Dalloz

Rentabilité et développement du cabinet d'avocat

Par Dalloz

Objectifs

  • Corriger les défauts qui impactent négativement la rentabilité du cabinet
  • Installer le cabinet dans une logique de développement et d'amélioration de sa rentabilité à long terme
  • Développer le chiffre d'affaires chez les clients existants et prospecter de nouveaux clients

Programme

Améliorer la rentabilité du cabinet

  • Les principes qui gouvernent la rentabilité du cabinet d'avocat
  • Les leviers permettant d'agir sur la rentabilité

Focus : la transformation digitale du Cabinet comme levier de rentabilité

Illustrations concrètes

Associer développement et rentabilité dans la durée

  • Choisir ses clients et ses dossiers
  • La rentabilité et la gestion de la relation client
  • La rentabilité et la distribution du travail dans le cabinet
  • La rentabilité et la facturation
  • La rentabilité et les procédures internes du cabinet

Développer une stratégie de prospection

  • La réflexion prospective
  • Identifier le potentiel de développement du cabinet
  • Mettre en œuvre une stratégie de prospection
  • Utiliser Internet et les outils de communication à la disposition des cabinets

Focus : les règles applicables aux cabinets d'avocats en matière de publicité

Convaincre les prospects

  • Mettre au point le discours du cabinet
  • Mettre en œuvre une stratégie spécifique pour les nouveaux clients

Cas pratique : définir le fonctionnement du cabinet et le discours client

Fidéliser et développer le chiffre d'affaires des clients existants

  • Renforcer la relation client
  • Mieux connaître ses clients et leurs attentes
  • Mesurer et augmenter la satisfaction des clients
  • Former et informer ses clients
  • Identifier et exploiter les foyers de facturation additionnelle
  • Pratiquer le « cross-selling »

Illustrations concrètes

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