Tanit Formation

Réussir ses campagnes e-mailing et newsletters

Par Tanit Formation

Objectifs

  • S'approprier les outils et méthodes de conception d'e-mails et newsletters efficaces
  • Acquérir les bons réflexes pour la gestion de sa base de données et le choix de sa solution
  • Maîtriser les contraintes légales et techniques de l'e-mail marketing

Programme

Mesurer où en est l'e-mailing et la newsletter aujourd'hui

  • Comparer l'e-mailing aux réseaux sociaux et au smartphone : chiffres clés et tendances
  • Connaître les différents types d'e-mails de prospection et de fidélisation
  • Se fixer des objectifs et les atteindre : hypothèses, tests et résultats
  • Quiz interactif sur les fondamentaux, tableaux repères de résultats, études comparatives

Mettre en place son fichier d'e-mails et sa base clients

  • Collecter en ligne, fichiers internes, location, jeux concours, affiliation, coregistration, marketing viral, location
  • Enrichier et segmenter : l'eCRM
  • Traiter les inactifs
  • Exemples concrets de bases de données segmentées, conseils et astuces pour mieux collecter

Respecter la règlementation et les règles d'usage

  • Connaître la CNIL et la LCEN
  • Gérer l'opt-in et l'opt-out
  • Inscrire les bonnes mentions légales
  • Gérer le désabonnement et les plaintes
  • S'adapter au problème de délivrabilité et de SPAM
  • Fiches pratiques mémo, exemples en BtC et BtB

Construire le message

  • Identifier ses cibles et son discours
  • Rédiger des contenus efficaces : objet, accroche, descriptif
  • Prioriser les niveaux de lecture : la structure et la mise en forme
  • Nombreux exemples, rédaction par le jeu, brainstorms créatifs, réalisation de sa newsletter et de mailings créatifs pour sa marque

Envoyer son e-mailing

  • Choisir son logiciel ou sa plate-forme
  • Déterminer la fréquence et le jour d'expédition
  • Vidéos des prestataires les plus recommandés, check list des éléments d'analyse

Analyser l'efficacité de ses campagnes d'e-mailing

  • Tracker les taux d'ouverture, de clics, de réactivité, de désabonnement
  • Identifier les taux "normaux" du marché
  • Repérer les meilleurs profils de la base client
  • Suivre des indicateurs de performance sur plusieurs campagnes
  • Tableaux de bord opérationnels

Pédagogie

  • Formation sur des cas des participants et ateliers collectifs de partage de bonnes pratiques
  • Fiches conseils, quiz interactifs, tableaux repères de résultats, modèles de briels, études comparatives en direct d'e-mailings et de newsletters de tous secteurs

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  • Analyser et améliorer la performance de ses campagnes
M2i Formation
Designer sa newsletter et son emailingPar M2i Formation
  • Comprendre les impacts et les enjeux d'une newsletter / emailing réussi
  • Identifier les points-clés pour créer de l'attractivité
  • Mettre en place un tableau de bord pour suivre les métriques de KPI (taux d'ouverture, taux de clics, taux de désabonnement...) afin de mesurer l'expérience utilisateur et l'impact de votre design
  • Comprendre la structure d'un email
  • Comprendre les technologies compatibles
  • Traiter les images pour les optimiser pour le Web
  • Designer avec plusieurs outils.
Orsys
Emailings et newsletters, concevoir et mettre en œuvre des campagnesPar Orsys

Cette formation vous permettra de maîtriser la conception, la mise en oeuvre et le suivi des différentes étapes nécessaires pour le lancement et la réalisation d'une campagne e-mailing et d'une newsletter.

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E-mailing - gérer sa newsletter de a à zPar Evolution-Nord
Gérer de A à Z une campagne d'E-Mailing.A l'issue de ce stage, vous serez autonome pour créer une newsletter attractive, et l'envoyer à vos contacts de façon personnalisée.
Dawan
Commercial Intermédiaire : Prospection par E-MailingPar Dawan

Apprendre à créer ses E-Mailing de prospection et à les envoyer