Afnor compétences

Responsable de programmes immobiliers

Par Afnor compétences

Objectifs

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Comprendre la naissance d’un projet immobilier, depuis l’acquisition foncière à la fin du programme et le début des études préalables
  • Connaître les étapes d’acqusition, d’analyse et d’expression du besoin
  • Comprendre les phases d’étude d’un projet immobilier, depuis le programme à la fin des études de conception.
  • Connaître le phasage des études.
  • Comprendre et organiser les activités de maintenance pour un projet immobilier tertiaire
  • Identifier les points majeurs de l’activité maintenance
  • Faire le lien de la maintenance avec la sécurité, les économies d’énergies et l’environnement

Programme

Maîtriser les fondamentaux d'un projet immobilier : Acquisition du foncier

Terrain à bâtir

  • Quelle topologie pour quel projet
  • Les points à surveiller

Comment choisir

  • La situation
  • Les accès

Principe du lotissement

  • Le fonctionnement
  • L'intérêt du projet

Précautions à prendre

  • Le certificat d’urbanisme
  • Le POS
  • Le cahier des charges
  • La surface
  • La faisabilité économique

Procédure d’achat

Foncier publique

  • L’expropriation, acquisition du foncier à des fins d’aménagement
  • La préemption, acquisition du foncier à des fins d’aménagement
  • Les établissements publics, acteurs de la maîtrise foncière

Évaluation des acquis

Maîtriser les fondamentaux d'un projet immobilier : Le préprogramme d'un projet de construction

Définition des attentes du projet

  • Les attentes avec quel niveau de détail ?
  • Les liens attentes et environnement
  • Quelles sont les limites de l’expression du besoin ?

Définition de l’usage du projet

  • L'usage et précisions
  • Les limites des usages
  • Les points à risques lors de la future exploitation

Définition des demandes spécifiques du projet

  • Les particularités en fonction du type d’exploitation
  • Les incontournables de la sécurité immobilière
  • Où se situent les incontournables ?

Approche et possibilité économique

  • L'adéquation de l’économie et du besoin exprimé
  • L’intérêt des options économiques
  • Qui tranche : économie ou sécurité ?

Évaluation des acquis

Maîtriser les fondamentaux d'un projet immobilier : Le programme d'un projet de construction

Intérêt d’un programme de construction

Objectifs du projet

  • La validation des attentes du projet
  • La validation de l’usage du projet
  • La validation des demandes spécifiques du projet
  • La validation de la 1ère approche et possibilité économique

Données du site

  • La topographie
  • Les études du sol
  • Les climatiques
  • Les voies et réseaux

Études préalables

  • Les phases
  • Les points critiques

Évaluation des acquis

Maîtriser les phases études d'un projet immobilier : Faisabilité

Faisabilité du projet architectural, autorisations, validations de réalisation

  • Le contenu des missions d’architectes
  • Les limites de responsabilité d’une AMO
  • Les limites de responsabilité d’une Maîtrise d’œuvre
  • Le pilotage de projet

Expression des attentes par la Maîtrise d’Ouvrage

  • Les précisions d’exploitation
  • Les précisions techniques
  • Les précisions économiques
  • Les premières approches d’esquisses

Expertise additionnelle

Diagnostic pour les bâtiments existants

  • Le déroulement d'un diagnostic
  • Le contenu d’un rapport de diagnostic

Montage financier

  • Les montages économiques possibles
  • Les modèles de financement

Évaluation des honoraires des architectes

Constitution des équipes

Lecture de la proposition de l’architecte

Phase de dialogue économique

Attribution du projet d’études et/ou de conception

  • Les documents contractuels
  • Les engagements mutuels
  • Les responsabilités respectives des acteurs

Évaluation des acquis

Maîtriser les phases études d'un projet immobilier : Études de conception

Études d’esquisse – ESQ

  • Le contenu et les prérequis

Études d’avant-projet – AVP

  • L'avant-projet sommaire – APS
  • Les premières pièces écrites sommaires
  • Les premières pièces graphiques sommaires
  • L'avant-projet définitif – APD
  • Les premières pièces écrites détaillées
  • Les premières pièces graphiques détaillées
  • Les pièces administratives et leur contenu
  • La notice de sécurité
  • La constitution du dossier de maintenance - DEM
  • Le dossier de demande de Permis de Construire – DPC

