Groupe Revue Fiduciaire

Sécuriser le risque client en temps de crise

Par Groupe Revue Fiduciaire

Objectifs

  • Comment prévenir les risques de crédit
  • Comment se couvrir face à ces risques
  • Comment optimiser les rentrées de cash et se financer

Programme

1. Identifier les risques de crédit et les évaluer pour les prévenir

  • Quand et comment détecter des risques de crédit?
  • Comment évaluer les risques de crédit identifiés et les prévenir

2. Comment se couvrir face aux risques de crédit

  • Le cadre juridique de la relation commerciale
  • La facture
  • Les garanties et les sûretés
  • Les moyens de paiement
  • Les solutions d'assurance du marché

3. Optimiser les rentrées de cash et se financer

  • Le recouvrement
  • Les solutions de financement extérieures
  • L'externalisation du poste clients

CAS PRATIQUE :

  • Évaluer sa performance en gestion du risque client
  • Nous illustrons à partir d'étude de cas l'enjeu pour l'entreprise d'optimiser sa gestion du risque client et proposons un tableau de bord en mesure de sa performance

4. Savoir réagir face à la crise

  • Améliorer le cash
  • Surveiller le portefeuille clients
  • Augmenter les produits et réduire les charges
  • Faire des simulations de trésorerie
  • Savoir communiquer avec les banques
  • Préparer la sortie de crise à moyen terme

Pédagogie

  • Alternance d’éléments techniques et de cas pratiques
  • Quiz, remise d’un support complet à l’issue de la formation

Moyens d'évaluation :

  • Questionnaire d’évaluation
  • QCM de validation des connaissances acquises

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