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MAÎTRISER LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES TABLEAUX DE BORD CRÉDITPar AFDCC
  • Créer, refondre ou étoffer un tableau de bord crédit
  • Comprendre les causes de variation des DSO afin de pouvoir les expliquer
  • Faire le tour des indicateurs du Credit Management
  • Mettre en oeuvre des tableaux de bord succincts mais pertinents
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CONNAÎTRE L’APPLICATION DES PROCÉDURES COLLECTIVES (2019) – PARTIE 2/2Par AFDCC
  • Connaître toutes les procédures
  • Détecter les entreprises susceptibles d’en bénéficier
  • Appréhender les différentes étapes de la procédure
  • Connaître les droits du créancier : Poursuite du contrat, clause de réserve de propriété, garanties, mode de paiement particulier…
  • Apprécier l’utilité d’être nommé contrôleur
  • Maîtriser les évolutions réglementaires entrées en application liées à la loi « justice du 21ème siècle » de 2016
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UTILISEZ AU MIEUX UN CONTRAT D’ASSURANCE CRÉDIT (2019)Par AFDCC
  • Quel type de contrat utiliser ?
  • Quels types de services l’assureur-crédit peut proposer ?
  • Optimiser les services, les garanties et la rentabilité de sa police
  • Visite et échanges avec un assureur-crédit
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METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE RECOUVREMENT (2019)Par AFDCC
  • Analyser la situation et structure actuelle
  • Mettre en place un process de recouvrement
  • Objectiver et animer son équipe
  • Construire et utiliser les outils pour mesurer les performances de l’équipe
  • À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’identifier les besoins du service pour déployer une stratégie de recouvrement adaptée
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MAÎTRISER LA NÉGOCIATION CREDIT MANAGEMENT (2019)Par AFDCC
  • Construire des outils pratiques pour préparer ses négociations terrain
  • S’entraîner sur des situations opérationnelles de Credit Management
  • Négocier en interne face aux commerciaux et en externe face aux clients
  • Véhiculer la culture crédit à travers des convictions, normes et valeurs internes
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MAÎTRISER SON SUPPORT POUR UNE MEILLEURE PRÉSENTATION ORALE (2019)Par AFDCC
  • Savoir organiser sa présentation et la rendre efficace
  • Savoir structurer sa pensée et convaincre
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MIEUX CONNAÎTRE LE FONCTIONNEMENT DES MARCHES PUBLICS (2019) – PARTIE 1/2Par AFDCC
  • Découvrir les caractéristiques du Code des Marchés Publics
  • Connaître les règles d’accès et d’exécution des Marchés Publics
  • Adapter son organisation en conséquence
  • Identifier les acteurs intervenant dans le processus de passation des marchés, d’exécution, de règlement, de contrôle
  • Repérer les contraintes de chacun des acteurs au cours des étapes successives
  • Développer l’efficacité pratique du suivi des marchés à chaque étape vis-à-vis des différents intervenants
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FAIRE DES COMMERCIAUX VOS PARTENAIRES CREDIT MANAGEMENT (2019)Par AFDCC
  • Développer la culture cash dans l’entreprise et partager des objectifs communs
  • Faire reconnaître positivement la fonction vis-à-vis des commerciaux
  • Identifier les potentiels commerciaux et détecter les risques de crédit
  • Donner les outils Credit Management aux commerciaux pour les aider à performer
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FAIRE DES COMMERCIAUX VOS PARTENAIRES CREDIT MANAGEMENT (2017)Par AFDCC
  • Développer la culture cash dans l’entreprise et partager des objectifs communs
  • Faire reconnaître positivement la fonction vis-à-vis des commerciaux
  • Identifier les potentiels commerciaux et détecter les risques de crédit
  • Donner les outils Credit Management aux commerciaux pour les aider à performer
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APPRÉCIER LE RISQUE CLIENTS SANS DONNÉES FINANCIÈRES (2019)Par AFDCC

Rappel des règles de confidentialité des comptes

  • Savoir choisir et récupérer les critères qualitatifs d’appréciation du risque
  • Inclure les commerciaux dans la récupération d’informations
  • Prendre une décision saine avec une information limitée
  • Savoir prendre des risques mesurés
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