Toutes les formations 3R Consultants

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Mieux gérer sa colère et celle des autresPar 3R Consultants

- Connaitre les différents types de colères et les raisons de leurs déclenchements 

- Découvrir les comportements négatifs de ses interlocuteurs 

- Désamorcer sa colère et celle des autres grâce aux apports de la Process-Com 

- Appréhender les différences de perception pour mieux se comprendre et éviter les malentendus 

- Utiliser les canaux de communication correspondants aux différents types de personnalité pour communiquer de manière fluide et efficace

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Recruter avec la méthode DISCPar 3R Consultants

 

  • Recruter la bonne personne au bon poste
  • Utiliser un modèle comportemental innovant pour décrypter les attitudes et les motivations des candidats et mieux cerner les profils des candidats
  • Acquérir des outils simples et efficaces en recrutement
  • Acquérir des techniques de questionnement pertinent pour découvrir les candidats
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Assertivité et confiance en soiPar 3R Consultants

 

  • Maîtriser les techniques d’affirmation de soi
  • Développer son assertivité et sa confiance en soi pour mieux gérer les tensions au quotidien
  • Mettre en pratique ces techniques pour augmenter votre confiance en vous sur la durée
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L’estime de soi pour défendre ses idéesPar 3R Consultants

 

  • Développer son estime de soi
  • Augmenter sa confiance en soi
  • Mettre en avant les mécanismes
  • Favoriser l’estime de soi des autres
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Prise de Parole en Public avec les Techniques de l’ActeurPar 3R Consultants

 

  • Développer et exploiter ses propres capacités d’expression orale
  • Savoir gérer son trac et ses émotions pour être à l’aise en public
  • Cerner son rôle en tant qu’orateur et les comportements attenants à mettre en œuvre Intégrer des techniques de communication pour une prise de parole éclairée et éclairante
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Savoir faire passer ses idéesPar 3R Consultants
 
  • Inspirer facilement confiance et être crédible lorsque vous vous exprimez
  • Faire passer vos idées : qu’elles soient écoutées, retenues, valorisées
  • Avoir plus d’in uence sur les événements, le déroulement des projets
  • Vous sentir plus à l’aise dans votre façon de communiquer Vous adapter à différents types d’interlocuteurs
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Faciliter les relations clients difficilesPar 3R Consultants

 

  • Résoudre les principales situations conflictuelles avec les clients
  • Identifier les éléments d’un conflit.
  • Elaboration d’une stratégie de résolution
  • Maîtriser les comportements adéquats dans les situations de conflit avec un client
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Les techniques de vente avec la méthode DISCPar 3R Consultants

 

  • Mieux se connaître en découvrant son profil comportemental avec la méthode DISC
  • Améliorer son efficacité relationnelle
  • Adapter son comportement, son offre et son argumentation aux besoins et fonctionnement des prospects et des clients avec la méthode DISC
  • Structurer un entretien de vente en suscitant l’intérêt et en provoquant le désir d’achat
  • Rebondir sur une objection
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Mieux se connaître pour mieux négocier et/ou vendrePar 3R Consultants

 

  • Acquérir les techniques de négociation et s’entraîner à la négociation
  • Comprendre les stratégies comportementales de ses interlocuteurs et s’y adapter de façon efficace
  • Faire le point sur les obstacles à la négociation et à l’acte de vente
  • Gagner en aisance dans ses relations commerciales
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Les dimensions essentielles du managementPar 3R Consultants

 

  • Comprendre les structures de l’entreprise
  • Détecter son style de management
  • Connaitre et comprendre les outils du manager
  • Comprendre les stratégies comportementales de ses interlocuteurs et s’y adapter de façon efficace
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