utiliser la position des différents acteurs dans un schéma de vente «complexe»
Capite Corpus
Réussir ses présentations clients et soutenances commercialesPar Capite Corpus
  • Préparer efficacement son intervention
  • Construire son pitch commercial de présentation
  • Concevoir efficacement ses supports visuels
  • Animer efficacement sa présentation commerciale
  • Gérer l'interactivité
  • Réussir la co-animation
Capite Corpus
Manager coachPar Capite Corpus
  • Intégrer les bases du coaching dans son style de management
  • Faire un feedback sur le travail du collaborateur
  • Distribuer des signes de reconnaissances adaptés au collaborateur et au moment
  • Évaluer le niveau de compétence du collaborateur
  • Débriefer un acte métier pour fixer des objectifs de progrès
  • Synthèse training de la formation
Capite Corpus
Manager de proximitéPar Capite Corpus
  • Prendre conscience de l’impact de sa propre communication
  • Mobiliser son équipe autour d’objectifs communs
  • Activer les leviers de motivation individuel et collectif
  • Initier l'animation de briefings et réunions
  • Se positionner en tant qu' intermédiaire
  • Optimiser ses relations avec sa hiérarchie
Capite Corpus
Gestion du temps pour managersPar Capite Corpus
  • Prendre du recul sur ses habitudes et sa relation au temps
  • Intégrer des critères de différenciation dans la gestion de son temps
  • Planifier ses tâches au quotidien
  • Traduire la gestion de son temps en actions concrètes
  • Faire face aux sollicitations et y mettre des limites sans brusquerie ou maladresse
  • Déléguer une tâche à la bonne personne et en assurer le suivi
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