Toutes les formations Afnor compétences

• Savoir développer et mettre en œuvre un processus de M&V conforme à l’option D de l’IPMVP
• Connaître les processus d’utilisation des simulations énergétiques dynamiques (SED) conformes à l’option D de l’IPMVP
• Maîtriser les concepts et le vocabulaire indispensables à la bonne utilisation et aux échanges autour de l’option D de l’IPMVP
• Maitriser les techniques et les bonnes pratiques de calage, d’analyse de sensibilité et de propagation des incertitudes, pour une utilisation efficace des SED
• Être en mesure de rédiger un plan de M&V pour une option D de l’IPMVP
• Connaître les points de vigilance dans le cadre de l’utilisation d’une option D IPMVP
• Connaître les outils utiles à utiliser pour modéliser, caler, analyser les données

A l'issue de cette formation vous serez capable de :

• Appréhender et comprendre les étapes d'un audit de Système de Management de l'Énergie
• Connaître les outils et les méthodes pour réaliser un audit

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Acquérir une vision stratégique systémique et holistique de la résilience territoriale
• Intégrer la résilience dans la fabrique des politiques publiques locales
• Connaître les outils existants et en cours de développement pour piloter la résilience

A l"issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Comprendre les enjeux et obligations de protection des données pour une organisation
• Définir une stratégie adaptée aux problématiques d'une collectivité territoriale
• Mettre en place des premières actions adaptées aux spécificités d'une structure publique

A l"issue de la formation, vous serez en mesure de :

• Acquérir les outils et les méthodes pour améliorer le service rendu aux usagers
• Appréhender les meilleurs pratiques des collectivités en matière d’accueil, d’information, d’orientation et de réponses aux usagers
• S’inspirer des certifications qualité comme Qualivilles et Marianne

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Appréhender les enjeux et les bénéfices d’un management par la qualité
• Décrypter et s'inspirer des normes et labels qualité pour sa collectivité
• Identifier les étapes clés et les bonnes pratiques pour mener une démarche qualité

• Vous approprier la notion de facteurs organisationnels et humains (FOH)
• Savoir utiliser les FOH dans les outils de dérisquage et d'amélioration continue
• Promouvoir la prise en compte des FOH et contribuer à son amélioration

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• S’appuyer sur des méthodes humaines pour transformer votre collectivité locale ou EPCI
• Réaliser les résultats qui répondent aux attentes des usagers, des agents et de la société civile
• Partager une culture d’amélioration continue

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Acquérir une méthodologie pour dresser un état des lieux holistique et systémique de sa collectivité locale ou EPCI
• Evaluer les pratiques managériales et sociétales de votre organisation
• Mesurer les résultats pour vos parties prenantes usagers, agents et société civile
• Identifiez les grandes évolutions de votre écosystème, vos points forts et vos axes de progrès, pour relever les défis territoriaux

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Maîtriser les principes fondamentaux de la gestion des données personnelles
• Comprendre vos obligations dans la collecte et le traitement de ces informations
• Connaître les exigences du RGPD pour les organisations