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Réussir ses études quantitatives - Niveau 1

Par ISM

Objectifs

  • Acquérir les notions de base : des méthodes de collecte, de contact, d’échantillonnage, du questionnaire et des statistiques.
  • Traiter les données.
  • Exploiter les résultats.

Programme

Réussir ses études quantitatives

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • À quoi servent les études marketing ?

Identifier la place des études quantitatives

  • Les applications des études quantitatives.
  • Les différents types d’études quantitatives.
  • La portée et la place des études quantitatives.

Connaître le déroulement d’une étude quantitative

  • La formulation du cahier des charges.
  • Les différentes étapes.
  • Le suivi et l’évaluation de l’étude.

S'approprier les différents modes de recueil et de contact

  • L’observation et l’entretien.
  • Les différents modes de contact : avantages/inconvénients et coûts.
  • Le recueil on-line.

Utiliser les statistiques essentielles

  • Les données fondamentales (moyenne, variance, écart type, médiane).
  • La fiabilité et la précision des résultats.
  • La notion de significativité.

Déterminer un échantillon

  • La taille de l’échantillon.
  • L’erreur d’échantillonnage.
  • Les critères de représentativité.

Réaliser le questionnaire

  • Les étapes de l’élaboration d’un questionnaire.
  • Les séquences / l’ordre, la formulation des questions, les échelles.
  • Les principales erreurs à éviter.
  • La phase de pré-test.
  • Le pilotage du questionnaire.

Exploiter les résultats

  • La valeur relative des chiffres.
  • Les interprétations.
  • Les recommandations et tendances à en tirer.
  • La synthèse.

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