Études de projet – PRO

  • La conception détaillée du bâtiment
  • Les pièces écrites
  • Le dossier d’exploitation maintenance
  • Les pièces graphiques
  • Les pièces administratives

Planification de la construction

Études et plans d’exécution – EXE

  • Les premières notes de calcul

Dossier de consultation des entreprises – DCE

  • Les plans d’exécution
  • Les pièces administratives
  • Les pièces contractuelles du marché

Assistance aux contrats de travaux – ACT

  • La sélection des entreprises de la construction
  • La procédure de dialogue

Attribution du marché de travaux

  • La signature du marché
  • Les actes de sous-traitance
  • Les assurances incontournables

Évaluation des acquis

Maîtriser les phases études d'un projet immobilier : Réalisation construction

Prise en compte de la planification des travaux suivant la phase projet

  • L'analyse du planning contractuel
  • Les possibilités modificatives du planning

Direction de l’exécution des travaux – DET

  • La gestion du chantier
  • Les acteurs, qui, quand, comment
  • Les obligations des entrepreneurs
  • Les phases de travaux et synthèses
  • Les étapes à risques
  • Les techniques et qualité
  • Le renseignement du dossier d’exploitation maintenance - DEM

Ordonnancement, coordination et pilotage du chantier – OPC

Opérations préalables à la réception définitive

  • Les réserves et leurs suivis
  • Les premiers constats de disfonctionnement

Opérations de réception

  • Où se situent les risques constructifs et techniques
  • Les réserves levées, en attente et les nouvelles réserves
  • Le traitement du non réalisé

Réception définitive

  • Les conséquences
  • Les assurances engagées
  • Les recours en cas de défaillance d’un entrepreneur
  • Les retenues de garantie

Année de parfait achèvement

  • Qu’est-il possible d’exiger ?
  • Les recours administratifs
  • Les recours économiques
  • Le Dossier d’Ouvrage Exécuté, quand, quel contenu, qui en est responsable ?
  • Le Dossier d’Exploitation Maintenance, quel contenu, qui en est responsable ?

Règlement des retenues de garanties

Évaluation des acquis

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - Élaboration de projet maintenance tertiaire

Dossiers, pièces écrites et leurs origines

  • Le contenu du dossier de maintenance
  • Les bases normatives applicables
  • Les documents indispensables

Faire appel à un conseil externe

  • Dans quel cas
  • Les limites de responsabilité

Informations possibles via les DOE

  • Les fiches techniques
  • Les préconisations des constructeurs

Informations incontournables d’un DEM

  • Les documents supports
  • Les pièces graphiques
  • Les pièces écrites
  • Les notices de sécurité

Outils de gestion de maintenance

  • GMAO : généralités sur leur constitution
  • La GTB comme outil de suivi
  • Les systèmes de régulation

Lien assurances / maintenance

  • La préservation des assurances constructeurs et installateurs
  • Le lien maintenance et décennale

Différentes maintenances et leurs niveaux

  • Les préventifs
  • Les curatifs
  • Les correctifs
  • Les exceptions

Maintenance internalisée ou externalisée, avantages, inconvénients

Plan de maintenance

Maintenance et économies d’énergies

Maintenance et environnement

Constitution d’un dossier de maintenance à des fins d’appel d’offres

  • Les niveaux de services exigibles
  • Les pénalités

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - Définition d'interventions

Maintenance des ensembles immobiliers tertiaires

  • Les installations
  • Les techniques concernées
  • Les techniques à risques
  • La contrainte normative ou sécurité des personnes
  • Les contrôles obligatoires : pourquoi et pour quelles techniques

Installations, équipements et criticité

  • La définition des installations et des équipements critiques
  • La maintenance pour quelle technique
  • La constitution d’un stock de pièces détachées

Maintenance préventive

  • Le type de maintenance préventive
  • Le préventif pour quelles installations
  • Les niveaux de maintenance
  • Les prestations attendues
  • La retranscription du préventif choisi
  • L’idée de constitution de gammes de maintenance
  • Les niveaux de maintenance pour quelles techniques

