Gereso

Réussir ses délégations

Par Gereso

Objectifs

  • Maîtriser les étapes de l'entretien de délégation.
  • Communiquer efficacement en faisant de la délégation le pivot de ses pratiques managériales.
  • Motiver et développer le degré d'autonomie de ses collaborateurs.
  • Evaluer et accompagner individuellement ses collaborateurs.

Programme

Piloter la délégation

  • Définir une cartographie des activités et des missions délégables : les objectifs, le volume de travail, les délais et les ressources disponibles.
  • Clarifier les critères de réussite : les résultats attendus, les exigences du manager et la précision du cahier des charges.
  • Associer le collaborateur à la construction d'une mission : les méthodes de travail, les moyens nécessaires, les étapes du suivi.
  • Adopter un plan de réussite en 5 étapes : de la présentation de la mission à l'engagement définitif du collaborateur.
  • Fixer le cadre de la mission : le respect des règles et des procédures, les moyens disponibles, ce qui est négociable et ce qui ne l'est pas.
  • Adapter ses méthodes pédagogiques au profil de son collaborateur : la concision, la reformulation et la validation des consignes.
    • Expérimenter | Mise en situation visant à intégrer les différentes étapes de l'entretien

Accompagner la délégation

  • Situer le degré d'autonomie actuel d'un collaborateur en fonction de ses compétences techniques, son habileté relationnelle, son ancienneté et son tempérament.
  • Identifier les différents leviers de motivation : le sens de l'action, les objectifs individuels, réalistes et ambitieux.
  • Réaliser un tableau des compétences actuelles et des besoins futurs : les marges de progrès et les échelles de mesure.
  • Formaliser les points d'avancement : les étapes du bilan, la mise en place de tableaux de bord individuels et collectifs.
  • Réajuster au besoin les indicateurs de pilotage : les dérives et aléas, le recadrage pédagogique.
  • Savoir valoriser et reconnaître les réussites : la délégation comme vecteur de reconnaissance.
    • Appliquer | Cartographie des compétences actuelles et de celles à acquérir

Pédagogie

  • Licence d’un an à la plateforme de Persométrie, un outil exclusif de Gereso en partenariat avec l’Institut François Bocquet
  • Possibilité pour les participants de poursuivre l’autodiagnostic de leur profil de personnalité-compétences et le conforter, avec la participation des collaborateurs ou de leurs proches
  • Un outil permettant de mieux comprendre le profil des collaborateurs afin de faciliter la collaboration avec eux
  • Un consultant coach professionnel disponible dans l’application contextualisée de leurs acquis
  • Dans votre Espace Web : support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid LearnEval, évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation