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Savoir déléguer et responsabiliser efficacement

par M2i Formation

Objectifs

  • Déléguer de manière efficace et opérationnelle
  • Amener vos collaborateurs à une juste responsabilisation
  • Accompagner chacun de vos collaborateurs.

Programme

Introduction

  • Présentation de chacun
  • Attentes et objectifs visés de chaque participant
  • Présentation de la formation

Donner du sens au fait de déléguer

  • Un choix de relations hiérarchiques différentes
  • Pourquoi déléguer ?
    • Les enjeux et les risques de la délégation
    • Les avantages pour le délégataire et pour le manager
  • Comment faire ?
    • Le contexte de la délégation
    • Le processus de la délégation
    • Avant la délégation
    • Après la délégation
  • Quelles tâches déléguer ?
  • Qui choisir ?
  • Quelques pièges à éviter

Concrètement, comment faire ?

  • Définir des objectifs
  • Donner du sens
  • Préparer les personnes concernées par la délégation
  • Négocier ensemble sa mise en place
  • Communiquer
  • Ecouter
  • Définir ensemble le cadre et les règles
  • Accompagner
  • Faire circuler l'information
  • Rétablir la complémentarité entre confiance et contrôle
  • Faire le bilan, évaluer la tâche réalisée
  • Reconnaissance

Les écueils et situations difficiles

  • Opérer un recadrage quand c'est nécessaire
  • Gérer les imprévus
  • Refuser de déléguer

Synthèse de la session

  • Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
  • Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
  • Bilan oral et évaluation à chaud

Certification (en option)

  • Passage de la certification en fin de formation
  • Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés
  • La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction
  • Notre certification est inscrite à la COPANEF

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