Asfo Grand Sud

PRÉSENTER, ARGUMENTER EFFICACEMENT ET CONVAINCRE : SOYEZ PERSUASIF !

Par Asfo Grand Sud

Objectifs

Acquérir les méthodes et outils nécessaires pour développer son pouvoir de conviction

S’entraîner pour développer ses capacités relationnelles

Programme

  • Qu’est-ce qu’une argumentation efficace ?
  • Prendre en compte les caractéristiques d’une situation d’argumentation

    • Objectifs des interlocuteurs
    • Profils et attentes
    • La prise en compte des profils émotionnels…
  • La conception d’un argument

    • Structure de l’argument
    • Conditions d’efficacité
  • L’équilibre du fond et de la forme

    • Les types de raisonnement
    • Induction / déduction
    • Les pratiques d’écoute et de parole active appliquées à l’argumentation
  • La prise en compte des obstacles

    • Rétention d’information : comment la dépasser ?
    • Guerre de position : comment la déjouer ?
    • Passer d’une approche compétitive à une approche collaborative
  • L’argumentation dans la négociation

    • Argumenter en amont / projet
    • Argumenter en aval / crise
    • Le cumul des « oui » partiels
    • La focalisation sur les avantages
    • L’utilisation des motivations
    • Le traitement des objections
  • Concevoir un plan d’argumentation

    • Identifier les objectifs liés à la situation, les enjeux et rapports de pouvoir
    • Capitaliser les informations sur ses interlocuteurs
    • Choisir une tactique adaptée : les cycles progressifs ou régressifs de l’argumentation
    • Intégrer l’anticipation des objections et leur traitement
    • Les 4 critères du progrès
    • Construire pas à pas une séquence de communication interactive
    • Obtenir des validations de ses interlocuteurs et établir les accords partiels et conclusifs
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