Doxa

Social selling: prospecter et vendre sur les réseaux sociaux

Par Doxa

Objectifs

  • Mieux connaître l’environnement des réseaux sociaux
  • Savoir mettre en place son approche commerciale sur les réseaux sociaux
  • Augmenter ses ventes et créer de la valeur pour le client via les réseaux sociaux
  • Conclure efficacement

Programme

Jour 1
DÉCOUVRIR LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR PROSPECTER
  • Maîtriser un panorama des médias sociaux : Twitter, Viadeo, Linkedin…
  • Connaître leurs champs d’influence, leurs avantages et limites
  • Créer sa présence commerciale sur les réseaux sociaux
  • S’approprier les fonctionnalités, créer et gérer son compte
DÉVELOPPER SON APPROCHE COMMERCIALE PAR LES MÉDIAS SOCIAUX
  • Générer des leads avec les réseaux sociaux : audience, contenu et conversion
  • Etablir sa stratégie de vente

    • Cibler ses « communautés » de prospects par la veille
    • Identifier leurs médias préférés, leurs influenceurs
    • Se fixer des objectifs par prospect ou communauté de prospects : publications, participation à des conversations, contacts générés…
  • Intégrer sa démarche dans la stratégie commerciale et marketing globale de l’organisation
  • S’approprier la ligne éditoriale, l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Jour 2
FAIRE VIVRE SON RÉSEAU POUR PROSPECTER EFFICACEMENT
  • Transformer sa présence en profil actif,
  • Animer et développer son réseau social :
    • Etre à l’écoute des attentes de ses clients
    • Participer aux conversations
    • Interagir sur les blogs, créer du contenu, partager de l’information qui aide les clients…
    • (messages, contenu, partager de l’information)
    • Devenir un acteur du réseau social : veille, posts quotidiens
VENDRE SUR LES PRINCIPAUX RÉSEAUX SOCIAUX
  • Savoir prendre contact directement de manière engageante
  • Capter l’intérêt
  • Montrer la connaissance de l’univers et des enjeux du client
  • Inviter ses clients à s’exprimer sur leurs problématiques : faire en sorte que les prospects viennent vers l’entreprise via les réseaux sociaux
  • Transformer sa e-conversation en acte de vente
MESURE L’IMPACT COMMERCIAL VIA DES INDICATEURS
  • Évaluer la performance relationnelle et commerciale
  • Maîtriser les outils et la connexion à votre CRM, à votre outil d’Analytics
  • Mesurer un ROI

Pédagogie

  • Alternance entre apports théoriques et méthodologiques
  • Travail sur les profils des participants
  • Exercices pratiques individuels et en sous-groupe

Formations de la même catégories (5)

Doxa
Social selling: prospecter et vendre sur les réseaux sociauxPar Doxa

Le social selling est l’art de prospecter et vendre sur les réseaux sociaux. Comment être visible et attirer des clients ou prospects, les influencer dans leur société et augmenter le CA de l’entreprise ? Cette formation vous permettra d’acquérir les méthodes pour enrichir ses réseaux, travailler son approche commerciale en Cross réseaux et créer de la valeur.

Capite Corpus
Vente par téléphonePar Capite Corpus

La télévente ou vente par téléphone, peut aussi bien cibler des clients existants que des prospects, elle peut alors se positionner sous deux formes : en renfort pour concrétiser des ventes additionnelles à des clients existants ou en substitution de la force commerciale terrain sur des produits simples. Dans les 2 cas un des savoir-faire essentiels est de réussir à intéresser très vite le prospect.

Si vous êtes déjà dans un poste de commercial terrain, cette formation vente par téléphone vous apprendra à adapter vos techniques de vente à l'outil téléphone. Si vous êtes sédentaire, elle vous permettra de développer ce savoir-faire de moins en moins incontournable. Dans tous les cas, construite autour de 6 objectifs à atteindre progressivement cette formation vente par téléphone vous donnera à la fois une démarche, une structure et au delà un état d’esprit positif pour mener vos campagnes.

Comundi
Booster son activité avec LinkedInPar Comundi

LinkedIn est, avec plus de 2 millions d'utilisateurs en France, un réseau incontournable pour créer et entretenir des relations avec ses prospects et clients. Comment optimiser la visibilité de son profil et étendre son réseau ? De la prise de contact à la relation client, comment promouvoir son activité sur LinkedIn ?

Comundi
Social SellingPar Comundi

La façon dont les personnes achètent a changé radicalement. Nous sommes sur-connectés et surinformés grâce à internet et aux réseaux sociaux. Les modèles traditionnels de prospection commerciale sont de moins en moins efficaces car trop intrusifs. Les entreprises B2B ont besoin de nouveaux outils pour prospecter. Cette méthode s'appelle le Social Selling.

Cette démarche consiste à utiliser les outils numériques dont les réseaux sociaux professionnels pour créer des points de connexion avec vos acheteurs potentiels.

Comundi vous propose une formation fonctionnelle et efficace qui vous permettra d'appliquer immédiatement les techniques du Social Selling dans votre conquête commerciale.

ISM
Prospecter avec le digitalPar ISM

Social Selling, prospection digitale... nouveau thème-phare de la profession commerciale. La transformation digitale impacte directement les services commerciaux. Comment s'adapter ?