Nityde

Savoir Négocier : outils et techniques

Par Nityde

Objectifs

  • Appréhender les principes fondamentaux de la négociation
  • Savoir préparer sa négociation et maîtriser les différentes étapes clés
  • Gérer les objections et sortir d’une situation de blocage
  • Mieux se connaître afin d’identifier ses points forts et ses axes d’amélioration dans le cadre d’une situation de négociation

Programme

1. Les fondamentaux de la négociation

  • Faire la différence entre marchandage et négociation
  • Pourquoi négocier, à quel moment ?
  • Les principes de base
  • Les intérêts d’une négociation réussie.

Jeux en binôme : négociation entre 2 groupes (acheteur - vendeur) sur la base d'un prix non communiqué

2. Préparer sa négociation et maitriser les différentes étapes clés

  • La préparation une étape fondamentale
  • L’information et la connaissance : les matières premières d’une négociation réussie
  • Les principales étapes
  • La communication assertive : Jeux de rôle
  • L’écoute active

Cas pratique : Le taux du crédit immobilier

3. Gérer les objections et sortir d’une situation de blocage

  • Savoir reconnaitre les différentes objections : fondées et non fondées
  • Rester maître de soi-même : communication verbale, non-verbale et para-verbale
  • Les objections les plus courantes : savoir y répondre
  • La situation de blocage : causes, conséquences, traitement

Cas pratique issu d’une projection vidéo : échange avec les participants

4. Mieux se connaitre afin d’identifier ses points forts et ses axes d’amélioration

  • La synchronisation comportementale : se connaître, connaître les 4 grands profils des personnes et leurs modes de fonctionnement.
  • Questionnaire personnel
  • L’impact émotionnel : la motivation affect
  • Asseoir sa posture et développer son leadership

Mise en situation avec utilisation de l’ensemble des points développés au cours de la formation : animateur et participant

Formations de la même catégories (5)

Comundi
Techniques de négociationPar Comundi

Au travail comme dans la vie privée, la négociation est essentielle pour gérer les situations quotidiennes. Apprenez à vous adapter au mieux aux situations comme aux interlocuteurs pour porter votre message avec efficacité dans toutes circonstances !

Quel est votre profil de négociateur ? Comment développer vos compétences d'influence ? Quels sont les facteurs clés d'une négociation à succès ? Comment utiliser les différents registres et techniques de communication ? Comment conclure une négociation et pérenniser la relation ?

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant éligible au CPF : Certification management : techniques de négociation

Dawan
Commercial Avancé : Propositions commerciales pour les marchés clefs + Fidéliser et développer les comptesPar Dawan

Avoir une expérience significative en gestion de la relation client - Avoir créé des propositions commerciales, réponses à appels d'offres - Découvrir les outils et techniques pour fidéliser les clients grands comptes - Apprendre à rédiger une proposition commerciale pour un compte clef

Management Centre Europe (MCE)
Developing Your Analytical Skills: How to Research and Present InformationPar Management Centre Europe (MCE)

After participating in this programme, you will grow your analytical skills & competencies and be able to:

  • Identify relevant information
  • Research and organise data from multiple sources in appropriate formats
  • Categorise data for analysis
  • Make difficult decisions involving qualitative data
  • Perform analysis from multiple perspectives
  • Recognise patterns and determine what they mean for the business
  • Evaluate the evidence to identify the best opportunity or most rational solution
  • Communicate findings and recommendations clearly

During the programme you will:

  • Network and learn with a diverse group of peers from different industries and countries in an international environment
  • Develop a personal action plan to implement back at work
  • Learn and practise new skills using real-business-world examples and exercises over 2 interactive days
M2i Formation
Maîtriser les techniques de vente en B to BPar M2i Formation
  • Optimiser votre argumentaire de vente
  • Traiter les objections
  • Mener un entretien de vente de façon à maximiser votre résultat
  • Connaître les postures justes à adopter en fonction des situations rencontrées.