Akteos

Russie - Travailler avec des Russes

Par Akteos

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Russes pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture des Russes
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Comprendre les processus de décision et de négociation des Russes

Programme

Module1 : Décrypter les codes culturels russes

1. Adopter une démarche interculturelle

  • Prendre conscience de son bagage culturel
  • Appréhender l'impact de la culture sur les comportements
  • Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de la Russie

  • Une puissance eurasiatique, une immensité multiethnique
  • La fédération de Russie : pouvoir central, républiques et régions
  • Des Tsars à l'économie de marché, en passant par la période soviétique
  • L'héritage et le poids de l'Orthodoxie, la concurrence des autres croyances
  • Les 4 grands défis de la Russie aujourd'hui

3. Comprendre les valeurs russes

  • Collectivisme, invidualisme et hosipitalité
  • L'empreinte slave, les nouvelles valeurs
  • Les classes sociales, oligarques, apparatchiks, tchékistes...
  • Rôle et place des femmes
  • L'âme russe et ses énigmes

4. Appréhender le monde des affaires

  • Un ancrage bureaucratique et soviétique : le poids des procédures
  • Responsabilité individuelle et responsabilité collective
  • « Tchin » : table des rangs et culte du grade
  • Centralisation et contrôle, conformisme et formalisme, mafia et corruption

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Russes

1. Communiquer avec des Russes

  • La langue russe : alphabet, prononciation, accent tonique, faux amis
  • Déterminer le contexte, collecter une information stable
  • Comprendre l’implicite : « Da », « Niet » et leurs sens cachés
  • La circulation de l'information, les réseaux

2. Adapter ses méthodes de travail

  • Les modes de management
  • Asseoir son autorité, gérer les ambitions individuelles
  • Les pièges à éviter : suspicion et jalousie, les processus de décision
  • Soigner les attentions : anniversaires, cadeaux et jours fériés

3. Négocier avec des Russes

  • Se connaître avant les affaires, identifier le décideur
  • L’importance du « krisha », apprendre le compromis
  • Gestion du temps et des délais
  • La négociation hors cadre : les dîners d’affaires

4. S'approprier les bonnes pratiques

  • Le protocole et l’étiquette : le formalisme « à la russe »
  • L’importance de l’alcool et des toasts dans la sociabilité russe
  • Les règles d'or à respecter
  • Sujets délicats : démocratie, minorités, histoire
  • L’humour, un outil indispensable mais à manier avec modération

Russie - Travailler avec des Russes

Pédagogie

  • Formation éligible au CPF*
  • Réalisation de son profil culturel
  • Accès à 70 dossiers pays
  • E-learning pragmatique et ludique
  • Pédagogie interactive
  • Acquisition de clés opérationnelles

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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture ivoirienne
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Ivoiriens
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture slovaque
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Slovaques
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation kosovars
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A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture congolaise
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation des Congolais
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