ISM

Prospecter avec le digital

Par ISM

Objectifs

  • Faire évoluer ses méthodes de vente grâce aux nouveaux outils digitaux.
  • Développer son portefeuille de prospects et sa relation avec eux grâce au digital.
  • Améliorer sa prospection digitale pour générer des clients.

Programme

Prospecter avec le digital

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.

Identifier des leads sur les réseaux sociaux

  • Atelier : utiliser les réseaux sociaux et outils digitaux pour alimenter sa connaissance client et marché.
  • Diagnostiquer le parcours client : nouvelles attentes et habitudes d’achat.
  • Définir les profils de leads souhaités grâce à un ciblage précis : âge, intérêts, zone géographique…
  • Atelier : identifier les réseaux sociaux sur lesquels se trouvent ses cibles.
  • Élaborer un plan de vente social aligné avec le parcours d’achat.

Contacter ses leads grâce aux outils de prospection digitaux

  • Autoévaluation : mesurer l’efficacité de sa prospection commerciale digitale
  • Optimiser son profil social par rapport à ses clients.
  • Créer sa routine social selling pour développer son réseau LinkedIn.
  • Atelier : techniques d’approche et modèles de messages de prospection en ligne
  • Mise en situation : programmer des campagnes de communication automatisées.

Fidéliser ses prospects en restant connecté

  • Panorama des outils pour faciliter son social selling.
  • Établir des scénarios pour structurer sa démarche commerciale et assurer une gestion efficace de ses leads.
  • Entretenir et maintenir la relation avec ses leads : les bonnes pratiques de lead nurturing.
  • Explorer les attentes de ses leads pour les conseiller : nouvelle posture du vendeur digital.

Suivre et améliorer ses performances de prospection avec le digital

  • Définir les objectifs et KPIs de sa prospection digitale.
  • Maîtriser les outils d’analyse digitaux.
  • Créer ses tableaux de bord pour monitorer la rentabilité de ses actions.

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