Actinuum

S'approprier le Rôle de Manager (Fondamentaux du management)

Par Actinuum

Objectifs

  • Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d'actions
  • Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement
  • Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste
  • Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien
  • Identifier son style de management et apprendre à déléguer efficacement
  • Construire sa démarche managériale

Programme

Jour 1 : aborder sereinement sa prise de poste

Se préparer : faire l’analyse de son futur poste

Se doter d’une vision globale de la situation : grille d’analyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement
Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités
Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager.

Exercice d’application : Grille de diagnostic interne-externe

La posture de manager

Identifier les spécificités de la fonction de manager.
Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire – coach – leader
Concilier expertise et management

Exercice d’application : Cartographie des rôles et des missions du manager au sein de son entreprise

Gérer la relation avec son propre manager : obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction

Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu
Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite (QCD)
Concevoir et donner du sens à son reporting

Exercice d’application : Mise en situation : entretien « Manager son manager »

Se positionner en tant que manager

Les quadrants du manager
Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial

Exercice d’application : Brainstorming et metaplan pour reconstituer les quadrants du management

La structure d’une équipe

Eléments constitutifs d’une équipe et profils selon le modèle de BELBIN

Exercice d’application : Mise en situation : Stage de survie dans le désert et débriefing sur la structure d’équipe

Le leadership

Sources d’autorité et légitimité dans la fonction de manager
Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader

Exercice d’application : décryptage de vidéos pour comprendre la différence entre Dirigeant et Leader

Jour 2 : prendre contact avec l’équipe

Réussir ses premiers contacts avec l’équipe

Recueillir l’information sur l’équipe (les 4 temps).
Préparer et animer sa première réunion grâce au TOPPP.
Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d’analyse stratégique.
Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation.
Définir son plan d’actions à court terme et la feuille de route de l’équipe.

Exercice d’application : Mise en situation : Simulation d’une première réunion de prise de contact, savoir se présenter et formuler ses attentes

Construire rapidement son identité managériale

Définir une charte de fonctionnement de l’équipe
Développer et asseoir sa légitimité en tant que manager

Exercice d’application : Valeurs et charte de fonctionnement d’équipe

Exercer son rôle et adapter son style de management

Identifier son style préférentiel de management (auto – diagnostic).
Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel.
Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations.

Exercice d’application : Autodiagnostic : Son style préférentiel de management ; Choix du style de management adapté à différentes situations issues de la pratique des participants (en co- développement)

Jour 3 : rites et rythmes managériaux

Outil #1 : clarification, enjeux et objectifs avec la méthode des OKR

Décliner les enjeux en objectifs individuels et d’équipe (SMARTS + OKR)
Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)
Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs
Communiquer les objectifs à l’équipe (réaliser une note de cadrage)

Exercices d’application : Déterminer les bons objectifs, correctement formulés ; Mise en situation : Réaliser une réunion de cadrage sur la base d’une note de cadrage à compléter

Outil #2 : l’entretien de délégation avec les 7C

Réfléchir à sa capacité de délégation
Les 7 C de la délégation
Le processus de l’entretien de délégation

Exercices d’application : Préparer un entretien de délégation

Outil #3 : adapter et optimiser son management avec le management situationnel et les gros cailloux

Comprendre le Management Situationnel
De la dépendance à l’autonomie, comprendre comment évaluer efficacement la motivation
Pratiquer le « One-minute » Management, pour optimiser l’entretien de délégation
Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management « optimale »

Exercice d’application : Autodiagnostic + décryptage / Concevoir un tableau de pilotage managérial ; Mise en situation : entretien de délégation

Outil #4 : le reporting

Objectif / Structure / Indicateurs

Exercice d’application : Conception d’un document de reporting

Outil #5 : l’entretien managérial

Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul

Exercice d’application : Mise en situation : entretien managérial côté manager & collaborateurs

Outil #6 : construire sa démarche managériale avec la méthode PRERACT-PRODE

Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d’Influence
Formuler sa problématique
Définir comment concrètement la résoudre

Exercice d’application : Co-développement sur des problématiques amenées par les participants (2 coachs/1 coaché)

Outil #7 : la réunion d’équipe TOPPP

Une réunion efficace en 5 étapes
Préparation, Animation et Suivi
Les clefs de la réunion d’équipe

Jour 4 : retour d’expérience de l’intersession et activation des dynamiques humaines

Retour sur les plans d’action, expériences vécues et problématiques rencontrées lors des 3 premières journées

Exercices d’application : Co-développement (en mode World Café)

Rappel et application du PRERACT-PRODE
Mise en œuvre de l’intelligence collective

Mobiliser et autonomiser

Motivation extrinsèque vs intrinsèque
Management responsabilisant : autonomiser efficacement ses collaborateurs en faisant preuve d’assertivité et en sortant des jeux psychologiques habituels

Exercice d’application : Concevoir une réunion (protocole de préparation), qui sera animée en dernière séquence

Outil #8 : acquérir une grille de lecture comportementale : DiSC

Le modèle DiSC pour mieux se connaître et mieux comprendre l’autre
Communication inefficace vs efficace

Exercice d’application : Auto-diagnostic + Décryptage de vidéos + Exercices autour des points de vigilance comportementaux

Outil #9 : protocole de conflits + DiSC

Méthode de résolution des conflits
Apports de DiSC… et de la CNV (DESC)

Exercice d’application : Animation de réunion de crise (EasyBike) avec gestion d’un conflit + synthèse de tout ce qui aura été vu durant les 4 jours + Debriefing en grand groupe avec grille d’analyse

Pédagogie

40% théorie, 60% pratique

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  • Préparer et construire son action
  • Animer une action de formation
  • Évaluer une séquence de formation
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En raison de la crise sanitaire actuelle, la session de Juin 2020 initialement prévue en présentiel se déroulera à distance.

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