SLTI

Réussir sa mission de parrain et favoriser l'intégration

Par SLTI

Objectifs

  • Se présenter et savoir accueillir le nouvel entrant pour définir ses besoins
  • Identifier les connaissances et compétences en savoir-être à transmettre
  • S'approprier les outils qui préparent à sa mission
  • Découvrir toute la richesse de la transmission constructive
  • Créer une relation de confiance
  • Acquérir des méthodes et outils pour optimiser la transmission
  • Accompagner efficacement l’apprenant
  • Acquérir des techniques de communication favorisant les relations humaines

Programme

Définir les rôles et responsabilités du Parrain

  • L'accompagnement (salarié CDI)
  • Identification de la situation contextuelle (culture d'entreprise, les valeurs, les différentes informations utiles....)
  • Les rôles du Référent: accompagner, rendre autonome dans la gestion de son réseau interne
  • Les responsabilités du Parrain
  • L'intérêt de transmettre pour chacun (parrain, nouvel arrivant, entreprise)
  • Prendre conscience de son savoir

Exercice (s) : mise en place de son plan d'action personnel

Poser le cadre : de l'accueil et de l'intégration

  • Les différents acteurs
  • Le cadre: attentes respectives, objectifs, déroulement, règles de l'entreprise...
  • L'importance de l'accueil : Présentation : parrain, nouvel arrivant en suscitant une relation gagnant/gagnant
  • Poser rapidement les principales règles de l'entreprise (valeurs, image, etc.)
  • La mise en place d'une stratégie pédagogique

Exercice (s) : adaptation de son plan d'action en tant que Parrain

Transmettre efficacement ses connaissances

  • Identification du contenu à transmettre
  • Mise en forme des étapes de transmission
  • Personnaliser son processus de transmission
  • S'appuyer sur l'expérience du nouvel arrivant
  • Rester focus : important / urgent

Exercice (s) : A partir des outils mis à disposition (livret d'accueil, les valeurs et culture du groupe, ....) : s'approprier les éléments majeurs à transmettre

Identifier et comprendre les besoins du nouvel arrivant

  • Identifier et comprendre les besoins du nouvel arrivant
  • Adapter la pédagogie à la personnalité du nouvel arrivant : Connaître sa personnalité - Comprendre les besoins du nouvel arrivant - Savoir établir un climat de confiance - Adapter son style d'accompagnement au nouvel arrivant
  • Analyser les comportements et personnalités pour mieux communiquer
  • Créer une relation de confiance pour adapter son mode pédagogique

Exercice (s) : analyser son profil comportemental - jeux de rôle

Prendre en considération les inter- générations et en faire une force

  • L'influence des générations sur la relation
  • Qu'est ce que les générations interculturelles ?
  • Comment fonctionnent les trois générations ? Baby boomers - Génération X - Génération Y
  • Les moteurs de motivation des 3 générations

Exercice (s) : bouclage de son carnet de bord, synthèse des étapes à réaliser, planification, plan d'action

Pédagogie

  • Alternance d'apports théoriques, de questionnement et d'exercices
  • Travail à partir de situations réelles
  • Exercices individuels, en sous-groupes et réflexions collectives, témoignages
  • Jeux de rôles

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