Demos

UX Design : Ateliers Expérience Utilisateur et Interface Digitale

Par Demos

Objectifs

  • utiliser les outils de l’expérience utilisateur pour intégrer et comprendre l’impact de l’environnement dynamique dans la conception des interfaces digitales
  • concevoir des interfaces digitales cohérentes et intuitives auprès des utilisateurs
  • optimiser les pratiques autour de l’expérience utilisateur

Programme

Le digital aujourd’hui : quels constats ?

De l’ergonomie des interfaces au UX Design
L’ergonomie : histoire d’une discipline
La notion d’expérience utilisateurs
Distinction UX/ UI
Panorama des outils expérientiels

Comprendre l’expérience cognitive de l’utilisateur

Prisme sensoriel : perception visuelle et lois organisationnelles
Prisme mnésique : de la mémoire sensorielle à la mémoire à long-terme
Prisme inférentiel : mode de raisonnement et processus attentionnels
Prisme émotionnel : engagement émotionnel et mécanismes d’appropriation

Conception centrée sur l’expérience des utilisateurs

Une démarche itérative
Phase expérientielle et identification des besoins utilisateurs
Phase de conception graphico-structurelle (catégorisation, arborescence, maquette, pictogrammes)
Phase d’évaluation et de retours d’expérience

Boîte à outils du UX Designer et Ateliers expérientiels

Ateliers d’exploration : Focus group • Entretiens • Photo-langage • Boîte expérientielle • Persona
Ateliers d’idéation : Brainstorming • Parcours utilisateurs • Cartes d’idéation • Lego Serious Play
Ateliers de conception : Tri de cartes ouvert • Tri de cartes fermé • Picto-pictionary • Six-to-one
Ateliers d’évaluation : Échelle d’utilisabilité • Test des 5 secondes • Tests utilisateurs

Feuille de route UX

Identification des leviers d’innovation
Mise en place des protocoles expérientiels
Conduite des ateliers et verbalisation à voix haute (thinking aloud)
Analyse des verbatims et solutions fonctionnelles

Pédagogie

Cette formation design s’appuie sur l’alternance d’apports théoriques et d’applications concrètes, elle s’appuiera sur des applications développées pour les smartphones de type iPhone, Androïd et Windows Phone et pour les tablettes de type iPad.
Des études de cas seront développées dans les ateliers d’expérience utilisateur.
Pour les formations "A distance", elles sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d'adapter sa pédagogie.
Retrouvez sur notre site internet toutes les précisions sur les sessions à distance ou les classes virtuelles.

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