Mise en situation
Mises en situation d'écoute et de non écoute.
Mise en situation
Analyse de situations en se mettant alternativement dans la peau du professionnel et de l'accompagné.
Exercice
Travail en groupe sur la verbalisation et la clarification des ressentis d'une expérience de colère jamais verbalisée.
Mise en situation
Exercices pratiques sur la communication. Mise en application de la CNV.
Réflexion collective
Échanges autour d'exemples cliniques tirés de la pratique sur le terrain.
Approche pédagogique complétée par une activité d'analyse des pratiques et de mise en situation.
La question de l'organisation du temps de travail à l'hôpital va bien au-delà de la simple gestion des plannings !
Ce sujet sensible est au coeur des débats : nécessité de permanence des soins malgré des ressources limitées et de fortes contraintes réglementaires, organisation pratique des plannings dans les équipes (congés, RTT, CET, tableaux de service, repos de sécurité...), conditions de travail pour les personnels, incidences sur le dialogue social...
En participant à cette formation dédiée à la gestion du temps médical, vous disposerez de toutes les informations réglementaires et pratiques pour améliorer l'organisation du temps de travail dans votre établissement hospitalier. Vous découvrirez en détails les textes qui régissent le temps de travail à l'hôpital, la dernière jurissprudence, les rôles et responsabilités des différents acteurs : Chef de pôle, chef de service, directeur, Commission Médicale d’Établissement (CME), Commission d’Organisation de la Permanence des Soins (COPS), Commission d’Activité Libérale (CAL)...
Vous pourrez également vous entrainer sur des cas pratiques et des mises en situation.
Les experts-visiteurs mobilisent différentes méthodes d'investigation, telles que l'audit de processus et le patient traceur. Cette formation vous permet de répondre à ces points de passage obligatoires pour répondre aux exigences de la certification HASv2020.