Lien entre gammes de maintenance et valeur économique d’un contrat de maintenance

Vigilance sur les énergies consommées

Vigilance sur la protection de l’environnement

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - Réhabilitation

Objectifs économiques d’une réhabilitation

Nouveaux modes de fonctionnement des installations

  • La source d’informations : où se situe-t-elle
  • Le niveau de fiabilité des DOE
  • Sans DOE : comment faire

DEM et son contenu

  • Est-il obligatoire
  • Qui le constitue
  • Que contient-il
  • Que faire en cas d’inexistence

Adéquation des installations préservées et des nouveaux équipements

  • À quel moment est-ce ingérable
  • Les incidences énergétiques et environnementales

Nécessité de nouveaux outils de pilotage

  • GMAO
  • GTB
  • REGULATIONS

Liens entre garanties et installations partiellement rénovées

Obligations normatives

Obligations d’entretien

Contrôles obligatoires

Approche maintenance préventive

Nouveau GER

Assurances constructeurs

Pérennisation des ensembles immobiliers tertiaires réhabilités

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - Plan maintenance

Contenu d'un plan de maintenance

  • L'intérêt et les objectifs
  • Les acteurs
  • L'élaboration de son contenu
  • Intérêt économique

Plan maintenance et pérennisation des installations

  • Lien avec la gestion de stock
  • Lien avec le GER
  • Lien avec la comptabilité analytique

Refonte de son plan de maintenance

  • Dérives possibles
  • Points de vigilance en fonction des techniques
  • Suivi au quotidien

Indicateurs de refonte

  • Périodes d'analyse de performance
  • Lien entre maintenance et prévention

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - Les gammes de maintenance

Définition d'une gamme de maintenance

  • Quelles gammes pour quelles techniques
  • Niveaux de maintenance possibles
  • Ce qui peut être imposé
  • Quel contenu pour quels objectifs
  • Niveau de précision des prestations

Les risques

  • Type de maintenance préventive pour définir une gamme
  • Définition des périodicités
  • Définition des temps d'intervention
  • Intégration des temps de réalisation
  • Réajustement des gammes en fonction des évènements

Lien coûts et périodicités

Gammes et outils de gestion et/ou de supervision

  • Gammes prédéfinies
  • Gammes et garanties constructeurs
  • Gammes de maintenance et GER

Gestion de la maintenance dans un projet immobilier - GER (Gros Entretien Renouvellement)

GER au sens normatif

  • Intérêt économique
  • Pour quel type d'immeuble ?
  • Pour quelles installations
  • Les informations incontournables
  • Le lien avec les énergies
  • Le lien avec l'environnement

Que doit contenir un GER

  • Quelle période de vie
  • Durées de vie des équipements et des installations
  • Définition des domaines techniques, des équipements et des composants
  • Criticité des installations et des locaux

Élaborons votre GER

  • Obligations normatives
  • Obligations économiques
  • Pérennisations des ensembles immobiliers

Module 13 : Journée d'examen

Évaluation théorique : QCM et cas d'application

Évaluation pratique : épreuve orale devant un jury de professionnels La réussite aux deux évaluations vous permet d'obtenir un Certificat d'Acquis Professionnels « Responsable de programmes immobiliers ».

Pédagogie

Alternance de cours théoriques et d’exemples concrets sur des dossiers traités.

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  • Dérouler et s'approprier le contenu de l’Eurocode 5 : architecture, objectifs et calcul
  • Appréhender les spécificités liées au bois
  • Maîtriser les nouvelles méthodes de calcul des structures bois
  • Pratiquer l'Eurocode 5
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  • Conseiller les intervenants sur les suites à donner
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  • Maîtriser les dispositions réglementaires concernant l'accessibilité des bâtiments
  • Réaliser un diagnostic accessibilité
  • Mettre en oeuvre des travaux d'accessibilité
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  • Gérer et mettre en œuvre un projet de Smart Building
  • Intégrer et superviser ce type de bâtiment, en neuf ou en renovation, que ce soit dans le cas d'une maison, d'un bâtiment collectif ou d'un projet tertiaire